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一、排队论概述rn排队论又称队论、等候线理论、随机服务系统理论,是运筹学的一个重要分支.它是研究工商、文通、公用事业、军事等部门中随机聚散现象及各种排队性质的理论,也是专门研究怎样合理设计和管理随机服务系统的科学.
排队论在改进航空公司服务系统中应用探究
【摘 要】
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一、排队论概述rn排队论又称队论、等候线理论、随机服务系统理论,是运筹学的一个重要分支.它是研究工商、文通、公用事业、军事等部门中随机聚散现象及各种排队性质的理论,
【机 构】
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四川大学工商管理学院
【出 处】
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群文天地
【发表日期】
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2010年12期
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