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摘 要:大型国有企业行政管理工作的最终目标是使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体,提高工作效率完成公司目标发展任务。因此,本文针对国企行政管理工作作出了进一步探究,对行政管理工作的重点、工作深化给出了详细的分析。
关键词:国有企业 规章制度 行政管理 深化重点
大型国有企业行政事务管理工作主要包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。企业行政管理工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,提高工作效率完成公司目标发展任务。
一、行政管理日常工作重点
1.规章制度完善,管理工作有效开展。俗话说:“国有国法,家有家规。”企业离不开制度,制度应高于一切,管理者靠制度管人,用制度办事。制度面前,没有人情可讲,任何违反者都应受到制度的判罚,不可姑息。另一方面,制度又要合理公正。只有这样,管理者才能准确地把握管人的尺度,员工才能心服口服地执行制度,也才能在制度的约束下合理竞争,共同进步。
国有企业行政日常管理必须从加强基础性工作和注重工作的协调性入手,通过与其他部门的协调与沟通,不断完善相关工作机制,增强工作前瞻性和主动性。規章制度不仅是员工日常工作开展的标准和流程,也是对公司工作开展状况的检阅标准。行政管理人员,在工作中有章可循、有据可依并通过不定时的抽检,做好监督管理工作,才能够更加有效地开展后勤保障工作。
1.1安全管理。加强车辆管理,保障行车安全。根据公司实际情况,量身定制各项管理制度,并按照制度要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保公司公务用车及时、快捷、安全,无车辆发生交通事故。
做好公司办公区、生活区、招待所等公司各区域水电管理,确保公司工作、生活用水需求和用电安全。严格公司用水用电纪律,严禁违章用电的现象发生。并联合物业及安保公司,加强安保措施,严查出入办公区、厂区的外部人员,保证办公区域人身、财产安全。
1.2资产管理。加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,行政管理部门务必规范固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强办公资产的管控。通过出台《公司低值易耗品、办公用品管理规定》,细化公司办公用品计划、采购、领用流程,完善相关手续。严格按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则实行管理,避免国有资产流失。同时行政管理部门要从加强内部控制着手,进一步规范公司物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照公司采购程序及审计相关规定,认真细致开展工作,确保购买、发放及时。
1.3后勤服务管理。我们生活在社会组织形式中的个人都是有趋利性的,因此,为了规范人们由于“趋利”而产生的一些不符合组织利益或他人利益的行为,制度应运而生—它的第一功能就是规范人们的行为,是人们生活在一定的秩序中。
后勤服务是行政管理工作最为繁琐的部分,企业员工日常工作、生活中的吃、穿、住、行无一不与此有关。越是繁杂的工作,愈加需要相应的规章制度来约束、管理,使之有序正常开展。
公司可制定或及时修编与车辆、食堂、招待所、办公区域等相关的各项管理制度,以此要求员工严格按照工作流程办事,按照规章制度开展工作。加强电话、电脑等办公设备维护和公司日常环境卫生管理,为全体员工创造整洁、安静的工作、生活环境。
2.深化服务职能,高效处理行政事务。行政事务是行政管理部门的核心工作之一。必须紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标,不断深化服务职能,提高处理行政事务的能力。
2.1信息上递和通报。及时、准确、全面地向领导和上级机关报送信息,也是行政管理部门的重要职责之一。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,行政管理部门要在信息工作中努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段,确保信息快速报送。在公司员工可及时了解公司各项工作开展情况的同时,也架起外界与公司之间一座畅通无阻的沟通之桥,有力地宣传了公司的中心工作。
2.2规范印信使用,确保用印安全。行政管理部门作为公司印信保管、使用的管理职能部门,务必严格规范公司印章管理工作,从印信使用源头杜绝违法、违规行为,防范风险的发生,有效维护公司利益,提高工作效率,确保公司用印安全。
2.3加强信访维稳,共建和谐环境信访工作是国有企业行政管理部门特有的一项管理职能。全面梳理公司外部环境形势,正确把握信访趋势,不断改进工作措施,围绕做好信访维稳工作,共建和谐环境,努力建立起信访受理程序和减少越级访的长效机制,化解企业内外部群众反映强烈问题,为公司树立起责任央企的良好形象和为企业优质、健康、稳定发展起到良好的助推作用。
