【摘 要】
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目的:探究责任护士入院负责制在提升快速周转病区护理管理水平上的效果.方法:医院从2018年7月开始在快速周转病区实施护士首接首问负责的患者接诊流程,入院接待护士作为责任
【机 构】
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宁波大学附属人民医院 浙江宁波315000
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目的:探究责任护士入院负责制在提升快速周转病区护理管理水平上的效果.方法:医院从2018年7月开始在快速周转病区实施护士首接首问负责的患者接诊流程,入院接待护士作为责任护士需要对患者实行全程管理和计划性护理.2018年1?6月为实施前,2018年7?12月为实施后,实施前后各随机选择150例患者为研究对象,比较实施前后的护理质量、患者满意度及患者诊疗过程的便捷性.结果:实施后护理质量评分与患者满意度,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者的排队次数、排队时间和整体耗时,均显著低于实施前(P＜0.05).结论:实施责任护士入院负责制,可简化患者就诊过程的复杂性,提高医院的护理工作质量,明确护理人员的护理职责,提高患者满意度.
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