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进入21世纪以来,越来越多的领先企业发现外部技术资源也可以为企业带来竞争优势。思科(Cisco)、IBM、微软(Microsoft)、甲骨文(Oracle)等企业的成功经验表明,企业完全可以从组织边界之外获取技术资源,并通过外源性研发使它们成为企业竞争优势的来源。企业外部技术资源与组织绩效这两者之间的关系,由不显著变为显著的原因在于:企业间的竞争范式已经顺应环境变化发生了转变。过去那种单靠一家企业获取和保持竞争优势、独享市场利益的时代已经不存在了,既竞争又合作已经逐渐成为当代企业战略的主流模式(Lavie,2006)。
竞争范式的转变,不仅导致了企业技术创新实践的改变,也导致了技术创新研究与社会网络理论以及网络资源观的融合。Argote和Ingram(2000)把外源性研发取得绩效的过程描述为,企业利用社会网络从组织边界之外搜寻、获取并转移技术资源,将其内化进而取得竞争优势的过程。Van Aken和Weggeman(2002)发现在这一过程中,技术知识在网络界中转移的效果与企业社会网络的特征密切相关。在中国,影响企业社会网络特征的关键因素是企业所有权,这与西方发达资本主义国家的情形不同,是由中国社会主义的国家性质和经济体制转型尚未完成的国情所决定的。所有权性质决定了企业能否与政府这一中国商业社会最大的“结构洞”建立网络关系;而所有权集中度则决定了国有企业与政府间网络关系的紧密程度。本文认为,网络特征影响外源性研发取得绩效的机理在于:它会影响企业为外源性研发所能调用的网络资源的数量和质量。本文提出、探讨并检验了所有权性质和国有企业所有权集中度对企业外源性研发与组织绩效之间关系的调节作用。
受经济学对货币供应量研究的启发,本文认为网络特征只是影响企业外源性研发活动所能调用的网络资源总量的两方面因素之一。影响企业外源性研发活动所能调用的网络资源总量的另一个因素是,企业调用网络资源的频率。企业必须一次或多次地调用网络资源,社会网络才可能对企业绩效产生影响.在特定时期内,企业从既定网络中调用资源的频率会受到产业时速的影响。所以,产业时速会调节外源性研发与组织绩效之间的关系:而且在产业时速越快的行业中,所有权性质和国有企业所有权集中度对外源性研发与组织绩效之间关系的调节作用越显著。本文提出、探讨并验证了这些关系。
本文利用沪深两地上市公司的数据,验证了外源性研发对企业绩效的促进作用,检验了企业社会网络的特征(以所有权性质和国有企业所有权集中度为代理变量进行测量)、企业调用网络资源的频率(以产业时速为代理变量进行衡量)以及两者的交互效应对外源性研发与企业绩效之间关系的调节作用。本文实证检验结果与理论预测相一致,这说明社会网络是当代企业开展技术创新活动的背景环境。如何建立、维持、扩展并有效利用网络及其附带的网络资源已经成为影响企业战略行为有效性,尤其是外源性研发绩效的关键问题。
本研究的理论贡献主要有以下几点:
(1)对企业资源的认识有了进一步的提高和拓展。资源基础理论并没有很好地回答企业如何获得资源,企业资源如何随时间和外部竞争环境的变化而调整等问题。本文指出,外源性研发是企业利用组织外部资源进而获取竞争优势的具体行为。以外源性研发为切入点,本文将组织边界之外的技术资源和企业社会网络所附带的网络资源都纳入到了企业竞争优势的分析框架中,拓展并丰富了企业资源的内涵与外延。
(2)在中国情境下,探讨了政府在企业社会网络中地位与作用。本文提出,政府是中国商业社会中最大的“结构洞”行动者。因此,中国企业的社会网络与西方发达资本主义国家企业的社会网络存在很大的不同之处。对于中国企业来说,在不同所有权条件下,企业与政府的关系是不同的,而这会影响企业社会网络的特征以及企业在社会网络中所处的位置。一旦国有企业通过产权联系与政府建立起双向的网络关系,那么这一网络关系就可以成为联系国有企业与政府并使它们发生资源交换关系的“脐带”。
(3)提出了网络资源调用频率这一问题,并通过产业时速(IndustryClockspeed)间接测量了企业调用网络资源的频率。国内外研究者对企业调用网络资源频率问题还鲜有专门性的论述。本文认为,企业必须一次或多次地调用网络资源,社会网络才可能对企业绩效产生影响。因此,在特定时期内,企业调用网络资源的总量主要取决于两方面的因素:一是网络特征,二是网络资源的调用频率。本文以所有权性质、国有企业所有权集中度和产业时速为代理变量,对网络特征和网络资源调用频率进行了间接测量,验证了网络特征、网络资源调用频率及其交互效应对外源性研发与组织绩效之间关系的调节作用。考虑网络资源调用频率,是本研究对社会网络理论研究的一个贡献。
(4)推动了技术创新领域研究范式的转变。随着社会资本理论和社会网络理论的兴起,企业技术创新正经历着从“线性范式”到“网络范式”的转变。但是,到目前为止,从社会网络理论或网络资源观出发,对企业外源性研发实践进行研究的学者还比较少。本文以社会网络理论为基础,对企业外源性研发与组织绩效之间的关系进行了较为深入的研究。