二、行政管理部门工作深化重点
在一个企业中,管理活动可以分为两种,即战略管理活动和业务管理活动。战略管理活动决定着企业的经营方向、竞争策略等问题,而业务管理活动则决定着某项具体业务的效率问题。一个正确的战略,需要业务管理活动来实现;而如果企业的战略有缺陷,业务管理活动做得再好也没用。
1.内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化。行政管理部门应在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好精细化管理工作。从费用控制、资产管理、外联接待、后勤服务等多方面的细节抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。
1.1公司各项行政费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支之前的控制。下一步,行政管理部门可根据近几年车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业水电费等使用情况进行统计分析,建立数据库并引入到费用预算中,使公司行政管理费用额度和月度支出计划更加精细清晰。
1.2严格按照公司后勤管理等规章制度办事,建立车辆、办公用品台账,使管理规范化。对公司所有车辆使用进行建档,详细登记出车和收车的时间、里程,驾驶员、使用人、用车范围,做到每台车辆心中有数。根据各部门需要,及时采购办公用品,消除不合理库存、降低不必要开支。办公用品出入库做到认真登记、建立台账,并按责任人进行发放管理,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有物资都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。
2.增强服务意识,提高保障能力。持续对行政管理部门工作人员宣贯“工作细致严谨、服务细心周到”的精神理念,并把此理念落实到工作中去。尤其在办公用品采购领用、车辆派送、办公设施维修、办公室绿化、物业水电使用、工间休息茶水间管理等方面,要更加体现出服务精神。周密安排好出车行程,耐心协调解决各部门办公过程中遇到的困难,为每一位员工分忧解难,创造一流的办公环境。
三、结语
总之,国有企业行政管理要充分发挥管理部门机能,包括计划、组织、领导、激励、沟通协调、考核及再行动,有效运用企业资源,包括人力、财力、物力等,为企业的生产、销售等生产运营活动做好后勤服务,最终达成企业所设定的目标。
参考文献:
[1]方向东.每天读点管理学和领导学[M].北京:中国华侨出版社,2014:3-7.
[2]戴国良.图解管理学(第二版)[M].北京:电子工业出版社,2015:2.
[3]汤石章.管理基础(2版)[M].上海:格致出版社;上海人民出版社,2015:7.
关键词:国有企业 规章制度 行政管理 深化重点
大型国有企业行政事务管理工作主要包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。企业行政管理工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,提高工作效率完成公司目标发展任务。
一、行政管理日常工作重点
1.规章制度完善,管理工作有效开展。俗话说:“国有国法,家有家规。”企业离不开制度,制度应高于一切,管理者靠制度管人,用制度办事。制度面前,没有人情可讲,任何违反者都应受到制度的判罚,不可姑息。另一方面,制度又要合理公正。只有这样,管理者才能准确地把握管人的尺度,员工才能心服口服地执行制度,也才能在制度的约束下合理竞争,共同进步。
国有企业行政日常管理必须从加强基础性工作和注重工作的协调性入手,通过与其他部门的协调与沟通,不断完善相关工作机制,增强工作前瞻性和主动性。規章制度不仅是员工日常工作开展的标准和流程,也是对公司工作开展状况的检阅标准。行政管理人员,在工作中有章可循、有据可依并通过不定时的抽检,做好监督管理工作,才能够更加有效地开展后勤保障工作。
1.1安全管理。加强车辆管理,保障行车安全。根据公司实际情况,量身定制各项管理制度,并按照制度要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保公司公务用车及时、快捷、安全,无车辆发生交通事故。
做好公司办公区、生活区、招待所等公司各区域水电管理,确保公司工作、生活用水需求和用电安全。严格公司用水用电纪律,严禁违章用电的现象发生。并联合物业及安保公司,加强安保措施,严查出入办公区、厂区的外部人员,保证办公区域人身、财产安全。
1.2资产管理。加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,行政管理部门务必规范固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强办公资产的管控。通过出台《公司低值易耗品、办公用品管理规定》,细化公司办公用品计划、采购、领用流程,完善相关手续。严格按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则实行管理,避免国有资产流失。同时行政管理部门要从加强内部控制着手,进一步规范公司物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照公司采购程序及审计相关规定,认真细致开展工作,确保购买、发放及时。
