【摘 要】
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一个时期以来,品牌危机事件接连不断,从光明奶事件到三鹿奶事件,从宝洁SKⅡ到康师傅的水源地事件,从各个方面向企业敲起警钟:危机不时有,处理须谨慎。企业危机的类型很多,常
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一个时期以来,品牌危机事件接连不断,从光明奶事件到三鹿奶事件,从宝洁SKⅡ到康师傅的水源地事件,从各个方面向企业敲起警钟:危机不时有,处理须谨慎。企业危机的类型很多,常见的有:产品或服务瑕疵型,劳
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