一、个案基本情况姓名：***性别：女年龄：13岁籍贯：甘肃临夏班级：七年一班
　　二、问题行为概述
　　1.学习方面：学习成绩较差，缺乏正确的学习方法。
　　2.性格方面：自卑、敏感、不合群。
　　3.心理方面：孤独、失却交流及温暖、对家长还有少许多怨恨
　　三、个案生活背景
　　1.—七年级开学之初由临夏转来嘉峪关就读。
　　2.父亲一人带她在嘉务厂，母亲与奶奶在老家生活。
　　四、个案分析
　　父亲从外地来到嘉峪关务工，独自承担着家庭的重担，每天起早贪黑地I：作，无暇顾及孩子的学习和生活，更谈不上和孩子沟通交流，缺乏有效的教育。刚转入一个新的环境，加上教材的差异和学习的基础薄弱广义缺乏有效的旨导，导致成绩不好，使孩于对生活和学习失去信心。
　　五、个案辅导策略
　　1.通过家访，寻找开启心灵的缺失分班之初，“小芳”就引起了我的注意：扎着两个K辫，默默无语地站在在学生队伍中。与其他学生的唧唧咋咋形成了鲜明对比，特别引人注目。后来，我通过资料和电话—了解到：她是随父亲刚从老家转来嘉，时间不长，母亲也不在身边，与我们其他孩子相比较，似乎少了许多家庭的快乐和关爱。
　　2.对症下药，用“爱”开启他的心扉。
　　为了让他尽快融入集体，适应新的生活，我还特意安排了一个活波好动，学习成绩较好，乐于助人的女同学和他同桌，以便随时给他帮助；而且我经常找他谈心、聊天，知道了一些基本情况。
　　终于她向我敞开了心扉：那是一次数学测验完的有天早上，孩子交给我一封信。看完后我的心受到了极大的震撼：在信中他向我述说着一切——生活上：离开了与奶奶一起的恬静，没有了家乡的山和水，来到这个既新奇又神往观代的城市，每日回到家没有同伴，只是面对四壁的一人孤独；学习上：比在老家的压力人了许多，很想把学习搞好，义不知从何开始；慢慢对对爸爸产生了的丝丝怨恨……看完信，我终于明白了：1.她还没有完全适应现在的生活节奏，2.网家没有交流对象，非常孤独3.学习卜既没有人辅导和考察。有没有办法4.和同龄小孩心理卜还有距离，等等。对此，我千午专门找她长谈了一个多小时：从生活到学习，从人生到未来，还有如何面对现在的困难；并且告诉她父亲的艰辛和愿望。同时我向他提出建议：1.改变自己的发型，从外观卜和同学们一致；2.和同学多接触，学会城市孩子的思维方式：3。生活上多帮父亲与之交流努力学习，缩小差距；生自觉地努力学习，缩小差距，找到自信。事后我还找她的父亲沟通，交流孩—子的困惑想法。谈到这些，他也说原来只想着要提高孩子的物质条件，忽略了情感的温暖，为了厂作，缺少了对孩子的关爱，对此感到了深深地愧疚，同意和我—起共同努力，更加关心孩子，提高孩子的学习，纠正孩子的心理，提高孩子的学习。
　　3.用心激励，帮他树立信心。
　　从那样以后，我们班没有了“小芳”.多了个扎“马尾”的女孩：，头几天，她很是害羞的低着头，我就告诉她“也许同学们刚开始觉得新鲜，过一阵子就好了”，果不起然，在我的诱导下，她慢慢地抬起了头，和其他同学一起学习玩耍。就这样，我满怀信心，尽己所能给她悉心的呵扩，用爱去温暖她，在生活卜给予帮助，嘘寒问暖，鼓励她好好学习，在学习方法卜及时指导。同时，我还告诉我的同事对这个孩子多加关注。
　　我用沙里淘金的精神去发掘她的K处，抓住点滴进步去燃起她奋进的火花。她一有进步，我就在班里大加表扬和鼓励：尤其在我的数学课上，我就创设机会让她表现，只要我觉得她能问答的问题，随时提问，她从胆怯害羞到发言，以至现在回答正确，我都让其他同学报以掌声。慢慢地让她他体会到成功的喜悦，感受到集体的温暖，使她渐渐走出了自卑的阴影，终于变得自信勇敢了。
　　是啊，“准爱孩子，孩子就会爱她，只有爱孩子的人才可以教育好孩子。”作为·‘个班主任，一定要全身心地爱学生，关心、尊重、理解、宽容和信任学生，用自己的爱去唤起学生的爱，用自己的心灵去培育学生的心灵。“好孩子是夸出来的!”尤其对于这种自卑敏感的孩子，更需要’老师的鼓励和夸奖。美国心理学家指出：“如果孩子生活在批评中，他便学会谴责：如果孩子生活在鼓励中，他便学会自信……”孩子只有时时受到表扬、激励，：才能产生卜进的动力，止面赏识引导比直接批评惩罚效果好十倍百倍。
　　我还经常打电话或写小纸条让她带回家，通过这样的方式和他的父亲沟通交流，了解她在家里的变化，同时把孩子的进步告知他们，让他们看到孩子的优点和潜能：让他们多给孩子一些关怀
　　和鼓励，帮助孩子树立学习和生活的信心。就这样，家校配合，形成教育的合力，使孩子逐步走出了心理的阴影，朝着我们期望的方向发展。