梵士通公司非常注重对忠诚的培养，不仅在公司内部，还包括外部的商业环境。
　　知名的公关经理巴尔弗因为一次重大的工作失误被炒鱿鱼，其他所有的公司都不愿聘用他，他只好自立门户。公司刚开张时，业务量非常惨淡。这时巴尔弗接到梵士通公司经理伯尼斯的电话，询问他是否可以为他的公司做一些公关活动。
　　当巴尔弗倾尽全力做好了整个事情后，伯尼斯要他带着账单过去。“奇怪，惯例是邮寄账单，怎么让我带过去呢？”
　　伯尼斯只看了会儿账单，就打电话叫来秘书：“去财务看一下，我们能否马上付清巴尔弗的账款？”当巴尔弗离开时，他已经拿到了这笔单子的所有账款。竟有公司能够如此快速地结清账款？这不符合行规啊。巴尔弗百思不得其解，也在无形中对梵士通公司有了极为良好的印象。
　　随后，梵士通公司又陆续委托巴尔弗做了几个企划案，每次都像第一次那样合作愉快。随着巴尔弗走出低谷，他的事业发展起来。在长时间没有联系之后，有一天，伯尼斯又给巴尔弗打来电话：“有件急事，能否帮帮忙？”
　　巴尔弗忙得不可开交，只好诚恳地说：“我从来没有像现在这样忙过，但如果您的确需要帮助，我乐意效劳，甚至可以介绍其他朋友来帮忙。”
　　伯尼斯笑了，“谢谢你的好意，我自己还可以处理。不过我很高兴你的生意这么好。”
　　挂断电话之后，巴尔弗突然意识到：自己以前没有出路的时候，伯尼斯给自己机会，并不是因为自己是个了不起的公关高手，而是因为伯尼斯知道他需要生意让自己活下去。而一直以来，对方也是在默默地帮助自己，直到自己走出低谷……
　　后来，伯尼斯成为梵士通公司最忠实的合作伙伴。这种回馈，远超过最初的帮忙。
　　如果期望别人关怀你，就要先关心别人。这条规则同样适用于商业。
　　
　　撰文／沅鑫