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摘要：接受职业教育的多是“问题学生”，传统的教育方法是批评、处罚，但效果不佳。如果换种思维，包容学生的“问题”，使之逐渐成为“优点”，这种教育理念称为“包容性成长”。推行“包容性成长”有其必要性和紧迫性，同时也须讲究方式方法。
关键词 ：职业教育；问题学生；包容性成长
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2014）01-0068-03
一粒沙子进入蚌的身体，蚌感觉很不舒服，又痛又痒，但又无法把沙粒排出，于是不断地排出分泌物——珍珠质，把沙粒层层包围。久而久之，这颗沙粒竟然变成了美丽的珍珠。
大凡教育者，难免会遇上“问题学生”，这些“问题”如眼中钉，肉中刺，必欲去之而后快；倘若去不了“问题”，那只能把“学生”开除了，这是教育者的传统思维。然而，有没有别的解决“问题”的方法呢？回答是肯定的。也许我们可以把学生的“问题”看作蚌体内的“沙子”，不断地用“珍珠质”把“沙子”层层包容，最后使这颗“沙子”变成美丽的“珍珠”。此之谓“包容性成长”。
一、理论界定
2010年9月，在第五届亚太经合组织人力资源开发部长级会议上，胡锦涛同志发表题为《深化交流合作，实现包容性增长》的致辞，正式在国家政策层面提出“包容性增长”的理念。[1] 2013年3月27日，习近平主席参加金砖国家领导人第五次会议，会后共同发表德班宣言，再次强调“包容性成长”的重要性：“由于全球经济正在重塑，我们致力于通过加强互补和各自经济力量，探索实现更公平发展、更具包容性增长的新模式和新方式。”[2]
所谓包容性增长，其基本含义是经济增长必须坚持以人为本、坚持社会公平正义，寻求社会的科学发展、协调发展和可持续发展。其根本目的是让经济发展成果惠及所有国家、所有人群，使社会各阶层都能公平合理地享受经济发展的成果。其核心是关注、保护和包容弱势群体。
“包容性成长”乃是上述理念在教育领域的拓展与深化。其基本含义是教育者应给学生提供适当的成长平台，坚持以人为本，寻求人生的科学发展、协调發展和可持续发展。其根本目标，是培养学生道德品质、拓展知识技能、提高综合素质，不但能够充分发挥学生的优势和特长，培养核心竞争力；同时也能够合理地弥补、包容个人的缺陷和弱点。其核心是关注、包容人性的弱点和缺陷。
在这一理念中，“包容”是指教育者采用的方法和手段，学生的 “成长”才是最终目的，两者是相辅相成的。这一理念适用于所有的学校的所有学生，但考虑到“问题学生”多集中在职业院校，因此本文论述的范围也主要涉及职业教育。
二、推行“包容性成长”的前提
“上帝是公平的，给谁都不会太多”。再优秀的人也有缺点；反过来说，再恶劣的人也不会一无是处。从这个意义上说，每个人都是平等的。而在中国现有的应试教育体制下，学生却有优劣之分。优等生进重点中学，然后进重点大学；劣等生进中专技校，或者进高职高专。优等生占用大量的优质的教学资源，享受着“精英教育”，劣等生长期被歧视，被漠视，只能接受日益边缘化的职业教育。如果说精英教育是造就社会“金字塔”的“塔尖”，职业教育则夯实“塔基”；可现在的问题是，“塔尖”并不尖，我国在大多数的基础科学和应用科学领域都落后于国际先进水平。职业教育因长期处于边缘化的地位，也难以造就稳固的“塔基”。“塔基”不固，焉有“塔尖”，这就是现实教育体制之症结所在。对此国家已有足够的认识，温家宝同志在2005年就提出“大力发展中国特色的职业教育”；2008年，在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中，温家宝同志再次提出“必须把职业教育摆到更加突出、更加重要的位置。”[3] 2013年，新一届政府开始实施中等职业学校免学费的政策。当然，要把措施落实到位，扭转社会对职业教育的歧视，真正实现教育的人人平等，还有很长的路要走。
