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摘要 教师要想有从业幸福感，应在树立服务宗旨的基础上讲究方法策略。其一要经常家访，拉近与家长的距离。这样才能消除家长与你的抵触情绪，配合你的工作，同时也有利于培养好学生。其二要尊重家长，这是搞好班主任工作的必要条件。
关键词 服务宗旨；家访；尊重；幸福；方法
人人都想要追求幸福，而幸福是什么?它的定义究竟如何?恐怕没人能给出答案。我认为，幸福不是一种纯粹客观的状态，它是一种内心快乐的状态，它会因人而异。一个人想幸福，首先就要有一颗快乐的心。但是，随着教育形势的发展，有的老师已经没有丝毫职业幸福感，甚至于出现了严重的职业疲惫，连班主任都不太愿意当了。现在的班主任工作面临来自四面八方的压力，社会的、学校的、家长的……北京市广渠门中学的校长吴曾这样形容我们人类生活：生容易，活容易，生活不容易；人容易，事容易，人事不容易。我觉得这幅对联很精确地反映了我们教师现在的生活和工作。但是，我们不能因此放纵自己的恶劣情绪，一定要注意调整。正如我所说的，其实幸福是一种快乐的心态，只要我们调理好自己的心情，端正我们的工作态度，认清自己的工作意义，那么相信你就会获得幸福感。
有的老师说，班主任工作实在太难，尤其是家长工作，稍不留心还会惹上麻烦。这让我们如何保持快乐的心，如何没有疲惫感?我认为，还是要端正你的工作态度和工作方法。在此谈一下我的一点班主任工作经验。
一、树立服务宗旨
党的十六大在“三个代表”中高度强调了教育的战略地位和党的教育方针，同时，也明确指出，要坚持教育创新，深化教育改革，优化教育结构，合理配置教育资源，提高教育质量和管理水平，全面推进素质教育，以提高国民素质为宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才，最终达到人人享有接受良好教育的机会，形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展之宏伟目标。教育部为了贯彻十六大精神，在2004年制定了[2003-2007年教育振兴行动计划]，进一步指出要坚持教育为人民服务的宗旨，巩固成果，深化改革，提高质量，持续发展，办好让人民满意的教育，为加快推进社会主义现代化的宏伟目标和实现中华民族的伟大复兴提供更有力的智力支持和知识贡献。在此引文中明确指出了我们学校的宗旨，那就是——服务。同时也明确地告诉了我们做教师的工作宗旨也是服务!不知教师们逛没逛过商场，我们选商场的首要标准是看商场的服务质量好不好。实际上在商场经常会看到这样的场面：无论顾客如何刁难，我们的服务员总是微笑着解释，从不发火着急。为什么?因为他们知道这是在服务，此时顾客就是上帝!
同样，既然我们的工作性质也是服务，那么我们为什么就不能象商场服务员那样呢?只不过我们的顾客是学生，是家长罢了。如果我们每一位教师都做如此想，那你的心理一定会舒服许多，平衡许多也就快乐许多了。
二、讲究方法策略
在快乐的心境下，我们还须注意的便是方法策略。上面说过“人容易，事容易，人事不容易。”世界上最难做的工作大概就是人事工作，而教师每天面对的偏偏就是许多这样那样的学生和他们背后形形色色的家长。此时单靠你出色的课堂教学技能和出类拔萃的教研水平是远远不够的。它还需要你懂得更多的沟通技巧和社会关系学知识等。总之你一定要讲究方法策略甚至必要时耍一点小小的“手腕”。
(一)家访——老师与家长零距离接触
