【摘 要】
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<正> 营销包括战略和战术两大块内容,营销战略是指市场定位的选择过程,营销战术是指市场定位的实现过程。因此,营销管理实际就是市场定位的选择和实现过程。定位的范围包括产
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<正> 营销包括战略和战术两大块内容,营销战略是指市场定位的选择过程,营销战术是指市场定位的实现过程。因此,营销管理实际就是市场定位的选择和实现过程。定位的范围包括产品、价格、分销和沟通或传播等方面,定位的内容包括属性定位、利益定位和价值定位等层面,定位的步骤包括找位、选位和到位等阶段。如图1"市场定位的钻石模型"所示,纵轴表示定位过程,横轴表示定位内容,用三角形表示定位范围,然后将它们三者组合起来,就构成了一个市场定位或营销定位的钻石图形。这一钻石模型具体含义包括:首先,在市场研究的基础上找到目标市场(目标顾客群),并了解他们对4P(product,price,place,promotion)等方面的需求特征;其次,选择满足目标顾客的利益
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