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制造业在世界工业化进程中始终发挥着重要的作用,几个发达国家的工业化进程的数据都表明,制造业增加值都曾达到本国GDP总量的1/3以上。作为制造业大国,我国的制造业在改革开放后有了突飞猛进的发展,但也暴露出许多问题。为了更好地指导制造业企业的发展,对制造业企业进行恰当的评价,以找出企业在发展过程中存在的问题是相当必要的。自从波多里奇质量奖在使美国经济恢复活力以及在提高美国国家竞争力和生活质量等方面起到突出作用后,该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区,发展成为卓越绩效管理模式。迄今为止,卓越绩