政府和社会各界切实重视职业教育，特别是重视“问题学生”的教育，是推行“包容性成长”的前提。
三、实施“包容性成长”的必要性与可行性
当今的社会环境实在是培育“问题学生”的温床：独生子女越来越多；单亲家庭越来越多；信息技术发达，特别是近几年智能手机的流行，使学生的网络依赖症越来越严重；信仰缺失，物欲横流，不良诱惑越来越大。这些社会现象对学生的负面影响已无须赘言。中国青少年研究中心曾发布报告指出，“十五”期间青少年犯罪增加68%，未来5年青少年犯罪总量将进一步增加。[4]维克多·雨果有句名言：“多建一所学校，就少建一所监狱。”进而言之，即使建了学校，却重视不足，投资不足，教育不足，仍然需要再建监狱。因此，对于问题学生的有效教育，不仅仅是职业学校的问题，同时也是整个社会的问题。
就读职业院校的学生多是应试教育的失落者。他们的问题主要表现在三个方面：一是学习障碍，二是行为障碍，三是心理障碍。这些障碍并非一朝一夕形成的，也许从幼儿教育时就已经开始，算是“顽疾”了，当然也不能指望一朝一夕治愈。如果用传统的教育方法，批评、处罚等，非但难以见出效果，恐怕还会产生负作用。因此，必须转变思维方式，将批评处罚转变为理解包容，才能真正解决学生的问题，引导学生良性成长。
职教学生的所谓问题、障碍、缺点，从另外的视角观照也许是优点，因为优劣从来都是相对的，有条件的。比如树长得高容易吸收阳光雨露，这时高便是优点；但狂风袭来时也很容易吹折，这时高则是缺点。因此宁愿从中性的角度看，把这些优缺点都当成特点。
学习障碍，直观印象是“笨”或“懒”， 学生不善学习或不愿学习，成绩不如人意。但学习障碍并非智力障碍，从另外的角度来看则是兴趣爱好广泛；他们排斥教科书，却对体育、音乐、舞蹈、美术、影视、动漫等有着持续不衰的兴趣。
行为障碍，直观印象是“赖”，主要表现是纪律观念不强，经常迟到、早退、旷课，教师批评教育，通常是虚心接受，坚决不改；但从反面看，这也说明他们不易被条条框框束缚，有创新的潜能。 心理障碍，直观印象为“怪”：自卑、叛逆、冲动。自卑，多半是社会强加的，因为长期得不到关爱和鼓励而产生，谁从娘胎里生下就自卑？叛逆，那是青春期的共性，也是青春期的权利，不过职教学生表现突出点罢了；冲动，也可以理解为激情，其利弊主要看如何引导。
问题学生他们内心深处也渴望着被人关注，受人尊重，渴望着实现自我价值。他们正处于人生的十字路口，教育得法，前面就是康庄大道；引导不当，前面就是万丈深渊！因此，对问题学生给予充分的理解，把“问题”当作“特点”来限制，当作“优点”来培养，“包容性成长”也就有了实行的基础。
四、落实“包容性成长”的方法
首先是观过知仁。“人之过也，各于其党。观过，斯知仁矣。”，[5]孔夫子两千五百年前的观点，至今仍然闪耀着智慧的光芒。 人谁无过？但过错不能仅仅看表象，更需要作细致的观察、分析，找出错误的原因，进而从过错中认识他的品质，发现他的优点和长处，因势利导加以合理的利用，这才是真正的仁爱。职业教育者首先应存有仁爱之心，对学生的过错不宜简单处理，而是要耐心细致地分析寻找其根源，因材施教而改善之。因此，“观过知仁”既是世界观，又是方法论，应用于问题学生的教育再合适不过了。
其次是激励肯定。多数职教学生缺点比较明显，从小就只有挨批评的份，很少有被教师肯定的时候。偏偏现在的学生自尊心很强，叛逆心更强，越批评就越要犯，于是形成了恶性循环：犯错—批评—坚持错误—继续批评，教育毫无成效。因此将批评教育转为激励教育，近年来已教逐渐成为共识。赞美犹如阳光，令人温暖舒畅。获得别人的肯定和赞美是人们共同的心理需要，一旦得到满足，便会成为其积极向上的原动力。激励的作用是无庸置疑的，但激励必须有的放矢，必须把握症候，搔到痒处，才能真正触动学生的灵魂。