学校和家庭的有效结合是加强未成年人思想道德建设的关键，而每个学生都来自不同的家庭，家庭的环境、家长的素质、教育方法都将对孩子思想道德形成产生重要的影响。学校有责任发挥教育资源丰富的优势，把先进的教育思想，科学的教育方法传授给家长，使学生在家中受到良好的启发和科学的指导。基于这种考虑我们班主任就有责任经常去家访。这种零距离接触使家、校教育形成合力，能更好地解决问题学生。我在2005年担任六年级班主任时，曾遇到过一个这样的女学生，她性格比较内向，刚上六年级时母亲解女士经常对孩子进行抱怨或责备，“供你吃供你穿，就不能得一个好成绩给我看吗?”、“我为你付出了这么多，你怎么总让我失望呢?”像这样的话总是挂在母亲的嘴上。孩子压力很大，学习也放不开。于是我多次进行家访，耐心地对学生母亲进行劝解，告诉她的教育方式不正确，过多的责怪会给孩子更大的心理压力，对学习反而不利。适当的鼓励则会取得更好的效果。这位女士经过我的多次劝解，终于茅塞顿开，开始调整自身的教育方式。一次数学考试中，女儿考的不理想，看着孩子胆怯的目光，母亲没有像平时一样抱怨责怪，而是耐心地告诉女儿：一次考试失败并不代表什么，只要努力学，一定会取得更好的成绩，妈妈平时关心不够，也有责任，不怪你。平时只要努力就行了。这位学生听后激动得哭了。从此学习变得更加努力，渐渐地成绩提高了。直到现在，这位解女士每次看到我，总是在很远就和我热情地打招呼。
(二)要尊重家长
家长和教师在教育学生问题上是完全平等的，“尊重”是教师与家长沟通的前提。尊重首先表现为平等、公正地对待每一位家长。教师决不能因学生的学习成绩、家庭经济条件及对教师态度等因素将家长分为三六九等，教师对所有家长要一视同仁对待。要知道家长都是有自尊心的，对自己的孩子又都比较偏爱。所以，我们教师在批评学生时一定要客观公正，既要指出不足，又要说出优点。指出学生缺点时更要注意方式和场合。对于比较熟悉的家长，说话不妨直接一点，否则就要委婉一些。同时我们和家长谈话时，切记一点，不要以专家自居，动不动就对家长疾言厉色，开口训斥，“你应该，你必须……”等等。这样极容易造成家长和我们的对立情绪。不易解决学生问题。相反，我们对待家长应该亲切热情、礼貌待人。家长来学校我们要注意营造一种轻松愉快的氛围，给家长倒杯茶，让让座，这是最起码的礼貌问题。这样让家长一进学校就让他感觉我们教师是叫他来和他一起探讨他的孩子教育问题的，不是叫他来训话或吵架的。让他首先从感觉上站到我们教师的一边，以后的工作也就好开展多了。实际上这也就是通常所说的“拉近距离”，“距离”近了好办事。
记得在2007年下半学期，我接了一个新的班级。按惯例先了解每位学生的情况。通过了解，有个叫王枚的学生引起了我的注意。据原来的班主任介绍，这位学生的家长相当难“伺候”。就爱和老师对着干。这在相当程度上影响了孩子的学习成绩和孩子与教师的关系。于是，在开学不久，我单独请了这位家长。果不其然，在那天下午，我整整等了她半天也没见她人影。但是我没生气也没上火。第二天接着来。终于在第二天下午，这位“犹抱琵琶半遮面的”女士姗姗地来到学校。一进办公室她便先声夺人“老师有什么事，我忙得很。没事我得走了。”听了她的话，不少老师愤愤不平。而我听后，哑然一笑，走上前和她握了握手，然后请她坐下给她倒了杯水。她看我这样楞了一下，显然没想到我会这样对她，态度也就缓和了许多。我见有门儿，便趁热打铁，先和她聊了聊她感兴趣的话题(事先了解好的)，渐渐地她便和我热络起来，越说越起劲。慢慢地她自己就主动谈起了自己的孩子。从她的谈话中我慢慢了解到，她并非完全不知道自己的孩子有问题，而只是护短，听不得老师冲着自己一味把孩子说的一无是处。于是我乘机先表扬了一番她的孩子，然后又提出了一点不足，注意只是一点不足。对于这样的家长你提多了他会更加的反感，反而起不到效果。表示希望她能配合一下我的工作，让孩子改的更好一些。她听后愉快地表示回去后一定努力帮孩子改掉不足。从此以后，没事时这位家长便来学校过问孩子的情况，我始终如一热情相待。慢慢的她把我当成了无话不谈的朋友，尤其是孩子的事更是愿意听取我的建议。一年过后这位学生也随之改变，成了一位品学兼优的好学生，不再和老师做对。
所以，尊重家长，热情接待，是和家长搞好关系的必要方法，缺之不可。
