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在经济新常态、利率市场化改革和资本市场蓬勃发展的背景下,银行业普遍面临息差缩小,风险增高,企业融资需求分流的困境,盈利能力持续下降。商业银行急需改变以存贷款为主的业务模式,探索新的发展路径转型升级。私人银行业务为资产达到一定规模的客户提供一揽子专业化、个性化、综合化的产品和服务,低资本占用、高投资回报的优势开始显现,逐渐成为商业银行战略转型的有力支撑和新的利润增长点。股份制商业银行是我国银行体系和国民经济发展的重要组成部分,在金融业去杠杆和严监管的趋势下,缺乏稳定存款来源的股份制商业银行转型压力更大,私人银行业务的战略地位得以凸显。探索出适合自身和环境变化的发展模式,加快和完善私人银行业务发展是当下股份制银行亟待探索的课题。 股份制商业银行的私人银行业务大多起步较晚,但发展迅速。截止2017年底,8家股份制银行的私人银行客户总数超过21万人,资产规模近4.2万亿元,客户数量和管理资产规模分别以年均27.8%和年均37.1%的速度快速增长,发展速度超过大型国有商业银行和我国银行业的平均水平。在快速发展时期,股份制银行私人银行业务发展带有粗放化的特点,积累了一些有待解决的问题。面对日益复杂的客户需求、不断趋严的监管环境、激烈的竞争态势,股份制银行私人银行业务迈入新的阶段,开始由追求规模的扩张转向发展质量的提高。 基于目前我国股份制商业银行私人银行业务发展现状及存在的问题,结合私人银行业务面临的监管环境和影响私人银行业务发展的因素,股份制银行应制定有效的措施来促进其私人银行业务的发展。一是推进私人银行产品创新,提高产品自主研发能力,深化集团内部合作,建立开放式产品平台。二是提高资产管理能力,重视客户个性化需求挖掘,提供综合的资产配置方案。三是加强专业人才培养,一方面要加强内部选拔,另一方面要加大外部引进人才。四是优化服务营销过程,积极拓宽营销渠道,加强客户差异化营销,规范并完善服务流程。五是提升品牌影响力,制定差异化品牌定位,加强品牌的推广与维护。