ABC会计师事务所员工离职问题研究

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自进入21世纪以来,知识经济得到了快速发展,形成了知识经济时代。在这个知识经济时代,对人才的重视程度日益提高,各行业都将人才的发展问题作为企业发展的首要问题。会计师事务所作为知识型企业的一种,人才的培养一直是行业及个体企业发展的重要基础。知识型人才是会计师事务所的核心竞争力,在核心竞争力的形成过程中,会计师事务所会对员工进行长期的、多环节的培训、培养。这一过程无疑会支出巨大的人力成本。随着会计师事务所证券期货资格的放开,整个行业的竞争会更加激烈,谁能够留住更多的有经验的注册会计师,谁就会成为行业的胜出者。因此,如何留住核心人才,降低会计师事务所员工离职率,对行业的竞争、行业的发展都有着极为重要的意义。文章以ABC会计师事务所员工离职问题作为研究对象,从剖析ABC会计师事务所的基本情况入手,统计了不同维度的员工离职率情况,从管理制度、工作压力、人文关怀情况以及外部影响等多个方面详细分析了ABC会计师事务所员工离职率较高的原因,并针对性的提出了对这几个方面的问题进行完善的具体措施。最终对会计师事务所员工离职问题提出了以下解决方案:一是要完善管理制度。未能留住优秀的员工,从根本来说是事务所管理制度不够完善导致的。完善管理制度必须完善员工招聘制度、优化薪酬制度、完善培训制度以及完善晋升制度等四个方面入手,进行全方位的改善。二是要能够有效缓解员工的工作压力。会计师事务所作为高素质的知识型员工的集合,员工不应变成一台不停运转的精密机器。事务所必须重视员工的工作压力、工作情绪,事务所应当从招聘有经验的员工、提高高素质人才比例、建立工作强度监控系统、邀请员工家属参加公司活动、建立灵活的休假制度等多个举措的实施来有效缓解员工的工作压力。三是要加强人文关怀。高素质人才选择进入或留在一家企业,不仅仅关注企业的薪酬福利待遇,企业的文化、氛围也是其选择的极为重要的一方面。事务所要想留住高素质人才,就必须建立能够吸引高素质人才的企业文化,建立对高素质人才的人文关怀。四是要建立挽留与回聘机制。与其他行业员工离职时的情况不同,事务所员工离职时大多数尚未考虑好下一步工作方向或就职计划,冲动离职的概率较高。因此,事务所应当建立员工挽留与回聘机制,这样既能节约事务所的管理、培训成本,又能让员工的才华能够有所用而不浪费,避免员工一时冲动做出对双方都不利的决定。本文通过对ABC会计师事务所员工离职问题的解决,希望能为会计师行业的人才发展问题提供有意义的参考。
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