其实家长工作的方法还有许多，象倾听法、信心法等，只要我们掌握了方法策略。班主任工作便会得心应手。说到底压力与动力在于我们一念之间，幸福与疲倦也在我们一念之间。在新的时代面前，我们的压力会接踵而至，但是我们不能乞求别人能给自己改变什么，我们只能靠自己，靠我们的智慧和双手把压力变为动力，把疲倦变为幸福。
关键词 服务宗旨；家访；尊重；幸福；方法
人人都想要追求幸福，而幸福是什么?它的定义究竟如何?恐怕没人能给出答案。我认为，幸福不是一种纯粹客观的状态，它是一种内心快乐的状态，它会因人而异。一个人想幸福，首先就要有一颗快乐的心。但是，随着教育形势的发展，有的老师已经没有丝毫职业幸福感，甚至于出现了严重的职业疲惫，连班主任都不太愿意当了。现在的班主任工作面临来自四面八方的压力，社会的、学校的、家长的……北京市广渠门中学的校长吴曾这样形容我们人类生活：生容易，活容易，生活不容易；人容易，事容易，人事不容易。我觉得这幅对联很精确地反映了我们教师现在的生活和工作。但是，我们不能因此放纵自己的恶劣情绪，一定要注意调整。正如我所说的，其实幸福是一种快乐的心态，只要我们调理好自己的心情，端正我们的工作态度，认清自己的工作意义，那么相信你就会获得幸福感。
有的老师说，班主任工作实在太难，尤其是家长工作，稍不留心还会惹上麻烦。这让我们如何保持快乐的心，如何没有疲惫感?我认为，还是要端正你的工作态度和工作方法。在此谈一下我的一点班主任工作经验。
一、树立服务宗旨
党的十六大在“三个代表”中高度强调了教育的战略地位和党的教育方针，同时，也明确指出，要坚持教育创新，深化教育改革，优化教育结构，合理配置教育资源，提高教育质量和管理水平，全面推进素质教育，以提高国民素质为宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才，最终达到人人享有接受良好教育的机会，形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展之宏伟目标。教育部为了贯彻十六大精神，在2004年制定了[2003-2007年教育振兴行动计划]，进一步指出要坚持教育为人民服务的宗旨，巩固成果，深化改革，提高质量，持续发展，办好让人民满意的教育，为加快推进社会主义现代化的宏伟目标和实现中华民族的伟大复兴提供更有力的智力支持和知识贡献。在此引文中明确指出了我们学校的宗旨，那就是——服务。同时也明确地告诉了我们做教师的工作宗旨也是服务!不知教师们逛没逛过商场，我们选商场的首要标准是看商场的服务质量好不好。实际上在商场经常会看到这样的场面：无论顾客如何刁难，我们的服务员总是微笑着解释，从不发火着急。为什么?因为他们知道这是在服务，此时顾客就是上帝!
同样，既然我们的工作性质也是服务，那么我们为什么就不能象商场服务员那样呢?只不过我们的顾客是学生，是家长罢了。如果我们每一位教师都做如此想，那你的心理一定会舒服许多，平衡许多也就快乐许多了。
二、讲究方法策略
在快乐的心境下，我们还须注意的便是方法策略。上面说过“人容易，事容易，人事不容易。”世界上最难做的工作大概就是人事工作，而教师每天面对的偏偏就是许多这样那样的学生和他们背后形形色色的家长。此时单靠你出色的课堂教学技能和出类拔萃的教研水平是远远不够的。它还需要你懂得更多的沟通技巧和社会关系学知识等。总之你一定要讲究方法策略甚至必要时耍一点小小的“手腕”。
(一)家访——老师与家长零距离接触
学校和家庭的有效结合是加强未成年人思想道德建设的关键，而每个学生都来自不同的家庭，家庭的环境、家长的素质、教育方法都将对孩子思想道德形成产生重要的影响。学校有责任发挥教育资源丰富的优势，把先进的教育思想，科学的教育方法传授给家长，使学生在家中受到良好的启发和科学的指导。基于这种考虑我们班主任就有责任经常去家访。这种零距离接触使家、校教育形成合力，能更好地解决问题学生。我在2005年担任六年级班主任时，曾遇到过一个这样的女学生，她性格比较内向，刚上六年级时母亲解女士经常对孩子进行抱怨或责备，“供你吃供你穿，就不能得一个好成绩给我看吗?”