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档案工作中的用户心理因素是影响用户需求行为的内在原因。档案用户心理主要包括社会心理、价值心理、信任心理、易用心理、兴趣心理、疑虑心理等几种。正确调节用户心理，消除阻碍用户利用档案的消极心理，引导激发社会各界用户的用档积极性，对档案信息开发利用具有十分重要的意义。
试析档案工作中用户心理的表现及调节对策
【摘 要】
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档案工作中的用户心理因素是影响用户需求行为的内在原因。档案用户心理主要包括社会心理、价值心理、信任心理、易用心理、兴趣心理、疑虑心理等几种。正确调节用户心理，消除
【机 构】
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山东省潍坊市益都中心医院
【出 处】
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工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)
【发表日期】
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2012年6期
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