第三是持之以恒。如上所言，学生的问题并非一朝一夕形成的，也不能指望在一朝一夕得到解决；即使表面上解决了，过一段时间可能又会“旧病复发”。因此，教师对于问题学生的关爱必须“论持久战”， 循序渐进，先易后难，保持工作的连续性， “不动摇，不懈怠，不折腾”，终能“守得云开见月明”。正如珍珠的形成需要漫长的时间，把学生的“问题”层层包容起来形成“珍珠”同样需要持久的耐心。
第四是重在疏导。治理洪水，关键不在堵截而在疏导，我们的祖先四千年前就明白这个道理。然而在教育学生的方式上，至今很多教育者最基本的手段仍然堵截。一个极端的例子：有些学校禁止学生在课间十分钟随意走动（上厕所除外），目的是为了防止“安全意外”。可学生旺盛的精力和叛逆的思想岂是禁止得了的？就如滔滔激流，无论如何堵截，积蓄多了，必定会找到突破口汹涌澎湃而出，其造成的损失和危害更难以预料。因此学生的教育，堵截固不可少，更主要是疏导。学校应尽可能多地创造良性发展机会，使学生的时间和精力都获得宣泄的平台而无暇折腾、制造“问题”，疏导就算成功了。
最后，必须指出的是，并非所有的缺点和错误都可以包容，比如杀人抢劫贩毒强奸诸如此类的恶性案件，只能交由法律来惩罚。但学生常见的问题，如逃课、吸烟、打架、恋爱等，对社会和他人并未造成多大的危害，只是违反校规校纪，如果教育得当，是可以妥善处理的。因此，大多数学生的大多数问题，都应当属于“包容性成长”的范畴。
“包容性成长” 是培养、教导问题学生的全新理念，还有很多值得深入探讨的地方。本文只是作粗浅的梳理论述，权当抛砖引玉罢。
参考文献：
[1]胡锦涛.深化交流合作实现包容性增长[N].文汇报，2010-9-17（1）.
[2]金砖国家领导人第五次会晤德班宣言[N].人民日报，2013-3-28（3）.
[3]人民出版社.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年） [M].北京：人民出版社，2010.
[4]罗德宏.中国青少年犯罪率仍在上升，未来五年总量将增加 [N].北京晨報，2007-1-11（13）.
[5]杨伯峻.论语译注[M].北京：中华书局，1980.
责任编辑 朱守锂特约编辑姚红玉
关键词 ：职业教育；问题学生；包容性成长
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2014）01-0068-03
一粒沙子进入蚌的身体，蚌感觉很不舒服，又痛又痒，但又无法把沙粒排出，于是不断地排出分泌物——珍珠质，把沙粒层层包围。久而久之，这颗沙粒竟然变成了美丽的珍珠。
大凡教育者，难免会遇上“问题学生”，这些“问题”如眼中钉，肉中刺，必欲去之而后快；倘若去不了“问题”，那只能把“学生”开除了，这是教育者的传统思维。然而，有没有别的解决“问题”的方法呢？回答是肯定的。也许我们可以把学生的“问题”看作蚌体内的“沙子”，不断地用“珍珠质”把“沙子”层层包容，最后使这颗“沙子”变成美丽的“珍珠”。此之谓“包容性成长”。
一、理论界定
2010年9月，在第五届亚太经合组织人力资源开发部长级会议上，胡锦涛同志发表题为《深化交流合作，实现包容性增长》的致辞，正式在国家政策层面提出“包容性增长”的理念。[1] 2013年3月27日，习近平主席参加金砖国家领导人第五次会议，会后共同发表德班宣言，再次强调“包容性成长”的重要性：“由于全球经济正在重塑，我们致力于通过加强互补和各自经济力量，探索实现更公平发展、更具包容性增长的新模式和新方式。”[2]
所谓包容性增长，其基本含义是经济增长必须坚持以人为本、坚持社会公平正义，寻求社会的科学发展、协调发展和可持续发展。其根本目的是让经济发展成果惠及所有国家、所有人群，使社会各阶层都能公平合理地享受经济发展的成果。其核心是关注、保护和包容弱势群体。
