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摘要：在高等学校的管理队伍中，辅导员是一支身处基层却发挥着重要作用的队伍。他们除了努力协调学生和学校的关系，还在引导、提高大学生思想政治教育中起着举足轻重的作用。伴随我国高等教育的快速发展，高等教育逐步向“大众化”教育过渡，伴随我国高等教育的快速发展的需要，高校辅导员也逐渐从过去的“思想型”辅导员转向为“事务型”辅导员。
关键词：辅导员；素质；优化；身份
随着社会的发展，高校的扩招，更多的学生能够接受高等教育，高等学校的稳定和思想政治教育必然要由一支特殊的队伍来维护，高校辅导员就此应运而生。身处一线学生工作的的辅导员，是对大学生进行思想政治教育和日常型事务管理的组织者和实施者，是经常与学生接触、与学生交流最多、对学生健康成长影响最深的教育者之一。
一、辅导员职业素质
（一）热爱教育事业
辅导员的工作，不仅要知识渊博，更要兼具高尚的品德。既要处理好学校的日常工作，又要做好学生的思想工作，更要从生活上、学习上关心他们，这就意味着高校辅导员要投入大量的精力和时间。所谓“热爱是最好的老师。”热爱是人内心情感迸发的力量，故此产生的动力难以估量。这就要求辅导员做一行爱一行，忠诚党的教育事业，从内心深处感到辅导员付出的劳动是值得的，树立起自己对辅导员工作的光荣感和自豪感，将自己的一切热情投入到为学生服务的工作。
（二）坚定立场
现阶段的大学生接受外来信息的渠道逐渐增多，他们的人生观、世界观和价值观都随着外来信息的涌入不断发展变化。当代大学生的视野随着外部信息的涌入而不断拓宽，对社会现实的认识也越来越广，所以很容易受外部世界的思想和意识形态和影响。在这个时刻，就要求高校辅导员必须坚持正确的政治方向，保持坚定的立场，与党中央保持高度一致，坚决维护党和国家的利益不受侵害，同时还要注意维护高校的稳定。高校辅导员也应具备敏锐的政治分析能力，准确地判断形势，把握方向，正确引导学生。
（三）良好的语言表达
科技在进步，经济在发展，人与人之间的交往也随着科技的进步变得利于频繁，良好的语言表达是人际交往不可或缺的一种工具。语言作为现代社会人与人交往中最基本的一种交流手段，对于高校辅导员开展工作而言更是不可忽视的。辅导员语言表达能力的好坏，直接影响着自身的形象和工作，语言使用不恰当会对学生教育工作起一定的阻碍作用。这就要求辅导员要善于使用激励性的语言来鼓舞学生，调动学生主动学习和参加活动的积极性，还要善于根据学生的个性特点、性格特征和情绪变化，采用恰当得体的语言，便于学生理解、接受。
（四）较强的组织协调能力
作为高校辅导员，应该经常组织、领导、指导学生配合学校的要求开展各式各样的活动，一个合格的辅导員，他必须具备良好的协调、组织能力。在开展活动时，时刻调动学生的参与活动的热情，注意活动中处理好教师和学生，学生与学生之间的人际关系，解决学生干部和学生之间以及学生与学生的矛盾，以保证活动的顺利开展。
二、辅导员职业素质的优化
（一）要提高辅导员的综合素质
高校辅导员的工作看似简单，实际上却是要和学校各个机关部门“打交道”，要处理学校纷繁错杂的事情。面对个性鲜明的学生，如果没有全方位的综合能力或不能得到有效的培训和学习，工作将面临的形势。辅导员除了要做好基本的思想政治教育工作，还要注意帮助辅导学生的学业、心理，对他们的就业进行指导，帮助提高学生各方面的修养，同时还要配合学校引导学生开展第二课堂活动，规划学生的人生目标。就目前，高等学校对学生工作的质量要求越来越高，学生工作中也存在着许多变数，辅导员不能仅凭一腔热情，显然是不能适应新形势的发展和时代的要求，这就要求高校辅导员不断提高自身的综合素质，同时还要利用时间参加全国高校辅导员的培训来充实自己。
（二）适当缓解辅导员的职业压力
职业压力的作用是双向的。适度的职业压力对人具有积极作用，因为一定的工作压力在一定条件下会转化成动力，变成做好本职工作的动力；相反，职业压力过大对人起着一定的负面影响。大学辅导员在学生管理的第一线，直接面对学生思想工作和各种各样的事务工作。他们的任务繁重，责任重大，所以自然心理压力并不小。因此，适度缓解辅导员的工作压力，有利于开展日常性学生工作，也有利于高校辅导员的队伍的稳定和发展。
