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摘 要:教学督导是强化教学质量监控的重要手段之一。但目前多数院校的教学督导局限于教员课堂教学质量的单项督导,缺乏对影响教学质量的其它因素和环节的全面督导,在一定程度上影响了教学督导的公正性和有效性。为此,必须树立全方位、全过程、全员性和系统性教学督导理念,不断推进教学督导的改革和创新,以确保教学督导结果效用的充分发挥。
关键词:全面教学督导;理念;思考
教学督导是强化教学质量监控的重要手段之一。目前军校的教学督导虽然在促进院校教育教学转型、保证和提高教学质量等方面做了大量工作并取得了较好的效果。但从总体上看,各院校比较注重教员课堂教学质量的单项督导,缺乏对影响教学质量的其它因素和环节的全面督导的现象还普遍存在,一定程度上影响了教学督导的有效性。
一、全面教学督导的内涵及本质
任何事物都是由相互联系和相互制约的各种因素构成的有机整体,系统内任何因素的缺失或不完善,都必然影响系统的整体质量,这是现代质量监控理论的一个基本观点。我们认为,影响教学质量的因素也是多方面的,作为教学质量监控的重要手段的教学督导也应该是全方位、全过程、全员性的全面教学督导。所谓全面教学督导是指依据一定的评价标准,在调查研究、质量分析及评定的基础上,对教学工作过程和绩效进行全方位、全过程、全员性、系统性监督和指导的过程。它既是一种独特的教育理念;也是一种独具特色的管理机制和教学质量监控方法。其本质可以归纳为:以人为本,即以教员和学员为本,以提高教学质量为中心,对教学过程实行全方位、全过程和全员性的监控,通过发挥反馈性功能、促进性功能、鉴定性功能、导向性功能、完善性功能以及沟通性功能,不断发现问题,不断解决问题,从而实现教学质量的持续改进。
二、目前院校教学督导理念存在的偏差
(一)重对教的督导,轻对其他教学要素的督导。教学是教与学的有机统一。其中教是主导,学是主体。两方面协调一致,并在教学管理和教学保障的密切配合下,教学活动才能顺利进行并取得实效。教学的这种基本特点,决定了教学督导既要高度重视对教的监督与指导,又要密切关注学、管、保等因素对教学质量的制约和影响。但在教学督导实践中,这种认识并非完全一致。有的认为:“教学工作是院校的中心工作,教学督导就应该是对教的监督和指导”;也有的认为:“教员在课堂教学中起主导作用,因此,教学督导就是对教员的督促和指导”;还有的认为:“良师出高徒,有什么样的教员就会教出什么样的学生,因此,管住了教员也就管住了教学质量。”等等。这些认识虽然注意到了教学督导工作的重点,却忽略了学,管,保等因素对教学质量的制约作用。这些认识上的偏差,正是导致目前各院校教学督导中都千篇一律地采取“领导或专家查课”这样一种简单督教方式的主要原因所在。
(二)重视过程引导,忽视目标引导。通过教学督导对课堂教学过程各环节的督促与引导,以推行事先设置的所谓统一模式,来实现课堂教学的规范化,是目前各院校中普遍存在的一种教学督导理念。从现代质量监控理论的角度上看,这种理念支配下的教学督导属于过程引导,即通过督导者的工作,把课堂教学引向某种既定的所谓标准模式。这种过程引导有可取的一面,但也存在不少弊端。一是指向性不明。实施过程只是达到预期工作效果的一种途径与手段,是形式上的而非本质的。立足于过程实施引导,由于过于琐碎,往往会将督导者和被督导者的注意力吸引到细枝末节的雕琢上来,反而冲淡了对本质性的内容的关注与把握。二是不利于教学多样性的形成。改革创新是当今时代的特征。在院校教学工作中,只要符合教学规律和特点,能够确保工作目标的达成,应容许展开方法手段多样性的探索,并择优而从之。但是过程引导的方法,及易因强调过程的所谓规范、统一,而形成教学过程“多人一法”,“ 多课一法”的刻板局面,带来统得过死的弊端,制约百花齐放,生动活泼教学改革氛围的营造,有抑制甚至泯灭督导对象教学创新热情之虞。
(三)关注“督”,而在“导”上下工夫不够。督导,顾名思义,是督和导的有机统一。然而督多导少,督与导脱节,甚至有督无导,是目前各院校教学督导工作中常常为人诟病的倾向性问题。教学督导中一般是对教员的课堂教学活动做出必要的评价和监督,督导的结果是优、良、中、差等级的区分,关注的是一定时间内督导了多少人数,而对教员的指导往往仅限于枝节性的,缺乏对教学中存在的本质问题提出根本性的解决方案,即便提出了也很少去指导落实,更不要说针对不同特点的教员制定出不同的指导方案。
