基于工作过程,中职“导游业务”课程项目化教学改革实践探索——以“游客个别要求的处理”为例

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“导游业务”是中职旅游服务与管理专业的核心课程,着重培养导游岗位的相关职业能力。针对目前教学现状,本文尝试基于工作过程,对“导游业务”课程进行项目化教学改革实践,并反思如何进一步改进、提升教学效果。
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