桂林市健身休闲产业的现状调查与分析

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  前言
  桂林市是国际旅游名城,随着改革开放的不断发展,人们经济水平的提高,旅游业的兴旺带动着桂林市的经济增长,人民生活逐渐富裕起来了,同时也提高了人们对健身休闲产业的需求度。桂林市属于一个休闲的城市,其健身休闲产业的发展程度不同于其他城市的单一化,更趋向于多元化。除了传统的乒乓球、羽毛球、网球、高尔夫球等体育项目,更随着时代的发展而产生了健美操、跆拳道、瑜伽等国际运动健身项目。相应的健身休闲机构出现了,但随之的问题也产生了:桂林市健身休闲产业只能以小规模的形式出现,在潜在客户的开发上并没有能很好地应用相应的策略,从而只能形成小打小闹的局面。放眼当今国内外一些健身休闲产业发展得比较早的城市,其产业的竞争力度已经从最初的被动营销转化为主动营销,竞争点从客户的开发提升到客户的忠诚度维护以及客户需求面的扩大。那是什么原因导致桂林市健身休闲产业的发展仍处于一个萌芽阶段呢?是由于消费水平的影响还是人口的消费观念影响,或者是经济环境影响呢?本文针对桂林市健身休闲产业现状进行分析并提出相应的发展策略。
  一、研究对象与方法
  1.研究对象
  本文以桂林市常住人口作为问卷调查的调查对象,对不同的健身休闲场所的参与者的健身休闲需求进行了调查,以桂林市盈利性的健身休闲场所作为产业的研究对象。
  2.研究方法
  (1)文献资料法
  通过收集和查阅大量有关健身休闲产业的营销方式、技术方法等专著和文献资料,并且根据对桂林市健身休闲产业的现状数据进行收集、整理以及分析。
  (2)问卷调查法
  设计并发放问卷100份,分别对桂林市健身休闲产业的现有消费群体以及潜在消费群体的健身休闲需求进行了调查。其中对盈利性健身场所参与者发放调查问卷30份,对大众健身休闲场所参与者发放30份,对非健身休闲场所群体发放40份,回收率为90%,其中有效问卷为80分,基本满足本文研究需要。
  二、研究结果与分析
  1.桂林市健身休闲产业的竞争环境分析
  (1)整体竞争环境分析
  从政策上来看,桂林市自2000年开始产业结构调整,认真抓好以旅游为龙头的服务业和农林为基础的第一产业,三次产业结构不断优化且成效显著,三次产业结构比例由2000年32.9∶30.9∶36.2调整为24.3∶39.3∶36.4。
  以上数据不难看出,桂林市以发展旅游业为主要经济收入,所以在消费群体上我们划分为旅游消费群体和常住消费群体。对常住人口健身休闲的方式调查情况如下表。
  桂林市作为旅游城市,本身就是一个休闲的城市,拥有许多的公园、山水旅游景点。其发展以旅游业为主导行业,常年以来人们对健身休闲的参与都是以公园里的大众健身,外出旅游等为主。所以桂林市盈利性健身休闲产业的发展很大程度受到桂林市大众健身休闲场所的影响,并且桂林市的旅游业受大众健身发展的影响已经是近几十年的事情,而桂林市健身休闲产业的发展才是近十年之内的事情。所以人们对健身场所的健身消费在某种程度上还是未能接受。
  (2)内部竞争环境分析
  桂林市健身休闲产业的发展时间比较短,并且很大程度上是模仿大城市的健身休闲产业发展而发展起来的,主要以健身房、健美操、瑜伽馆、跆拳道等形式存在。但因为地域人口等问题的影响,桂林市健身休闲产业的发展情况如何呢?通过对桂林市健身休闲产业两个比较有代表性的健身休闲场所的技术水平、场地器材、营销策略等方面进行调查,结果表明:桂林市发展规模比较有代表的两家健身活动中心,无论在技术、场地、营销模式上都大致相同,都是引进大城市健身场馆的经营策略。但同时也存在一些不足,主要体现在:①技术水平的不专业。一个健身方式的设计必须是根据运动医学、健身学等原理设计出来的,而不是单纯的套路动作。