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办公自动化是各级政府机关、企事业单位管理水平和层次的体现,一般来说,政府部门办公自动化系统应以公文处理和机关事务管理(尤其以领导办公)为核心,同时提供信息通讯与服务等重要功能.典型的办公自动化应用包括公文管理、督查管理、政务信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等应用,鉴于Internet在日常办公中占有日益重要的地位,办公自动化系统应该与Internet留有平滑的接口.