三、实施全面教学督导要在树立正确理念上下工夫
(一)树立全方位督导理念。教学质量的生成是教、学、管、保等多种因素综合作用的结果。在这一质量生成过程中,正课教学是中心环节,学员学习是关键,教学管理、教学保障是保证,各方面必须齐头并进,互相配合,互相支持。既然教学质量取决于教、学、管、保四个要素,这就要求教学督导对这四个要素都应进行督导,以此为实践基础构成的认识,即所谓全方位督导理念。按此理念行事,就是要把教学定位、教学总体规划、教学计划、教学实施、教学考核、教学保障等教学工作各个环节的工作质量,都纳入到教学督导工作的视线中。如果我们的认识仅限于此,还不能说确立了全方位督导理念。教学督导不仅要对上述各要素各环节的教学工作进行监督和指导,更要对上述各要素各环节之间是否密切协调、科学配合,从而产生聚合效应情况进行监督和指导。只有这样,才是真正把握了全方位督导理念的真谛。
(二)确立全过程督导观念。教学不仅具有一定的程序,而且是由前后紧密相连的各个环节构成的一个过程。从宏观上说,既包括办学理念、办学思路等顶层设计,也包括人才培养方案、课程标准以及课程的设置等教学法规。从微观上说,包括顶层设计,教学法规的落实和执行情况,课堂教学中的教学准备会,学员座谈会,教材,教学设计,教案和课件等建设以及教学实施,课后辅导,考试的内容与组织,成绩的评定和课程教学总结等都是构成教学过程不可或缺的各个环节。把教学视为各个环节构成的有机整体,在教学督导中始终关注各个环节的工作质量,并根据实际质量情况,按照一定的标准进行监督和指导,这就是全过程教学督导理念。有了这样的理念作指导,才能在教学督导实践中突出对教学重要环节监督和指导的同时,始终不放松对其它环节的监督与指导,有效避免出现倚轻倚重的倾向,保证院校教学整体水平的提高。
(三)提高全员性督导认识。教学质量是院校的生命。院校教学质量的提高,仅仅依靠院领导和几个督导专家是难以实现的。只有院校中的所有成员都对教学质量负责,都参与教学质量监控,才会形成提高教学质量的合力。我们把这种认识称之为全员教学督导理念。这里所说的“全员”包括两层含义:一是院校所有人员都是教学质量的监督者,都为提高教学质量作贡献,具有全院上下人人关心教学质量,人人为提高教学质量献计献策的良好氛围。二是全院人员都是被监督者,人人在自觉为提高教学质量勤奋工作的同时,也愉快地接受他人的监督和指导。当然,人人参与教学督导,并不是说人人都要到教室听课,人人都去参与专业性的督导工作。不同岗位上的人员有不同的负责内容和工作方式。既可以是亲临现场的直接监督,也可以是通过建议等形式的间接监督,还可以是对随时随地听到或看到的情况发表看法的即时监督。只要院校所有人员在紧紧围绕教学这一中心工作履行好自己的岗位职责并高标准做好份内工作的基础上,时刻不忘并关注教学质量,提高教学质量就有了可靠的群众性基础。需要指出的是,全员性教学督导理念尽管是督导实践所必需的,但实现全员督导决不是一蹴而究的事。需要院校各级领导的积极引导和所有教职员工的强烈责任心的增强才可能取得实效。
(四)强化系统性督导思想。影响教学质量的因素是多方面和非常复杂的,既有教员和学员的因素,又有院校设施和场所的因素,还有教学组织与管理的因素等。把所有这些因素系统地加以考虑并对其实施整体性督导的理性认识,便是系统性教学督导理念。以此理念为指导的教学督导,除了对课堂教学进行检查监督外,还必须把整个教学过程的各个环节以及制约教学质量的各种因素进行系统考虑并加以综合处理。同时,从教学督导本身来说,它也是一个督与导相结合的有机整体。概括地说,监督、检查、评估等属于“督”的范畴,而建议、指导、共同研讨等属于“导”的范畴。其中,“督”是“导”的基础和前提,“导”是对“督”的深化和延伸,两者辩证统一,共同为提高教学质量服务。教学督导者必须端正指导思想,坚持监督在前,指导紧跟,在指出被督导者存在的问题后,还必须积极采用“导”的手段,加强与督导对象的沟通,消除被督导者的逆反心理,以充分调动其主动接受督导的积极性,这样的教学督导才称得上全面教学督导。
总之,全面教学督导既是一种全新的质量管理理念,又是教学质量管理中必须采用的一种科学方法。要把全面教学督导理念真正贯彻到教学督导实践中,必须不断总结经验,不断探索有利于教学督导结果正确性和公正性的各种工作方式和方法,不断推进教学督导工作的改革和创新。
[参考文献]
[1]张增印.军队院校管理前沿问题研究.[M].北京:军事科学出版社,2006-07.