、“我为你付出了这么多，你怎么总让我失望呢?”像这样的话总是挂在母亲的嘴上。孩子压力很大，学习也放不开。于是我多次进行家访，耐心地对学生母亲进行劝解，告诉她的教育方式不正确，过多的责怪会给孩子更大的心理压力，对学习反而不利。适当的鼓励则会取得更好的效果。这位女士经过我的多次劝解，终于茅塞顿开，开始调整自身的教育方式。一次数学考试中，女儿考的不理想，看着孩子胆怯的目光，母亲没有像平时一样抱怨责怪，而是耐心地告诉女儿：一次考试失败并不代表什么，只要努力学，一定会取得更好的成绩，妈妈平时关心不够，也有责任，不怪你。平时只要努力就行了。这位学生听后激动得哭了。从此学习变得更加努力，渐渐地成绩提高了。直到现在，这位解女士每次看到我，总是在很远就和我热情地打招呼。
(二)要尊重家长
家长和教师在教育学生问题上是完全平等的，“尊重”是教师与家长沟通的前提。尊重首先表现为平等、公正地对待每一位家长。教师决不能因学生的学习成绩、家庭经济条件及对教师态度等因素将家长分为三六九等，教师对所有家长要一视同仁对待。要知道家长都是有自尊心的，对自己的孩子又都比较偏爱。所以，我们教师在批评学生时一定要客观公正，既要指出不足，又要说出优点。指出学生缺点时更要注意方式和场合。对于比较熟悉的家长，说话不妨直接一点，否则就要委婉一些。同时我们和家长谈话时，切记一点，不要以专家自居，动不动就对家长疾言厉色，开口训斥，“你应该，你必须……”等等。这样极容易造成家长和我们的对立情绪。不易解决学生问题。相反，我们对待家长应该亲切热情、礼貌待人。家长来学校我们要注意营造一种轻松愉快的氛围，给家长倒杯茶，让让座，这是最起码的礼貌问题。这样让家长一进学校就让他感觉我们教师是叫他来和他一起探讨他的孩子教育问题的，不是叫他来训话或吵架的。让他首先从感觉上站到我们教师的一边，以后的工作也就好开展多了。实际上这也就是通常所说的“拉近距离”，“距离”近了好办事。
记得在2007年下半学期，我接了一个新的班级。按惯例先了解每位学生的情况。通过了解，有个叫王枚的学生引起了我的注意。据原来的班主任介绍，这位学生的家长相当难“伺候”。就爱和老师对着干。这在相当程度上影响了孩子的学习成绩和孩子与教师的关系。于是，在开学不久，我单独请了这位家长。果不其然，在那天下午，我整整等了她半天也没见她人影。但是我没生气也没上火。第二天接着来。终于在第二天下午，这位“犹抱琵琶半遮面的”女士姗姗地来到学校。一进办公室她便先声夺人“老师有什么事，我忙得很。没事我得走了。”听了她的话，不少老师愤愤不平。而我听后，哑然一笑，走上前和她握了握手，然后请她坐下给她倒了杯水。她看我这样楞了一下，显然没想到我会这样对她，态度也就缓和了许多。我见有门儿，便趁热打铁，先和她聊了聊她感兴趣的话题(事先了解好的)，渐渐地她便和我热络起来，越说越起劲。慢慢地她自己就主动谈起了自己的孩子。从她的谈话中我慢慢了解到，她并非完全不知道自己的孩子有问题，而只是护短，听不得老师冲着自己一味把孩子说的一无是处。于是我乘机先表扬了一番她的孩子，然后又提出了一点不足，注意只是一点不足。对于这样的家长你提多了他会更加的反感，反而起不到效果。表示希望她能配合一下我的工作，让孩子改的更好一些。她听后愉快地表示回去后一定努力帮孩子改掉不足。从此以后，没事时这位家长便来学校过问孩子的情况，我始终如一热情相待。慢慢的她把我当成了无话不谈的朋友，尤其是孩子的事更是愿意听取我的建议。一年过后这位学生也随之改变，成了一位品学兼优的好学生，不再和老师做对。
所以，尊重家长，热情接待，是和家长搞好关系的必要方法，缺之不可。
其实家长工作的方法还有许多，象倾听法、信心法等，只要我们掌握了方法策略。班主任工作便会得心应手。说到底压力与动力在于我们一念之间，幸福与疲倦也在我们一念之间。在新的时代面前，我们的压力会接踵而至，但是我们不能乞求别人能给自己改变什么，我们只能靠自己，靠我们的智慧和双手把压力变为动力，把疲倦变为幸福。