基于社交网络的精细化运营研究

来源 :2013全国无线及移动通信学术大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:alan39
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  社交网络分析技术能够通过用户间的交往行为,找到用户所处的社交圈子,并计算出圈子中成员之间的影响力,为圈子内的信息传播和行为预测提供数据基础。电信运营商拥有大量的客户基础属性信息、行为信息,利用数据挖掘技术找到用户所属的社交网络信息,可普遍应用于精细化营销、客户保有、集团资料准确性验证等业务领域。
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