“包容性成长”乃是上述理念在教育领域的拓展与深化。其基本含义是教育者应给学生提供适当的成长平台，坚持以人为本，寻求人生的科学发展、协调發展和可持续发展。其根本目标，是培养学生道德品质、拓展知识技能、提高综合素质，不但能够充分发挥学生的优势和特长，培养核心竞争力；同时也能够合理地弥补、包容个人的缺陷和弱点。其核心是关注、包容人性的弱点和缺陷。
在这一理念中，“包容”是指教育者采用的方法和手段，学生的 “成长”才是最终目的，两者是相辅相成的。这一理念适用于所有的学校的所有学生，但考虑到“问题学生”多集中在职业院校，因此本文论述的范围也主要涉及职业教育。
二、推行“包容性成长”的前提
“上帝是公平的，给谁都不会太多”。再优秀的人也有缺点；反过来说，再恶劣的人也不会一无是处。从这个意义上说，每个人都是平等的。而在中国现有的应试教育体制下，学生却有优劣之分。优等生进重点中学，然后进重点大学；劣等生进中专技校，或者进高职高专。优等生占用大量的优质的教学资源，享受着“精英教育”，劣等生长期被歧视，被漠视，只能接受日益边缘化的职业教育。如果说精英教育是造就社会“金字塔”的“塔尖”，职业教育则夯实“塔基”；可现在的问题是，“塔尖”并不尖，我国在大多数的基础科学和应用科学领域都落后于国际先进水平。职业教育因长期处于边缘化的地位，也难以造就稳固的“塔基”。“塔基”不固，焉有“塔尖”，这就是现实教育体制之症结所在。对此国家已有足够的认识，温家宝同志在2005年就提出“大力发展中国特色的职业教育”；2008年，在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中，温家宝同志再次提出“必须把职业教育摆到更加突出、更加重要的位置。”[3] 2013年，新一届政府开始实施中等职业学校免学费的政策。当然，要把措施落实到位，扭转社会对职业教育的歧视，真正实现教育的人人平等，还有很长的路要走。
政府和社会各界切实重视职业教育，特别是重视“问题学生”的教育，是推行“包容性成长”的前提。
三、实施“包容性成长”的必要性与可行性
当今的社会环境实在是培育“问题学生”的温床：独生子女越来越多；单亲家庭越来越多；信息技术发达，特别是近几年智能手机的流行，使学生的网络依赖症越来越严重；信仰缺失，物欲横流，不良诱惑越来越大。这些社会现象对学生的负面影响已无须赘言。中国青少年研究中心曾发布报告指出，“十五”期间青少年犯罪增加68%，未来5年青少年犯罪总量将进一步增加。[4]维克多·雨果有句名言：“多建一所学校，就少建一所监狱。”进而言之，即使建了学校，却重视不足，投资不足，教育不足，仍然需要再建监狱。因此，对于问题学生的有效教育，不仅仅是职业学校的问题，同时也是整个社会的问题。
就读职业院校的学生多是应试教育的失落者。他们的问题主要表现在三个方面：一是学习障碍，二是行为障碍，三是心理障碍。这些障碍并非一朝一夕形成的，也许从幼儿教育时就已经开始，算是“顽疾”了，当然也不能指望一朝一夕治愈。如果用传统的教育方法，批评、处罚等，非但难以见出效果，恐怕还会产生负作用。因此，必须转变思维方式，将批评处罚转变为理解包容，才能真正解决学生的问题，引导学生良性成长。
职教学生的所谓问题、障碍、缺点，从另外的视角观照也许是优点，因为优劣从来都是相对的，有条件的。比如树长得高容易吸收阳光雨露，这时高便是优点；但狂风袭来时也很容易吹折，这时高则是缺点。因此宁愿从中性的角度看，把这些优缺点都当成特点。
学习障碍，直观印象是“笨”或“懒”， 学生不善学习或不愿学习，成绩不如人意。但学习障碍并非智力障碍，从另外的角度来看则是兴趣爱好广泛；他们排斥教科书，却对体育、音乐、舞蹈、美术、影视、动漫等有着持续不衰的兴趣。
行为障碍，直观印象是“赖”，主要表现是纪律观念不强，经常迟到、早退、旷课，教师批评教育，通常是虚心接受，坚决不改；但从反面看，这也说明他们不易被条条框框束缚，有创新的潜能。 心理障碍，直观印象为“怪”：自卑、叛逆、冲动。自卑，多半是社会强加的，因为长期得不到关爱和鼓励而产生，谁从娘胎里生下就自卑？叛逆，那是青春期的共性，也是青春期的权利，不过职教学生表现突出点罢了；冲动，也可以理解为激情，其利弊主要看如何引导。