[2]赵江弋.转型中的探索:做好任职教育教学督导工作的几点思考.[M].北京:总参军训和兵种部,2007-07.
关键词:全面教学督导;理念;思考
教学督导是强化教学质量监控的重要手段之一。目前军校的教学督导虽然在促进院校教育教学转型、保证和提高教学质量等方面做了大量工作并取得了较好的效果。但从总体上看,各院校比较注重教员课堂教学质量的单项督导,缺乏对影响教学质量的其它因素和环节的全面督导的现象还普遍存在,一定程度上影响了教学督导的有效性。
一、全面教学督导的内涵及本质
任何事物都是由相互联系和相互制约的各种因素构成的有机整体,系统内任何因素的缺失或不完善,都必然影响系统的整体质量,这是现代质量监控理论的一个基本观点。我们认为,影响教学质量的因素也是多方面的,作为教学质量监控的重要手段的教学督导也应该是全方位、全过程、全员性的全面教学督导。所谓全面教学督导是指依据一定的评价标准,在调查研究、质量分析及评定的基础上,对教学工作过程和绩效进行全方位、全过程、全员性、系统性监督和指导的过程。它既是一种独特的教育理念;也是一种独具特色的管理机制和教学质量监控方法。其本质可以归纳为:以人为本,即以教员和学员为本,以提高教学质量为中心,对教学过程实行全方位、全过程和全员性的监控,通过发挥反馈性功能、促进性功能、鉴定性功能、导向性功能、完善性功能以及沟通性功能,不断发现问题,不断解决问题,从而实现教学质量的持续改进。
二、目前院校教学督导理念存在的偏差
(一)重对教的督导,轻对其他教学要素的督导。教学是教与学的有机统一。其中教是主导,学是主体。两方面协调一致,并在教学管理和教学保障的密切配合下,教学活动才能顺利进行并取得实效。教学的这种基本特点,决定了教学督导既要高度重视对教的监督与指导,又要密切关注学、管、保等因素对教学质量的制约和影响。但在教学督导实践中,这种认识并非完全一致。有的认为:“教学工作是院校的中心工作,教学督导就应该是对教的监督和指导”;也有的认为:“教员在课堂教学中起主导作用,因此,教学督导就是对教员的督促和指导”;还有的认为:“良师出高徒,有什么样的教员就会教出什么样的学生,因此,管住了教员也就管住了教学质量。”等等。这些认识虽然注意到了教学督导工作的重点,却忽略了学,管,保等因素对教学质量的制约作用。这些认识上的偏差,正是导致目前各院校教学督导中都千篇一律地采取“领导或专家查课”这样一种简单督教方式的主要原因所在。
(二)重视过程引导,忽视目标引导。通过教学督导对课堂教学过程各环节的督促与引导,以推行事先设置的所谓统一模式,来实现课堂教学的规范化,是目前各院校中普遍存在的一种教学督导理念。从现代质量监控理论的角度上看,这种理念支配下的教学督导属于过程引导,即通过督导者的工作,把课堂教学引向某种既定的所谓标准模式。这种过程引导有可取的一面,但也存在不少弊端。一是指向性不明。实施过程只是达到预期工作效果的一种途径与手段,是形式上的而非本质的。立足于过程实施引导,由于过于琐碎,往往会将督导者和被督导者的注意力吸引到细枝末节的雕琢上来,反而冲淡了对本质性的内容的关注与把握。二是不利于教学多样性的形成。改革创新是当今时代的特征。在院校教学工作中,只要符合教学规律和特点,能够确保工作目标的达成,应容许展开方法手段多样性的探索,并择优而从之。但是过程引导的方法,及易因强调过程的所谓规范、统一,而形成教学过程“多人一法”,“ 多课一法”的刻板局面,带来统得过死的弊端,制约百花齐放,生动活泼教学改革氛围的营造,有抑制甚至泯灭督导对象教学创新热情之虞。
(三)关注“督”,而在“导”上下工夫不够。督导,顾名思义,是督和导的有机统一。然而督多导少,督与导脱节,甚至有督无导,是目前各院校教学督导工作中常常为人诟病的倾向性问题。教学督导中一般是对教员的课堂教学活动做出必要的评价和监督,督导的结果是优、良、中、差等级的区分,关注的是一定时间内督导了多少人数,而对教员的指导往往仅限于枝节性的,缺乏对教学中存在的本质问题提出根本性的解决方案,即便提出了也很少去指导落实,更不要说针对不同特点的教员制定出不同的指导方案。
三、实施全面教学督导要在树立正确理念上下工夫
