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【摘要】目前，人们逐渐意识到了融合移动通信技术的电子商务将具有更大的潜力，移动电子商务的市场普遍被业内人士看好。近日，B2C网站麦考林、网上专业鞋城乐淘网陆续推出手机业务，正式加入移动电子商务的争夺战中。由于3G的迅速普及，移动互联网成为当下的一个劲爆点，移动电子商务市场的潜力令互联网企业蜂拥而至，B2C移动电子商务竞跑正式拉开帷幕。在移动通信和电子商务技术发展的触动下，一种新型的电子商务模式已显示巨大市场潜力，这便是移动电子商务。
【关键词】移动电子商务；发展；研究
据中国电子商务研究中心讯：近年来，随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展，我国移动电子商务发展开始步入快车道。艾瑞咨询的调查报告显示，2009年，中国移动电子商务用户规模已达到3668.4万户，移动电子商务交易规模达到60亿元，国内移动电子商务正进入高速增长期。
1.我国移动电子商务的发展史
移动电子商务不仅是“M-Commerce”，而是“M-Business”的概念，扩展到整个事务处理的各个环节。因此不再局限于手机应用本身，而是与商务活动各环节相关，与实体经济、生产服务结合得更加紧密。移动电子商务(M-Commerce)，是指用户利用移动电话、PDA或者掌上电脑等移动终端依托无线互联网而进行的电子商务活动。随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了三代。
第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。
第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。
第三代移动商务系统采用了基于SOA架构的Webser-vice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术，同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制，逐渐成为移动电子商务的主流发展方向。
2.我国移动电子商务的发展现状
随着3G时代的到来，移动终端和互联网的融合成为必然趋势，移动电子商务就成为各大网商提前竞逐的领域。种种迹象表明，电子商务竞争的战火正烧向移动互联网领域。麦考林手机应用程序和乐淘iPhone手机版的上线，标志着B2C网站的竞争开始从传统的PC端正式迈入手机端，B2C移动电子商务竞跑的大幕正式拉开。中国电子商务研究中心于今年8月5日发布的《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止到今年上半年，中国移动电子商务实物交易规模达到13亿元，用户规模已达到5531.5万。艾瑞咨询预计2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。
移动电子商务最初以移动支付应用为主，电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”就提供这类业务，消费者可以通过手机购电影票、超市购物、公共事业缴费等。随着移动电子商务应用逐渐由社会生活向经济领域延伸，移动电子商务的内涵不断深化，与实体经济、生产性服务结合更加紧密。2007年6月开始，原国务院信息办组织实施移动电子商务试点示范工程，确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展三大目标，并批准在湖南省、重庆市、广州市开展移动电子商务的试点工作。目前试点示范工程已经取得了突破性进展，三大目标正在逐步实现，初步显现了效益和潜力。
湖南省、重庆市、广州市在公共交通、公共事业缴费、消费购物、一卡通、电子票务、旅游、金融、医疗、教育等领域开展了多项试点应用，为百姓的日常生活带来了诸多便利，这些应用正在改变百姓的衣食住行等生活方式。基于RFID的非接触式手机支付方便、快捷，用户无需签单、无需输入密码，一刷即可完成小额支付；通过公共事业缴费系统，用户足不出户即可完成水费、电费、煤气费、有线电视费、手机话费缴纳等日常操作；通过一卡通应用，用户可以借助手机完成停车、门禁、物业缴费、社区消费等多项活动。
