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质量管理要有成本的概念,如报废、返工、劣质成本等,要让员工知道劣质成本的危害,让高层管理者认识到应该从有许多问题的产品着手进行质量改进,并予以决策从设计、制造过程寻找改进的地方,来让顾客满意.这样才能充分显示出质量管理对于经济效益的作用.
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【摘 要】
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质量管理要有成本的概念,如报废、返工、劣质成本等,要让员工知道劣质成本的危害,让高层管理者认识到应该从有许多问题的产品着手进行质量改进,并予以决策从设计、制造过程寻
【出 处】
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上海质量
【发表日期】
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2003年1期
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