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图书馆在向社会大众传播知识,丰富社会大众精神生活方面扮演着重要的角色,是集收、整、编、传为一体的公共服务机构.作为特殊的公共服务机构,图书馆对服务质量有着较高的要求.而业务能力与服务质量直接挂钩,与图书馆馆员自身的职业发展也息息相关.因此,要寻求馆员业务培训的有效途径,强化馆员业务能力.