自二十世纪90年代以来，信息技术革命席卷全球。光通信、数字通信、移动通信等领域的技术创新层出不穷，日新月异，为中国电信改革与发展提供了强大的推动力。技术创新、体制改革使中国电信市场充满活力，电信业在国民经济中的地位日益重要。然而从2000年下半年开始，持续高速发展多年的电信业突然陷入萧条的境地:利润下滑，股票狂跌，裁员不断，破产风潮迭起。挫折的出现，是多年来电信业发展中各种矛盾积累的结果。比如战略失误;过度投资造成网络资源的巨大浪费;过度竞争导致电信业综合实力下降;盲目扩张严重拖累企业发展;通信企业内部管理缺陷等。各国通信企业面对市场变化，积极探索通过技术创新、机制创新和管理创新，建立企业核心竞争力，改善竞争地位的方法和途径。创新和改革开发将是中国电信产业发展不竭的动力。　　本文主要对中国通信企业的技术创新进行研究，这里的“通信企业”是指拥有电信业务经营牌照的通信服务运营企业。本文对以下问题进行了分析和研究:从理论上对技术创新和通信服务创新的定义和分类进行描述;分析了中国通信企业技术创新环境;阐述了中国通信企业技术创新的驱动力及其战略转型举措;叙述了中国通信企业技术创新战略及创新过程;探讨了中国通信企业的技术创新扩散的一般方式和途径及技术创新扩散带来的经济效益，对产业发展的影响等。本文旨在通过分析研究，了解中国通信企业技术创新的现状，了解目前中国通信企业技术创新中的问题和不足之处，并针对存在问题和不足提出了建设性的意见和建议，作为通信企业的参考和借鉴。