【摘 要】
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本刊讯日前,四川省通信管理局委托第三方公司以神秘客户身份,实地暗访调查了全省四家基础电信企业的营业厅服务情况,从用户视角检验营业厅落实“为民服务创先争优”活动的具
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本刊讯日前,四川省通信管理局委托第三方公司以神秘客户身份,实地暗访调查了全省四家基础电信企业的营业厅服务情况,从用户视角检验营业厅落实“为民服务创先争优”活动的具体表现,调查结果表明,全省电信服务质量提升明显,“为民服务创先争优”活动开展取得实效。
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