【摘 要】
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<正>新疆维吾尔自治区计量测试研究院(以下简称"我院")于2012年搬迁至占地16000平方米的实验检测楼,环境设施、检测能力迈上新台阶。在新的环境,我院业务管理部狠抓客户服务
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<正>新疆维吾尔自治区计量测试研究院(以下简称"我院")于2012年搬迁至占地16000平方米的实验检测楼,环境设施、检测能力迈上新台阶。在新的环境,我院业务管理部狠抓客户服务管理工作,重塑服务理念:只有以诚相待、真诚服务才能赢得外部客户的信任。一、开拓创新,完善管理体制客户服务管理的核心理念是全部的服务活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务为义务,以客户满意为
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