员工授权相关论文
介绍了国内外专家、学者对安全文化和安全氛围的理解及其定义.
在对国内外文献广泛调研的基础上，笔者分析了安全文化和安全氛围......
本文在借鉴国内外内部营销理论的研究成果基础上，对内部营销的定义作出了诠释和界定，并引入服务利润链理论对内部营销进行研究。 ......
大连作为中国东北部的第一批沿海开放城市,改革开放以来,旅游业取得了突飞猛进的发展,成为首批"中国优秀旅游城市"之一,旅游业已经......
本文通过分析和研究优克空压机公司在服务营销管理中的实践活动,探讨工业品实施服务营销的必要性,以及服务营销中的服务人员管理希......
授权是现代组织管理理论的一个重要概念，也是企业管理实践的一大热点。20世纪初，现代管理学科创始人之一的法国管理学家亨利·法约尔......
随着经济全球化和区域经济一体化进程的不断发展,我国改革开放的进一步深化,企业经营环境正在发生深刻的变化,竞争日趋激烈。如何......
该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生......
作为新兴市场企业国际化的重要资源,关系一直是研究的焦点.本文作了如下区别于以往研究的努力:通过分析关系的时效性、情境性和成......
管理控制系统对企业管理的影响是众所周知的.从预算控制系统到业绩评价系统,其传递的信息引导着企业的管理行为和期望,而这些管理......
在户籍指标稀缺的北上广城市,用人单位遭遇新员工落户后闪辞的现象并不少见.基于风险管控需要,用人单位往往也尝试采取这样或那样......
概述 在人力资源管理中，需要建立正确的模式，确定关键岗位和技能。战略制定以后，对客户产生关键影响的核心团队，必须聘用正式雇员。企......
服务补救作为服务营销特有的现象,已被学术界及众多企业所关注。本文在对服务补救的定义进行论述的基础上,分析了服务补救对服务企......
如何通过工作设计来满足知识型员工的需要，是激励知识型员工的核心。针对知识型员工的特征及需求，对知识型员工的工作设计，应遵循向员......
斯坦福大学教育学院的员工授权斯坦福大学同意公开获取他们的学术作品并行使这些文章的版权。他们授权斯坦福大学非专有的、不可取......
<正>朱兰博士在向本版作者总评第五版手册时,他表达了对于管理者没有尽全力去引导员工提高工作绩效的忧虑。作为帕累托法则的倡议......
授权既是一门科学，也是一门艺术。它是指领导者授予下属一定的权力与责任，使其在领导的监督下，有适当的自主权、行动权来完成任务，其目......
酒店服务的特点决定服务失误不可避免，服务补救是挽回顾客的重要手段。酒店一线员工直面服务失误，他们是服务补救的“第一人选”。文......
<正>在高新科技日新月异,网络经济飞速发展,顾客要求不断提高,市场竞争日益激烈的经营环境中,许多企业管理人员已经意识到:传统的......
<正>构建员工授权和员工参与的基础核心价值、使命和愿景组织价值指由组织定义,就组织和员工应该如何运作而设定基准的领导原则和......
烟草行业作为我国国民经济的重要组成部分,其收入不仅是税收的重要来源,更是各级地方政府部门重要的经济支柱,为我国社会经济的发......
<正>近年来,国内外许多学者对"服务工业化"理论提出了挑战。他们认为,动态的商业环境要求服务性企业改变传统的管理思维方法,工业......
<正>管理者如果给予员工在处理问题上更大的灵活性和权限,将有可能减少甚至避免服务缺陷的存在。西方管理学者将"授权"称之为Deleg......
在服务企业管理实践中,为了成功地授权给员工,管理者必须要使他们具备正确完成工作的能力,进而支持他们的决策和行动;同时,要将必......
服务产品的特性决定了饭店服务失误难以避免。员工授权对提高饭店服务补救质量有着十分积极的作用。建立完善的员工授权制度,开展......
服务的特性决定了服务失败发生的可能性,而服务失败对企业所造成的负面影响决定了服务补救管理的必要性。服务补救管理过程中注重......
文章在对通过角色理论研究的基础上,提出了酒店内员工的角色压力:角色冲突、角色模糊、角色超负荷,这些都是酒店员工管理中的不利......
为了解决员工服务行为因素如何影响员工授权以及服务质量之间的关系，以服务行为职能为切入点，提出了研究服务职能与员工授权以及服务......