以上健身场馆的教练在教学时普遍都采用套路,也就是模仿别人的教学方法,并没能根据个人的特点而制定健身计划,致使在健身过程中出现一系列问题的时候不能很好地解决,健身效果不明显,导致了客户的流失。②场地器材的不完善。主要体现在:两个比较大规模的健身场馆的健身方向以健美操、跆拳道为主。因为这一类的场地器材要求相对比较低,而且技术水平也不高。健身设备的完善,需要投入大量的资金,并且在维护上也需要资金,如果盲目地投入资金就会出现投资大回报小的局面,这是致使桂林市健身休闲产业的场地器材不完善的原因。③营销策略的意识模糊。这一点主要体现在:两家健身场馆基本没有出现自己的营销策略,对产品质量的提高、推广都没能很好地把握,并且不注重营销。没能从被动营销中转变到主动营销中,对长远利益和近期利益的处理不当。并且在服务水平,服务质量上的管理也没能制定很好的制度,并贯彻实行,致使客户流失。
  2.消费环境分析
  (1)消费群体
  由于桂林市是一个旅游城市,桂林市健身休闲产业的消费群体可分为常住人口消费群体和旅游人口消费群体。针对这两种不同的消费群体以及消费能力,笔者进行了调查,情况如表2:
  表2旅游消费情况显示,常住人口的收入为64.40亿元,包括了日常的开销,如衣食住行等方面的开支。而健身休闲产业作为第三产业属于非必要开支,所以常住人口的消费能力在一定程度上是有限的。而旅游消费群体的消费情况为85亿,这85亿就属于纯消费,他们来桂林的主要目的是旅游休闲,其消费能力是不可忽视的。
  (2)消费需求及消费观念
  一个产业的发展必须是满足社会消费需求而存在的,健身休闲产业也不例外,只有了解了人们的需求才能使之更好地发展。我们通过问卷调查的方式对桂林市健身场馆的消费者健身需求以及大众健身的参与者健身需求做了一系列调查(表3和表4):
  不能满足客户的需求往往是一个健身场馆倒闭的主要原因,这导致许多客户在光顾几次以后就对该场馆失去了信心。另外在投资和效益方面没能很好地做到利润最大化,主要表现在比较在乎眼前利益,在广告投资、场馆维护、工作人员忠诚度、工作激情等方面的投资没能做到位。
  (3)主观机遇
  由于桂林市健身休闲产业属于刚起步阶段,在技术、场馆设施上都有很大的发展空间,只要能在前期打好技术基础和客户基础,市场的开发还是有很大的空间。许多竞争对手在市场营销方面都还是刚起步,而且许多竞争对手都忽略了市场营销的重要性,所以如果能够最先接受市场营销理念并很好地引进,在竞争中将会比其他同类的竞争对手起步早,更能很好地占领市场。
  (4)发展趋势
  通过以上分析不难看出,桂林市无论从消费人群或地域上来说,都是以旅游业为主要收入,健身休闲行业的发展趋势应该也趋向于旅游业。而核心产品必须是依靠桂林的山水等自然条件发展起来的,消费观念比较趋向于休闲。在休闲过程中达到健身的效果,面向的消费群体也主要是旅游人群。桂林市旅游业的发展已是最近几十年的事情,旅游业又是趋向于饱和的,但自然的山水才是永远不会被淘汰的资源。那怎么使这些资源充分被桂林市健身休闲产业很好利用,并且使其成为可再生利用资源,就构成了桂林市健身休闲产业的核心产品,也将成为一种趋势。因为在桂林市只有与旅游业联系起来的行业,才是发展的趋势。
  总的来说桂林市健身休闲产业处于一个发展阶段,有许多困难,同时也有许多的机遇,只有了解好人们的健身休闲需求,正确把握好发展的方向,做好长久发展的打算,才能在瞬息万变的市场竞争中处于不败之地。
  参考文献
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  (责任编辑:黄晓)
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