中国的物业服务行业走过了三十年的历程,到了一个重要的发展时期。传统、单一的物业经营方式很难适应物业服务企业的发展实践,因此在这个时期对物业服务企业商业模式创新进行研究具有重要意义。本文在对物业服务企业商业模式创新的框架、动力、目标、类型等问题进行了系统的研究基础上,探讨和挖掘物业服务企业商业模式创新的路径,提出物业服务企业商业模式创新实施策略,从方法论的角度为物业服务企业实践提供参考。本文主要内容包括：第一,指出研究背景、意义与研究内容；第二,对现有的物业服务企业商业模式进行系统化的梳理；第三,在案例分析和文献研究的基础上,提出“价值链——商业模式创新”的二维度双层模型；第四,在案例研究的基础上,对物业服务企业的价值链变革进行设计；第五,通过实证分析证明了四种价值链与商业模式创新之间的相关关系：第六,为物业服务企业提出了商业模式创新的具体实施方式；最后提出本文的结论与展望。