问题学生他们内心深处也渴望着被人关注，受人尊重，渴望着实现自我价值。他们正处于人生的十字路口，教育得法，前面就是康庄大道；引导不当，前面就是万丈深渊！因此，对问题学生给予充分的理解，把“问题”当作“特点”来限制，当作“优点”来培养，“包容性成长”也就有了实行的基础。
四、落实“包容性成长”的方法
首先是观过知仁。“人之过也，各于其党。观过，斯知仁矣。”，[5]孔夫子两千五百年前的观点，至今仍然闪耀着智慧的光芒。 人谁无过？但过错不能仅仅看表象，更需要作细致的观察、分析，找出错误的原因，进而从过错中认识他的品质，发现他的优点和长处，因势利导加以合理的利用，这才是真正的仁爱。职业教育者首先应存有仁爱之心，对学生的过错不宜简单处理，而是要耐心细致地分析寻找其根源，因材施教而改善之。因此，“观过知仁”既是世界观，又是方法论，应用于问题学生的教育再合适不过了。
其次是激励肯定。多数职教学生缺点比较明显，从小就只有挨批评的份，很少有被教师肯定的时候。偏偏现在的学生自尊心很强，叛逆心更强，越批评就越要犯，于是形成了恶性循环：犯错—批评—坚持错误—继续批评，教育毫无成效。因此将批评教育转为激励教育，近年来已教逐渐成为共识。赞美犹如阳光，令人温暖舒畅。获得别人的肯定和赞美是人们共同的心理需要，一旦得到满足，便会成为其积极向上的原动力。激励的作用是无庸置疑的，但激励必须有的放矢，必须把握症候，搔到痒处，才能真正触动学生的灵魂。
第三是持之以恒。如上所言，学生的问题并非一朝一夕形成的，也不能指望在一朝一夕得到解决；即使表面上解决了，过一段时间可能又会“旧病复发”。因此，教师对于问题学生的关爱必须“论持久战”， 循序渐进，先易后难，保持工作的连续性， “不动摇，不懈怠，不折腾”，终能“守得云开见月明”。正如珍珠的形成需要漫长的时间，把学生的“问题”层层包容起来形成“珍珠”同样需要持久的耐心。
第四是重在疏导。治理洪水，关键不在堵截而在疏导，我们的祖先四千年前就明白这个道理。然而在教育学生的方式上，至今很多教育者最基本的手段仍然堵截。一个极端的例子：有些学校禁止学生在课间十分钟随意走动（上厕所除外），目的是为了防止“安全意外”。可学生旺盛的精力和叛逆的思想岂是禁止得了的？就如滔滔激流，无论如何堵截，积蓄多了，必定会找到突破口汹涌澎湃而出，其造成的损失和危害更难以预料。因此学生的教育，堵截固不可少，更主要是疏导。学校应尽可能多地创造良性发展机会，使学生的时间和精力都获得宣泄的平台而无暇折腾、制造“问题”，疏导就算成功了。
最后，必须指出的是，并非所有的缺点和错误都可以包容，比如杀人抢劫贩毒强奸诸如此类的恶性案件，只能交由法律来惩罚。但学生常见的问题，如逃课、吸烟、打架、恋爱等，对社会和他人并未造成多大的危害，只是违反校规校纪，如果教育得当，是可以妥善处理的。因此，大多数学生的大多数问题，都应当属于“包容性成长”的范畴。
“包容性成长” 是培养、教导问题学生的全新理念，还有很多值得深入探讨的地方。本文只是作粗浅的梳理论述，权当抛砖引玉罢。
参考文献：
[1]胡锦涛.深化交流合作实现包容性增长[N].文汇报，2010-9-17（1）.
[2]金砖国家领导人第五次会晤德班宣言[N].人民日报，2013-3-28（3）.
[3]人民出版社.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年） [M].北京：人民出版社，2010.
[4]罗德宏.中国青少年犯罪率仍在上升，未来五年总量将增加 [N].北京晨報，2007-1-11（13）.
[5]杨伯峻.论语译注[M].北京：中华书局，1980.
责任编辑 朱守锂特约编辑姚红玉