组织信任作为降低交易和监督成本、创造企业持续竞争优势的基本运行机制,在促进组织内部和谐的人际氛围、提高团队合作水平、推动知识型员工资源配置和资本价值创造中发挥着重要作用。以往研究中,学者们多关注组织中个体对他人的单向信任,但组织中各种关系错综复杂,单向信任显然不能全面衡量组织信任,员工以其感知到的信任作为态度和行为反映的标准,因而双向信任能够更为系统地衡量组织信任。同时,组织差序氛围作为人伦社会最易出现的现象,对组织信任和知识型员工工作绩效的影响仍有待进一步论证。本研究以知识型员工为研究对象,以组织信任为自变量,工作绩效为因变量,员工满意度为中介变量,组织差序氛围为调节变量,探讨了组织信任对知识型员工工作绩效的影响机理。首先,本研究对组织信任、员工满意度、组织差序氛围和工作绩效的相关研究进行整理总结,发现目前研究盲点和局限性,寻找研究的突破点;其次,根据现有理论基础提出研究假设、构建理论模型,并借鉴和参考已有量表结合本研究特点进行适当修正,形成调查问卷;最后,发放调查问卷、回收和筛选数据,并运用SPSS22.0和AMOS21.0软件进行实证分析,检验研究假设是否成立,分析研究结果,并提出管理建议。研究结果表明:(1)员工信任感知与员工信任他人之间具有相关关系;(2)组织信任及其五个维度(同事信任、同事信任感知、领导信任、领导信任感知、系统信任)对知识型员工工作绩效有显著的正向影响;(3)组织信任及其五维度(同事信任、同事信任感知、领导信任、领导信任感知、系统信任)对知识型员工满意度有显著的正向影响;(4)员工满意度对知识型员工工作绩效有显著的正向影响;(5)员工满意度在组织信任及其五维度(同事信任、同事信任感知、领导信任、领导信任感知、系统信任)与知识型员工工作绩效的关系中有完全中介作用;(6)组织差序氛围及偏私对待、亲信角色维度在组织信任与知识型员工工作绩效的关系中具有调节作用,而相互依附维度在其中不具有调节作用。