优质服务 从提速开始

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日本某卫浴品牌是这样为东京的消费者配送产品的。首先用大型货车将产品批量运输到距市区较远的停车场,再换成载重量小的货车把货物分别运到城市的不同方位,然后再改为采用小型工具车运输。这种小型运输车兼具售后服务职能,车的前边是服务人员乘坐,后边放常用配件。流动的售后服务车上配有GPS定位对讲设备以及服务人员。流动服务车每天都会在其服务的区域内穿行,保证在接到服务指令后的第一时间到达客户住地。货送到客户家中后,总部即刻就会收到服务人员发送的条码扫描信息,控制中心也会即刻派安 A Japanese bath brand distributes products to consumers in Tokyo. First large-scale truck to bulk products shipped to urban areas far away from the parking lot, and then replaced with a small truck load the goods were shipped to different locations in the city, and then changed to a small utility vehicle transport. This small truck also has after-sales service functions, front of the car is the service staff ride, put the back of the common accessories. Mobile after-sales service Vehicle equipped with GPS positioning intercom equipment and service personnel. Every day, mobile service vehicles travel through the areas they serve, ensuring that they arrive at the customer’s premises as soon as they receive the service instructions. After the goods are delivered to the customer’s home, the headquarters will immediately receive the barcode scanning information sent by the service personnel and the control center will immediately send the alarm
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