1.3后勤服务管理。我们生活在社会组织形式中的个人都是有趋利性的,因此,为了规范人们由于“趋利”而产生的一些不符合组织利益或他人利益的行为,制度应运而生—它的第一功能就是规范人们的行为,是人们生活在一定的秩序中。
后勤服务是行政管理工作最为繁琐的部分,企业员工日常工作、生活中的吃、穿、住、行无一不与此有关。越是繁杂的工作,愈加需要相应的规章制度来约束、管理,使之有序正常开展。
公司可制定或及时修编与车辆、食堂、招待所、办公区域等相关的各项管理制度,以此要求员工严格按照工作流程办事,按照规章制度开展工作。加强电话、电脑等办公设备维护和公司日常环境卫生管理,为全体员工创造整洁、安静的工作、生活环境。
2.深化服务职能,高效处理行政事务。行政事务是行政管理部门的核心工作之一。必须紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标,不断深化服务职能,提高处理行政事务的能力。
2.1信息上递和通报。及时、准确、全面地向领导和上级机关报送信息,也是行政管理部门的重要职责之一。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,行政管理部门要在信息工作中努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段,确保信息快速报送。在公司员工可及时了解公司各项工作开展情况的同时,也架起外界与公司之间一座畅通无阻的沟通之桥,有力地宣传了公司的中心工作。
2.2规范印信使用,确保用印安全。行政管理部门作为公司印信保管、使用的管理职能部门,务必严格规范公司印章管理工作,从印信使用源头杜绝违法、违规行为,防范风险的发生,有效维护公司利益,提高工作效率,确保公司用印安全。
2.3加强信访维稳,共建和谐环境信访工作是国有企业行政管理部门特有的一项管理职能。全面梳理公司外部环境形势,正确把握信访趋势,不断改进工作措施,围绕做好信访维稳工作,共建和谐环境,努力建立起信访受理程序和减少越级访的长效机制,化解企业内外部群众反映强烈问题,为公司树立起责任央企的良好形象和为企业优质、健康、稳定发展起到良好的助推作用。
二、行政管理部门工作深化重点
在一个企业中,管理活动可以分为两种,即战略管理活动和业务管理活动。战略管理活动决定着企业的经营方向、竞争策略等问题,而业务管理活动则决定着某项具体业务的效率问题。一个正确的战略,需要业务管理活动来实现;而如果企业的战略有缺陷,业务管理活动做得再好也没用。
1.内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化。行政管理部门应在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好精细化管理工作。从费用控制、资产管理、外联接待、后勤服务等多方面的细节抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。
1.1公司各项行政费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支之前的控制。下一步,行政管理部门可根据近几年车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业水电费等使用情况进行统计分析,建立数据库并引入到费用预算中,使公司行政管理费用额度和月度支出计划更加精细清晰。
1.2严格按照公司后勤管理等规章制度办事,建立车辆、办公用品台账,使管理规范化。对公司所有车辆使用进行建档,详细登记出车和收车的时间、里程,驾驶员、使用人、用车范围,做到每台车辆心中有数。根据各部门需要,及时采购办公用品,消除不合理库存、降低不必要开支。办公用品出入库做到认真登记、建立台账,并按责任人进行发放管理,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有物资都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。
2.增强服务意识,提高保障能力。持续对行政管理部门工作人员宣贯“工作细致严谨、服务细心周到”的精神理念,并把此理念落实到工作中去。尤其在办公用品采购领用、车辆派送、办公设施维修、办公室绿化、物业水电使用、工间休息茶水间管理等方面,要更加体现出服务精神。周密安排好出车行程,耐心协调解决各部门办公过程中遇到的困难,为每一位员工分忧解难,创造一流的办公环境。
三、结语
总之,国有企业行政管理要充分发挥管理部门机能,包括计划、组织、领导、激励、沟通协调、考核及再行动,有效运用企业资源,包括人力、财力、物力等,为企业的生产、销售等生产运营活动做好后勤服务,最终达成企业所设定的目标。
参考文献:
[1]方向东.每天读点管理学和领导学[M].北京:中国华侨出版社,2014:3-7.
[2]戴国良.图解管理学(第二版)[M].北京:电子工业出版社,2015:2.
[3]汤石章.管理基础(2版)[M].上海:格致出版社;上海人民出版社,2015:7.