到迪拜出差，同行推荐我们入住那家地处偏隅的小酒店。尽管它够不上星级，但毗邻海港，遥看波斯湾，风景优美。由于是合资经营的，酒店管理细腻，服务体贴入微。
　　这家酒店的电梯较小，无专门的操作员。若七八个人站在里面，显得逼仄。好在它运行速度快，旅游淡季入住的客人不多，很少发生挤堵。
　　我注意到，电梯入口处，有一个精美的木架，房客可免费取市内交通图和当天的报纸。电梯上方有一个小花架，每天花都会更换，散发出阵阵清香。最显眼的是，左右两侧安装了两面镜子。对着镜子，房客整理一下头发和行头，调整精神状态，方便至极。
　　快结束行程那天，可能是连日商谈的劳顿，回酒店进电梯后，我们头儿有些疲惫，后背下意识地往一侧靠了靠。看了镜子上方的提示语，我立即叫他小心玻璃，但已来不及。头儿发福的身体压力太大，就听见“刺啦”一声，镜子出现了一条长长的裂缝，幸好没成碎片。我赶紧把头儿拉过来，他吓得额头上渗出了冷汗。
　　我们扶他进房间，等静下心来，按“损坏公物要赔”的思维，我主动向大堂经理报了案，言明，我们毁坏了镜子，照价赔偿，结账时一并付清。
　　随后，我们开始收拾行李。没想到，约摸半小时后，房门被人轻叩，打开门，酒店总经理带着大堂经理等四个人站在门口，一个服务生手里还捧着一束鲜花。我用英语简述了事情经过，总经理局促不安，诚恳地道歉。维修人员现场检讨了镜子的安装：它是腾空的，没有紧贴电梯墙壁，且镜壁较薄，尽管有提示语，仍存在潜在的安全隐患。总经理说：给你们造成了意外的惊吓，奉上鲜花以示安慰，房价打九折作为精神赔偿。如提出提高镜子安装“安全指数”的建议，另有奖励。
　　损坏物件获奖励，我们还是第一次遇到。这种苛求自己小店的待客之道，很富人情味，难怪在那里下榻过的朋友对它的服务赞不绝口。