三、辅导员角色转换
（一）角色位置的转换
新形势下，高校辅导员的角色是由被管理者转换为管理者，在学校行政管理层，辅导员是被管理者；而在面对大学生这一群体，则成为了管理者，管理所带班级的日常事务和学生队伍的建设，在思想、学校和生活等方面对学生负有一定的职责。
（二）职业发展的转换
从辅导员职业角度来看，高校辅导员职业发展由事务型向学习型看齐，从经验型向专家型过渡。新形势下，辅导员队伍的建设逐步向职业化、专业化趋势转变，是我国教育现代化发展的必然结果，也是高校辅导员队伍的健康发展的迫切需求。
（三）身份转换
我国高校辅导员的身份随着高校规模的扩大也在不断发生变化，首先：中央文件将辅导员的宏观角色定位是：（1）辅导员是教师；（2）辅导员是大学生健康成长道路上的指导者、引路人。其次：辅导员的微观角色定位是：（1）思想政治教育者和日常型事务的管理者；（2）学生的心灵导师；（3）学生成长道路上的知心朋友。高校辅导员的身份由最早的“政治思想教育辅导员过渡到“教师和管理者”，紧接着又转变为“教师、管理者和服务者”三位一体，然后又发展为“行政人员”，最后转换成学生事务型辅导员，同时集教育、管理、服务三位于一身。
我国教育模式在不断改革，高校招生规模和数量也在不断扩大，中国学者普遍认为，高校辅导员的角色，对做好学生工作，培养高素质人才具有十分重要的意义。时代在发展，社会在进步。高校辅导员必须具备较高的综合素质，并不断优化整合，充分发挥自己的主观能动性，以适应高校发展的需要。真正做到“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，如此才能做一名合格的大学辅导员！
【参考文献】
[1]杨玲.高校辅导员队伍建设尚需进一步加油[J].南京人口管理干部学院学报，2009（01）
[2]杨志勇，熊椰.高校辅导员的语言艺术[J].吉首大学学报（社会科学版），2009（04）
[3]徐晓东，张琦.论新形势下如何做好高校辅导员工作[J].辽宁中医药大学药学院2011（07）
作者简介：
李爱慧（1986-）女，助教，南昌大学科学技术学院教师；主要研究方向：思想政治教育、音乐。
卢文（1984-），女，助教，南昌大学科学技术学院教师；主要研究方向：思想政治教育、汉语言文学。
关键词：辅导员；素质；优化；身份
随着社会的发展，高校的扩招，更多的学生能够接受高等教育，高等学校的稳定和思想政治教育必然要由一支特殊的队伍来维护，高校辅导员就此应运而生。身处一线学生工作的的辅导员，是对大学生进行思想政治教育和日常型事务管理的组织者和实施者，是经常与学生接触、与学生交流最多、对学生健康成长影响最深的教育者之一。
一、辅导员职业素质
（一）热爱教育事业
辅导员的工作，不仅要知识渊博，更要兼具高尚的品德。既要处理好学校的日常工作，又要做好学生的思想工作，更要从生活上、学习上关心他们，这就意味着高校辅导员要投入大量的精力和时间。所谓“热爱是最好的老师。”热爱是人内心情感迸发的力量，故此产生的动力难以估量。这就要求辅导员做一行爱一行，忠诚党的教育事业，从内心深处感到辅导员付出的劳动是值得的，树立起自己对辅导员工作的光荣感和自豪感，将自己的一切热情投入到为学生服务的工作。
（二）坚定立场
现阶段的大学生接受外来信息的渠道逐渐增多，他们的人生观、世界观和价值观都随着外来信息的涌入不断发展变化。当代大学生的视野随着外部信息的涌入而不断拓宽，对社会现实的认识也越来越广，所以很容易受外部世界的思想和意识形态和影响。在这个时刻，就要求高校辅导员必须坚持正确的政治方向，保持坚定的立场，与党中央保持高度一致，坚决维护党和国家的利益不受侵害，同时还要注意维护高校的稳定。高校辅导员也应具备敏锐的政治分析能力，准确地判断形势，把握方向，正确引导学生。
（三）良好的语言表达
科技在进步，经济在发展，人与人之间的交往也随着科技的进步变得利于频繁，良好的语言表达是人际交往不可或缺的一种工具。语言作为现代社会人与人交往中最基本的一种交流手段，对于高校辅导员开展工作而言更是不可忽视的。辅导员语言表达能力的好坏，直接影响着自身的形象和工作，语言使用不恰当会对学生教育工作起一定的阻碍作用。这就要求辅导员要善于使用激励性的语言来鼓舞学生，调动学生主动学习和参加活动的积极性，还要善于根据学生的个性特点、性格特征和情绪变化，采用恰当得体的语言，便于学生理解、接受。