(一)树立全方位督导理念。教学质量的生成是教、学、管、保等多种因素综合作用的结果。在这一质量生成过程中,正课教学是中心环节,学员学习是关键,教学管理、教学保障是保证,各方面必须齐头并进,互相配合,互相支持。既然教学质量取决于教、学、管、保四个要素,这就要求教学督导对这四个要素都应进行督导,以此为实践基础构成的认识,即所谓全方位督导理念。按此理念行事,就是要把教学定位、教学总体规划、教学计划、教学实施、教学考核、教学保障等教学工作各个环节的工作质量,都纳入到教学督导工作的视线中。如果我们的认识仅限于此,还不能说确立了全方位督导理念。教学督导不仅要对上述各要素各环节的教学工作进行监督和指导,更要对上述各要素各环节之间是否密切协调、科学配合,从而产生聚合效应情况进行监督和指导。只有这样,才是真正把握了全方位督导理念的真谛。
(二)确立全过程督导观念。教学不仅具有一定的程序,而且是由前后紧密相连的各个环节构成的一个过程。从宏观上说,既包括办学理念、办学思路等顶层设计,也包括人才培养方案、课程标准以及课程的设置等教学法规。从微观上说,包括顶层设计,教学法规的落实和执行情况,课堂教学中的教学准备会,学员座谈会,教材,教学设计,教案和课件等建设以及教学实施,课后辅导,考试的内容与组织,成绩的评定和课程教学总结等都是构成教学过程不可或缺的各个环节。把教学视为各个环节构成的有机整体,在教学督导中始终关注各个环节的工作质量,并根据实际质量情况,按照一定的标准进行监督和指导,这就是全过程教学督导理念。有了这样的理念作指导,才能在教学督导实践中突出对教学重要环节监督和指导的同时,始终不放松对其它环节的监督与指导,有效避免出现倚轻倚重的倾向,保证院校教学整体水平的提高。
(三)提高全员性督导认识。教学质量是院校的生命。院校教学质量的提高,仅仅依靠院领导和几个督导专家是难以实现的。只有院校中的所有成员都对教学质量负责,都参与教学质量监控,才会形成提高教学质量的合力。我们把这种认识称之为全员教学督导理念。这里所说的“全员”包括两层含义:一是院校所有人员都是教学质量的监督者,都为提高教学质量作贡献,具有全院上下人人关心教学质量,人人为提高教学质量献计献策的良好氛围。二是全院人员都是被监督者,人人在自觉为提高教学质量勤奋工作的同时,也愉快地接受他人的监督和指导。当然,人人参与教学督导,并不是说人人都要到教室听课,人人都去参与专业性的督导工作。不同岗位上的人员有不同的负责内容和工作方式。既可以是亲临现场的直接监督,也可以是通过建议等形式的间接监督,还可以是对随时随地听到或看到的情况发表看法的即时监督。只要院校所有人员在紧紧围绕教学这一中心工作履行好自己的岗位职责并高标准做好份内工作的基础上,时刻不忘并关注教学质量,提高教学质量就有了可靠的群众性基础。需要指出的是,全员性教学督导理念尽管是督导实践所必需的,但实现全员督导决不是一蹴而究的事。需要院校各级领导的积极引导和所有教职员工的强烈责任心的增强才可能取得实效。
(四)强化系统性督导思想。影响教学质量的因素是多方面和非常复杂的,既有教员和学员的因素,又有院校设施和场所的因素,还有教学组织与管理的因素等。把所有这些因素系统地加以考虑并对其实施整体性督导的理性认识,便是系统性教学督导理念。以此理念为指导的教学督导,除了对课堂教学进行检查监督外,还必须把整个教学过程的各个环节以及制约教学质量的各种因素进行系统考虑并加以综合处理。同时,从教学督导本身来说,它也是一个督与导相结合的有机整体。概括地说,监督、检查、评估等属于“督”的范畴,而建议、指导、共同研讨等属于“导”的范畴。其中,“督”是“导”的基础和前提,“导”是对“督”的深化和延伸,两者辩证统一,共同为提高教学质量服务。教学督导者必须端正指导思想,坚持监督在前,指导紧跟,在指出被督导者存在的问题后,还必须积极采用“导”的手段,加强与督导对象的沟通,消除被督导者的逆反心理,以充分调动其主动接受督导的积极性,这样的教学督导才称得上全面教学督导。
总之,全面教学督导既是一种全新的质量管理理念,又是教学质量管理中必须采用的一种科学方法。要把全面教学督导理念真正贯彻到教学督导实践中,必须不断总结经验,不断探索有利于教学督导结果正确性和公正性的各种工作方式和方法,不断推进教学督导工作的改革和创新。
[参考文献]
[1]张增印.军队院校管理前沿问题研究.[M].北京:军事科学出版社,2006-07.
[2]赵江弋.转型中的探索:做好任职教育教学督导工作的几点思考.[M].北京:总参军训和兵种部,2007-07.