重庆市的手机支付应用在交通领域获得长足进步。截至2010年2月底，该市轻轨用户数突破10万，当月轻轨刷卡次数超过100万次，月刷卡净额超过200万元，使用手机支付的轻轨乘客目前已占到轻轨总乘客量的35%。
广州市的移动商城网站目前可提供实体和虚拟商品等九大类共1万多种商品的销售。该商城2009年累计活跃用户2500万，最高月销售额突破300万元，累计销售额超过3500万元；2009年手机购彩销售额达3500万元，与上年同期相比增长50%。手机电影票涵盖市内12大电影院，累计销售8万张，销售额350万元。
成都市初步规划建“1+5”支撑体系规划建设成都移动电子商务产业基地，以中国银联手机支付营运中心为核心，聚合形成多个功能中心，形成“1+X”基地支撑体系。
B2C网商对手机电子商务的热情早已显现。为了在新一轮的移动电子商务大战中将蛋糕做大，国内各大商家奇招尽出，力拓这片业务新蓝海。淘宝网2008年开始“试水”移动电子商务，当当网、卓越网、京东网等大型电子商务网站陆续布局移动互联网，推出了手机业务。百度CFO李昕皙也透露，百度未来的投资方向重点除了搜索外，还有一个就是移动互联网领域。
各家具备前瞻意识的电子商务公司开始在移动支付、移动IM、移动搜索、移动旺铺、移动定位等领域抢先战略布局。 无独有偶,网盛生意宝也宣布拟将一款名为“生意搜”的电子商务搜索产品搬上3G手机,进行移动电子商务的战略布局。中国移动电子商务的发展会趋向于普及化、常态化、服务化、多元化、诚信化、安全性、多种模式共存，更完善。
3.总结语
移动电子商务的各种发展条件已经成熟或正在成熟，其发展前景将会是十分诱人的，而且具有独特的性质。表面上，技术的进步和安全性问题的解决在促使移动电子商务沿着传统的电子商务一样的方向发展。但实际上两者是有区别的：电子商务是发展成电子商业（e-business），而其中B-B应用又要比B-C应用更普遍。而在移动电子商务里面，却可能走另外不同的模式。银行服务、股票交易和各类订票将是驱动这个市场发展的主要因素。■
【参考文献】
［１］我国移动电子商务发展模式探析.国信息产业网-人民邮电报 , 2010.
［２］网商齐聚手机版商城 移动电子商务大幕拉开.通信信息报，2010.
［３］成都建设移动电子商务产业基地进实施阶段.通信信息报 ，2010.
［４］B2C网商齐聚手机版商城,移动电子商务大幕拉开，通信信息报，2010.
［５］中国电子商务的12种发展趋势.中国电子商务研究中心.2010.
【关键词】移动电子商务；发展；研究
据中国电子商务研究中心讯：近年来，随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展，我国移动电子商务发展开始步入快车道。艾瑞咨询的调查报告显示，2009年，中国移动电子商务用户规模已达到3668.4万户，移动电子商务交易规模达到60亿元，国内移动电子商务正进入高速增长期。
1.我国移动电子商务的发展史
移动电子商务不仅是“M-Commerce”，而是“M-Business”的概念，扩展到整个事务处理的各个环节。因此不再局限于手机应用本身，而是与商务活动各环节相关，与实体经济、生产服务结合得更加紧密。移动电子商务(M-Commerce)，是指用户利用移动电话、PDA或者掌上电脑等移动终端依托无线互联网而进行的电子商务活动。随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了三代。
第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。
第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。
第三代移动商务系统采用了基于SOA架构的Webser-vice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术，同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN数据库同步、身份认证及Webservice等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制，逐渐成为移动电子商务的主流发展方向。
2.我国移动电子商务的发展现状
