敢为人先铸辉煌

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  他,以强烈的事业心和责任感、敢为人先的信心和勇气、直面人生的真诚与豁达,带领着医院的全体员工,锐意改革,勇于创新,经过7年的艰苦奋斗,把一个负债累累的医院变成了声名鹊起的湘中名院。医院从当初的年业务收入仅180万元、负债1700万元,一跃成为拥有固定资产6000万元、2011年接诊门诊人次15万人次,住院人数15000人次,业务收入达6000万元,拥有奥林巴斯腹腔镜、16排螺旋进口CT机、GE四维彩超等200多台件先进的仪器设备,儿科、新生儿科、产科、妇科等特色专科闻名遐迩的品牌医院,病人的满意度达到99.6%,医院连年被评为市、区医德医风先进单位。
  他,就是现年42岁的易军波,中共党员,娄底市第四届人大代表,主治医师,娄星区卫生局党组书记,娄星区人民医院(妇幼保健院)院长。先后荣获湖南省“优秀医院院长”、省党代表、娄底市优秀共产党员、娄底市十大杰出青年、娄底市“十佳院长”、娄底市党代表、中共娄星区第六、七届区委委员、娄底市“十佳青年岗位能手”、涟源市和娄星区“十大杰出青年”、2000年、2002年、2010年三次荣获三等功等30多个荣誉称号。他所在的单位先后荣获娄底市医院行风评议活动先进单位、娄底市践行科学发展观活动先进基层党组织、娄底市卫生系统创先争优活动“群众满意窗口”、娄星区卫生系统目标管理先进单位等50多个称号。
  锐意改革敢为先
  2003年,易军波作为人才引进,来到了娄星区人民医院。当时的现状不由人倒抽一口冷气,医院人才奇缺,没有一个正规的本科毕业生;医疗设备陈旧不堪,仅有一台黑白B超、1台200mA的X光机;人心不稳......2005年易军波接手当院长时,医院已负债1700万元,处于内外交困之中,经费困难,人心思走……受命于危难之时,改革,只有改革才是医院走出困境的唯一之路。经过深入调查研究,他与班子成员确定了与上级医院错位发展“走精品特色之路,创综合发展名院”的办院方针,瞄准了“人才立院,科技兴院,质量强院,品牌旺院”的发展思路,采取了以高效精湛的技术取信于民,以优质人性的服务取悦于民的办院措施。
  他从狠抓医院管理入手,逐步制定健全了医疗质量管理、财务管理、医德医风管理等一系列规章制度。根据医院实际,他不失时机地提出了“科学化治疗、和谐化管理、宾馆化环境、亲情化服务”的经营理念,“治疗效果最好,医患关系最佳,员工发展最快,社会效益最高”的工作理念,“以质量为核心,以病人为中心,以满意为重心”的考核理念,医院管理迅速步入了制度化、科学化的轨道。
  他以前瞻性和战略性思维,抢抓国家政策机遇,不断加快医院发展。2007年,医院成为娄底市首家湖南省儿童医院临床指导医院,省儿童医院通过专家义诊、定期坐诊等方式进行全方位支持。2009年医院又成功争取到国家卫生部900所三级医院对口支援2000所县级医院的范围,由湘潭市中心医院对口支援,自2010年以来,湘潭市中心医院已派出五批专家开展对口支援工作。医院在中山大学娄底籍人士颜光美副校长的帮助和支持下,已和中山大学附属三医院签订好帮扶协议,中山大学附属三医院将在技术、人才培养、设备投入等方面对娄星区人民医院进行全力扶植。有力提升了医院医疗服务整体水平。
  医院门急诊综合楼成功纳入国家农村卫生服务体系建设与发展二期工程建设投资规划,中央国债资金及省市区配套资金共计2400万元,2010年经国家发改委、卫生部批准立项,2011年8月破土动工,今年3月主体工程已成功封顶,10月将交付使用,届时将成为全市配套最好、功能最齐、环境最优、服务最强的医疗场所。
  勇于领先创奇迹
  秉承着“病人的利益高于一切,医院的发展高于一切”的理念,易军波始终在追求发展上练真功、夯实底,不动摇、不懈怠、不折腾、不停顿。经过7年的精心打造,医院已发展成以妇科、儿科、产科、心血管内科、小儿外科为特色的专科医院,专科技术力量雄厚,在全市处于领先地位。
  他始终坚持“把方便留给患者,把实惠让给患者,把关爱献给患者”的理念,以创新引路,以特色铸品牌,走院有专科、科有专病、病有专药的特色发展之路。
  他带领自己的优秀团队,创办了全市首家新生儿急救中心。2011年新生儿科出院病人2600人次,接诊危重新生儿1000例,抢救成功率达98%,极低出生体重儿抢救成功率在96%以上,超低出生体重儿达70%,2008年先后抢救成功了孕27周超低出生体重儿及孕32周极低、超低出生体重三胞胎,(其中体重最低者0.9kg),2010年引进有创呼吸机,应用高频振荡通气、常频通气及早产儿固尔苏替代疗法成功抢救患严重呼吸系统疾病的新生儿,2011年在娄底市范围内率先运用NO吸入治疗重度持续性肺动脉高压患儿,开展重度高胆红素血症换血治疗,并成功抢救孕27-29周体重1.0kg左右极低体重几十例,在DIC、感染性休克等抢救方面居全市领先地位。
