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商业银行作为金融业的主要经营机构起到调节经济、支付中介、金融服务等重要作用,承担着国内实体经济建设的责任,不可避免的承受着经济滑坡以及金融互联网环境动荡的双重压力。在此背景下,商业银行不仅要注重发展,更要练好内功,建立科学的绩效内部管理体系,并在实际应用中不断优化改进,以增强商业银行的综合竞争能力,保障商业银行可持续发展。 本文对研究背景以及研究意义进行展开。指出传统的绩效管理方法只是注重财务指标的分析,而忽视非财务指标的关注,引出平衡计分卡的相关概念以及基本原理、内容,体现出平衡计分卡是商业银行绩效管理的有效方法,是实现商业银行战略目标的工具。分析平衡计分卡绩效管理的实际应用。以A银行为例,结合银行背景等方面,展开对绩效管理的相关研究。根据A银行发展及经营现状进行分析,从平衡计分卡的四个维度梳理问题,分析影响因素。对A银行平衡计分卡的绩效管理进行设计和优化。以各条线为基准设计指标、权重,提出优化方案。结合实际总结平衡计分卡的注意事项以及保障措施,完善平衡计分卡在商业银行绩效管理中的应用。 平衡计分卡绩效管理在实践中不是一成不变的,是在不断的经济活动中,通过理论与实际应用效果,不断改进完善,成为商业银行解决发展、提升经济效益的重要手段,对商业银行现实情况具有广泛应用价值。