随着3G时代的到来，移动终端和互联网的融合成为必然趋势，移动电子商务就成为各大网商提前竞逐的领域。种种迹象表明，电子商务竞争的战火正烧向移动互联网领域。麦考林手机应用程序和乐淘iPhone手机版的上线，标志着B2C网站的竞争开始从传统的PC端正式迈入手机端，B2C移动电子商务竞跑的大幕正式拉开。中国电子商务研究中心于今年8月5日发布的《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止到今年上半年，中国移动电子商务实物交易规模达到13亿元，用户规模已达到5531.5万。艾瑞咨询预计2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。
移动电子商务最初以移动支付应用为主，电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”就提供这类业务，消费者可以通过手机购电影票、超市购物、公共事业缴费等。随着移动电子商务应用逐渐由社会生活向经济领域延伸，移动电子商务的内涵不断深化，与实体经济、生产性服务结合更加紧密。2007年6月开始，原国务院信息办组织实施移动电子商务试点示范工程，确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展三大目标，并批准在湖南省、重庆市、广州市开展移动电子商务的试点工作。目前试点示范工程已经取得了突破性进展，三大目标正在逐步实现，初步显现了效益和潜力。
湖南省、重庆市、广州市在公共交通、公共事业缴费、消费购物、一卡通、电子票务、旅游、金融、医疗、教育等领域开展了多项试点应用，为百姓的日常生活带来了诸多便利，这些应用正在改变百姓的衣食住行等生活方式。基于RFID的非接触式手机支付方便、快捷，用户无需签单、无需输入密码，一刷即可完成小额支付；通过公共事业缴费系统，用户足不出户即可完成水费、电费、煤气费、有线电视费、手机话费缴纳等日常操作；通过一卡通应用，用户可以借助手机完成停车、门禁、物业缴费、社区消费等多项活动。
重庆市的手机支付应用在交通领域获得长足进步。截至2010年2月底，该市轻轨用户数突破10万，当月轻轨刷卡次数超过100万次，月刷卡净额超过200万元，使用手机支付的轻轨乘客目前已占到轻轨总乘客量的35%。
广州市的移动商城网站目前可提供实体和虚拟商品等九大类共1万多种商品的销售。该商城2009年累计活跃用户2500万，最高月销售额突破300万元，累计销售额超过3500万元；2009年手机购彩销售额达3500万元，与上年同期相比增长50%。手机电影票涵盖市内12大电影院，累计销售8万张，销售额350万元。
成都市初步规划建“1+5”支撑体系规划建设成都移动电子商务产业基地，以中国银联手机支付营运中心为核心，聚合形成多个功能中心，形成“1+X”基地支撑体系。
B2C网商对手机电子商务的热情早已显现。为了在新一轮的移动电子商务大战中将蛋糕做大，国内各大商家奇招尽出，力拓这片业务新蓝海。淘宝网2008年开始“试水”移动电子商务，当当网、卓越网、京东网等大型电子商务网站陆续布局移动互联网，推出了手机业务。百度CFO李昕皙也透露，百度未来的投资方向重点除了搜索外，还有一个就是移动互联网领域。
各家具备前瞻意识的电子商务公司开始在移动支付、移动IM、移动搜索、移动旺铺、移动定位等领域抢先战略布局。 无独有偶,网盛生意宝也宣布拟将一款名为“生意搜”的电子商务搜索产品搬上3G手机,进行移动电子商务的战略布局。中国移动电子商务的发展会趋向于普及化、常态化、服务化、多元化、诚信化、安全性、多种模式共存，更完善。
3.总结语
移动电子商务的各种发展条件已经成熟或正在成熟，其发展前景将会是十分诱人的，而且具有独特的性质。表面上，技术的进步和安全性问题的解决在促使移动电子商务沿着传统的电子商务一样的方向发展。但实际上两者是有区别的：电子商务是发展成电子商业（e-business），而其中B-B应用又要比B-C应用更普遍。而在移动电子商务里面，却可能走另外不同的模式。银行服务、股票交易和各类订票将是驱动这个市场发展的主要因素。■
【参考文献】
［１］我国移动电子商务发展模式探析.国信息产业网-人民邮电报 , 2010.
［２］网商齐聚手机版商城 移动电子商务大幕拉开.通信信息报，2010.
［３］成都建设移动电子商务产业基地进实施阶段.通信信息报 ，2010.
［４］B2C网商齐聚手机版商城,移动电子商务大幕拉开，通信信息报，2010.
［５］中国电子商务的12种发展趋势.中国电子商务研究中心.2010.