  医院妇科是全市首家可开展腹腔镜下子宫全切术、子宫次全切术的特色专科,该技术已通过评审,将获得娄底市科技进步二等奖。另可开展腹腔镜下子宫肌瘤剔除术、附件切除术、输卵管妊娠去除术等手术。现开设病床60张,其中设有温馨和普通病房,且收费低于市区任何一家医院。
  产科是医院重点建设的特色专科,2011年收治孕产妇3641例,已连续4年蝉联全市分娩人数第一,该科技术力量雄厚,是省妇幼保健院重点扶持的医疗机构、湘潭市中心医院对口支援科室。近年来,该科积极开展病理产科的诊治,对双胎、多胎、早产等病症的救治有极为丰富的经验,成功救治了全市首例重度胎盘早剥患者。
  他狠抓保健网络建设,确保妇女儿童健康。想尽办法兑现报酬承诺,利用区、乡两级例会制加强专业知识培训和加强考核等手段,巩固妇幼保健网络,一个完善的妇幼保健网络率先在全市形成,其先进经验在2010年的全省妇幼卫生工作会议上进行交流,受到省厅领导的高度认可。   他坚持融管理创新与服务创新于一体,带领全院医务人员对患者做到思想感情上尽心、医疗服务上尽责、经费投入上尽力。把优质服务理念不断推向整个医疗过程,提出了“服务的最高境界是感动”的服务理念,推行了“四心”、“八个一”的服务举措:即接待病人热心、护理病人细心、为病人解释耐心,接受病人意见虚心;多说一句话,多跑一回路,多陪一分钟,多送一个微笑,多提供一次方便,多减轻一份负担,多攻克一道难关,多奉献一点爱心,真正让患者“看病放心、住院舒心、生活顺心”。为实现文化治院、文化强院的目标,他确定了医德医风建设“教、悟、督”的三字方针,提出了以“仁”、“善”为核心的服务理念,创新了以“仁术”服务人、以“善心”感动人的管理模式。
  病人的需要就是医务人员的选择。他上任后就建立了行政查房制度,雷打不动地坚持查房,与科室人员一道“零距离”接触病人,倾心构筑和谐的医患关系。2006年6月,娄星区石井乡山泉村的产妇刘小英住院分娩,当晚经剖宫产出一对双胞胎婴儿,但婴儿面色青紫,呼吸微弱,打针也无反应,呼吸、心跳不稳定,体重一个1500克,一个1400克,情况非常危急。但昂贵的费用使这对农村夫妇不得不放弃治疗。当他得知这个消息后,立即指示儿科要不惜一切代价抢救幼小的生命,通过儿科全体医务人员30多个日日夜夜的精心治疗和细心护理下,这对婴儿平安的出院,并免除了全部医药费约2万余元。2007年10月18日,医院成功救治了925g一男性早产儿,创造了娄底市救治成功新的纪录。2008年9月,全市首例超低出生体重三胞胎又在医院成功救治,并免除了近7万元的医药费用。今年的2月4日,一个出生只有七天的弃婴摆在医院的电梯口。经诊断发现:婴儿是早产儿,只有1500克,头部、手上都有针孔,脸呈绀色,腹胀,呼吸急促,生命垂危。勇于担当责任的易军波当机立断,立即组织精干力量救治弃婴,组织医院干部职工向弃婴献爱心。经过医院的全力救治,婴儿顺利地度过了危险期,身体已恢复正常。医院赢得了广泛的社会赞誉。据统计,近几年来,医院为患者减免或让利的医疗费用达500余万元。
  乐于奉献树新风
  为了确保在医院住院分娩的产妇生命安全,他每年都带头组织医院职工献血,据统计,七年来,他共献血2600ml,医院职工献血超过50000ml。
  “公生明、廉生威”,易军波从不利用手中的权力为个人及朋友谋取任何私利,切实当好廉洁自律的表率。他上任后,即成立了药事会,对药品、器械的进购、保管、销售进行规范管理,杜绝了一切不良现象的发生。
  他时时告诫自己,手中的权力是党交付的,是人民赋予的,只有廉洁,才能弘扬正气,才能凝聚员工力量,才能促进医院的健康发展。为防止不良风气的滋生,他为医院所有职工制定院长与副院长签定、主管院长与科室主任签定、护士长以及其他医务人员与科主任签定的三级廉政建设责任状,人人承诺做到为政清廉,为医清廉,不收受“红包”,不接受患者宴请,不参与“开单提成”,不向患者直销药品。对发现的违规违纪问题,无论涉及到谁,一律严肃处理。医院还设立了举报电话和投诉意见箱,广泛接受社会监督。
  为杜绝药品购销过程不正之风的滋生,他将购药渠道采取统一集中制购买,严把了药品采购的三道关,即自身廉洁关、职能科室管理关和医生开方关,规范了临床药品准入,彻底控制了药品虚高现象的发生,成为了在医药卫生领域中一方难得的净土。作为医院的中医专家,他廉洁行医,从不收受病人的红包。作为医院领导人,工作中凡涉及到药品购销、设备引进等利益方面的事宜,他处处以身作则,廉洁自律,要求别人做到,他率先做到,别人做不到的,他会努力做到。不管是什么时候,只要科室有事,只要病人需要,他总是随叫随到,他的时间表上从来没有固定的作息时间。他以赤诚的情怀和无言的行动,诠释了共产党人崇高的理想信念和高尚的品格情操,在百姓的心中树立起可亲、可信、可敬的形象
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