摘 要：2005年以淘宝网为主的新兴商业营销方式——电商，已经逐步的进入公众的视野。京东、苏宁易购、聚美优品等等一系列的电商更是在近几年风靡网络营销市场，就连一向保守的工商银行也在2014年推出网上商城——融e购。这一系列的电商无一不例外的冲击着线下市场，首当其冲的就是传统商场。传统商场相比电商，有着更大的成本，然而商品价格却与电商持平，所以传统商场没有发挥自身的人员，场地优势去做营销。所以本文给传统商场做出一个新兴的销售模式——爆破营销。这是一种受众面广泛，精确度高，力度强的商场营销新模式，也是可以有效地提升商场销售，更好利用传统商场的新模式。
　　关键词：爆破营销；商场营销
　　一、什么是爆破营销
　　以前的卖场营销活动，是把“炸药”放在媒体上，投放了广播报纸甚至电视广告后，就备好货、布置好卖场，眼巴巴地等着消费者上门。做场营销活动不过是在场内忙活，轻松，但会来多少人心里完全没有底，来了人也可能只是凑凑热闹。这样传统的营销模式好比“天女散花”利用大数定理来营销，而爆破营销则不同，就好比拆除建筑物一样，利用定向爆破的方式实现精确打击，传统商场有人力，场地，实体上的优势，再把这些优势放在销售的关键环节，做精确打击，从而达到销售额的成倍增长。
　　二、爆破营销的方式
　　爆破营销打破了现代营销的新形势，属于后现代营销的一种，即凡是解构和颠覆现代营销的营销观点、原理、方法、体系和实践活动，都属于后现代营销。具体包括符号和形象营销、体验和参与营销、部落和个人营销，等等。爆破营销的方式最核心的就是调查市场与商场定期促销相结合。如果仅仅通过信息轰炸的方式来宣传产品，既费时又费力，没有更好的把产品信息传达给没一个需要购买的人的手里。这就需要人员去捞客户，客户总归是要出门的，一旦出家门那就是现在的机会。现在的客户很聪明，不会轻易的相信一个电话，一张传单，一个电子邮件。所以营销人员必须一对一的面谈，了解客户的需求，既不能用专业性请的术语去解释，也不能用一遍一遍的套话让消费者感到厌烦，初步了解客户的需求在做电话跟踪。然后按照客户购买意向的程度把客户分为若干个等级，这样去分析客户的需求合理的准备商品，到定期促销期间告知客户，以达到爆破营销的效果。
　　然而日常营销经常会有临时调整的事件发生，这就要求负责人的全面安排，从产品的宣传单到人员时间安排，必须严丝合缝。一旦启动爆破营销，就必须有专门的负责人进行全场控制，美工做出宣传单后要及时送到宣传人员手中，人员必须马上出发进行分析市场、了解客户。
　　几个关键的环节必须提前彩排，做到节约时间，要知道节约时间就是节约成本。到了定期促销当天，从负责人到保安，必须全员参与进来。
　　一个好的爆破营销最重要的就是客户体验，客户如若满意，会在一个周期内反复光临市场，这就要做到不能截单。注重客户体验才是一个市场永葆活力的关键。
　　三、爆破营销的问题
　　刚才提到了截单与客户体验是爆破商场在做客户营销时面对的主要问题，在这种营销模式下，许多商家会去截单，把客户留到爆破当天去营销，其实这是一种流失客户的行为，一些客户的需求可能不在你设定的周期里，这样就必须做好客户体验，让客户感到来商场购物是快乐的方便的，不能因为爆破营销，而只把客户放在促销当日去接待。某商场在去年十一期间没有做任何促销活动仍然有惊人的销售额，原因就是该商场在十一之前做了一次爆破营销，营销期间的客户体验从客户到商场、下单、到客户回家都让客户体验到购物的快乐，所以在十一期间，虽然商场没有做任何活动，仍然引来大批消费者。
　　这就是一次成功的爆破营销，爆破营销不仅仅是要在促销当天产生效果，也要在以后相对一段时间里产生效果。
　　四、总结
　　爆破营销作为一种后现代营销的模式，已经开始在市场上悄然兴起。红星美凯龙就曾经做过一次爆破营销，致使当天的销售额突破了原有的10倍之多。在现在电商兴起的时代下，爆破营销以电商没有的资源优势情况下做出了相当多的成果。是针对传统商场销售模式的一种改革。
　　在这个时间节点上传统商场必须利用自身的电商所不具备的，诸如：人员、场地等优势来进行新的销售改革，从而达到资源配比的最大化，最合理化。
　　参考文献：
　　[1]杨启敏.为什么一场爆破营销能把销量翻10倍[J].销售与市场（杂志渠道版），2014（04）.
　　[2]李怀斌.现代销售的困境与救赎[J].中国工业经济，2009（6）.
　　作者简介：孙彬峰（1992.11- ），男，辽宁省营口市，本科，沈阳师范大学国际商学院，专业：金融学