2020年，西充农商银行在县委、县政府的正确领导下，坚持“服务三农、服务中小微、服务县域经济”市场定位，坚决贯彻落实新发展理念，坚定不移走高质量发展之路，全力推进“合规银行、智慧银行、主力军银行”建设，各项业务实现跨越增长，有力支持了西充县经济社会发展。
　　经营业绩再创新高。截至2020年末，全行资产总额达114亿元，各项存款余额101亿元，比年初增10亿元，存款市场份额42%;各项贷款余额69亿元，比年初增加6亿元，贷款市场份额46.2%，存贷款总额及市场份额均居全市银行业金融机构第一位，实现各项收入5.7亿元，上缴税费3200万元。
　　服务地方不遗余力。西充农商银行通过整村授信、双基共建等工作，强力支持金融扶贫、中小微企业发展、新型农业经营主体。全年累计发放涉农贷款45.03亿元，现有贷款余额46.51亿元，较年初净增5.48亿元，占全部贷款增量的90.28%;累计发放中小微企业贷款13.74亿元，中小微企业贷款余额达30亿元;累计向县域农业企业投放贷款1.2亿元，现有贷款余额5.7亿元;累计向现代农业园区、农民专业合作社、专业大户、家庭农场发放贷款7.29亿元，现有贷款余额1.53亿元。同时，主动创新信贷产品，充分运用“惠农贷”、应收账款质押等方式降低融资准入门槛，整合农村土地资源8.63万亩，带动2000多贫困户脱贫。2020年，被西充县委、县政府评为脱贫攻坚先进单位，被南充市委、市政府表彰为南充市优秀服务业企业。
　　抗击疫情展现担当。面对突如其来的新冠疫情，西充农商银行积极做好金融支持疫情防控工作，严格落实“六稳”“六保”相关要求，共計发放防疫类贷款9.6亿元，并通过下调贷款利率、延期政策免收罚息等方式减费让利3136万元，践行了地方主力军银行的责任与担当;针对中小微企业到期贷款延期偿还等问题，帮助170户企业缓解因疫情带来的还款压力2.8亿元。
　　践行普惠金融使命。西充农商银行始终秉持为城乡居民提供便捷、高效的金融服务理念，累计发行银行卡76.93万张，发行社保卡30.55万张，占全县社保卡发行总量的55.55%，全年共免收各类手续费795万元;持续推进农村金融服务体系建设，深入推行“优化乡镇网点、布放自助机具、推广电子银行、实施流动服务、升级便民服务站”五位一体工程，基本实现让老百姓“日常金融不出门、基础金融不出村、综合金融不出乡（镇）”的普惠金融目标。截至2020年末，共计安装ATM机112台，POS机707台，EPOS机192台，建立金融综合服务站（点）55个，聘请595名村委会干部作为金融服务联络员。