（四）较强的组织协调能力
作为高校辅导员，应该经常组织、领导、指导学生配合学校的要求开展各式各样的活动，一个合格的辅导員，他必须具备良好的协调、组织能力。在开展活动时，时刻调动学生的参与活动的热情，注意活动中处理好教师和学生，学生与学生之间的人际关系，解决学生干部和学生之间以及学生与学生的矛盾，以保证活动的顺利开展。
二、辅导员职业素质的优化
（一）要提高辅导员的综合素质
高校辅导员的工作看似简单，实际上却是要和学校各个机关部门“打交道”，要处理学校纷繁错杂的事情。面对个性鲜明的学生，如果没有全方位的综合能力或不能得到有效的培训和学习，工作将面临的形势。辅导员除了要做好基本的思想政治教育工作，还要注意帮助辅导学生的学业、心理，对他们的就业进行指导，帮助提高学生各方面的修养，同时还要配合学校引导学生开展第二课堂活动，规划学生的人生目标。就目前，高等学校对学生工作的质量要求越来越高，学生工作中也存在着许多变数，辅导员不能仅凭一腔热情，显然是不能适应新形势的发展和时代的要求，这就要求高校辅导员不断提高自身的综合素质，同时还要利用时间参加全国高校辅导员的培训来充实自己。
（二）适当缓解辅导员的职业压力
职业压力的作用是双向的。适度的职业压力对人具有积极作用，因为一定的工作压力在一定条件下会转化成动力，变成做好本职工作的动力；相反，职业压力过大对人起着一定的负面影响。大学辅导员在学生管理的第一线，直接面对学生思想工作和各种各样的事务工作。他们的任务繁重，责任重大，所以自然心理压力并不小。因此，适度缓解辅导员的工作压力，有利于开展日常性学生工作，也有利于高校辅导员的队伍的稳定和发展。
三、辅导员角色转换
（一）角色位置的转换
新形势下，高校辅导员的角色是由被管理者转换为管理者，在学校行政管理层，辅导员是被管理者；而在面对大学生这一群体，则成为了管理者，管理所带班级的日常事务和学生队伍的建设，在思想、学校和生活等方面对学生负有一定的职责。
（二）职业发展的转换
从辅导员职业角度来看，高校辅导员职业发展由事务型向学习型看齐，从经验型向专家型过渡。新形势下，辅导员队伍的建设逐步向职业化、专业化趋势转变，是我国教育现代化发展的必然结果，也是高校辅导员队伍的健康发展的迫切需求。
（三）身份转换
我国高校辅导员的身份随着高校规模的扩大也在不断发生变化，首先：中央文件将辅导员的宏观角色定位是：（1）辅导员是教师；（2）辅导员是大学生健康成长道路上的指导者、引路人。其次：辅导员的微观角色定位是：（1）思想政治教育者和日常型事务的管理者；（2）学生的心灵导师；（3）学生成长道路上的知心朋友。高校辅导员的身份由最早的“政治思想教育辅导员过渡到“教师和管理者”，紧接着又转变为“教师、管理者和服务者”三位一体，然后又发展为“行政人员”，最后转换成学生事务型辅导员，同时集教育、管理、服务三位于一身。
我国教育模式在不断改革，高校招生规模和数量也在不断扩大，中国学者普遍认为，高校辅导员的角色，对做好学生工作，培养高素质人才具有十分重要的意义。时代在发展，社会在进步。高校辅导员必须具备较高的综合素质，并不断优化整合，充分发挥自己的主观能动性，以适应高校发展的需要。真正做到“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，如此才能做一名合格的大学辅导员！
【参考文献】
[1]杨玲.高校辅导员队伍建设尚需进一步加油[J].南京人口管理干部学院学报，2009（01）
[2]杨志勇，熊椰.高校辅导员的语言艺术[J].吉首大学学报（社会科学版），2009（04）
[3]徐晓东，张琦.论新形势下如何做好高校辅导员工作[J].辽宁中医药大学药学院2011（07）
作者简介：
李爱慧（1986-）女，助教，南昌大学科学技术学院教师；主要研究方向：思想政治教育、音乐。
卢文（1984-），女，助教，南昌大学科学技术学院教师；主要研究方向：思想政治教育、汉语言文学。