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站在灯光璀璨、顾客如织的商场里,我压抑着内心的愤懑。不知何处吹来的冷风让我一阵阵寒颤。好想逃离这一派繁华实则冷漠的地方,好想揭下那些套在虚伪灵魂上那笑意盈盈的假面具。難受溢满心间,似乎每口呼吸都是与污浊气息的对抗。
“我不想去,你自己去吧。”站在房间门口,我和妈妈的拉锯战再次上演。
“你说说你有多久没出门啦,宅在家都快发霉了。”
这一次,妈妈不顾我的抗拒,硬是把我从家拉了出来。
又一次去商场,心里颇为抵触,忘不了,仿佛那日就在昨天。
那是几个月前的一个周末,我和父母来到商场购物,正在四处张望时,一个温柔的声音传入耳际:“叔叔阿姨小妹妹,本店今日搞活动,要不要进来看一看?不买不要紧。”循声望去,一家装修堂皇的药品专卖店门口站着一个年轻漂亮的女导购,正满面笑容望着我们,让人心生温暖。想起爸爸平时应酬多,“三高”挥之不去,我们便走了进去。
一进门,一个穿着白大褂一脸精致妆容的女销售员停下和身边伙伴的私语,笑盈盈地朝我们走来。了解我们的需要后,她向爸爸推荐了一种药茶,然后口齿伶俐滔滔不绝地向我们介绍它的好处。爸爸正犹豫着要不要买几包试试,那名销售员已手脚麻利地将药茶装盒打包递到爸爸手中。爸爸看了看外包装,发现没有药茶成分的明确标注,就更加犹疑了。
“姑娘,谢谢你,这样,我先回去查一查,如果这种药茶确实适合我,我再过来买。你先收好吧。”爸爸一脸歉意地退回药茶。
“啪!”销售员脸一黑,一甩手将药包丢进旁边的橱窗里,把头扭到一边抠起指甲,不再搭理我们。父亲知道是自己给别人添了麻烦,就没说什么,带我们往外走。
我们刚走出门,那个销售员便用粤语跟伙伴议论起来:“痴线(神经病),这个北佬不要还叫别人拿,就区区几十块钱也不愿买,孤寒佬!”愤怒顿时油然而生,我握紧拳头,想要进去理论,但爸妈听不懂粤语径直往前走了。无奈,我也只能狠狠瞪她几眼,转身离开。再也没有心思逛了,我好几次冲动得想调转回去与她对骂,但都强制自己放弃,就算此时我与她像泼妇般对骂,那又如何?就为了心头的憋屈与没素质的她争吵吗?不值得!
回家的一路上,我心里都像有块石头堵着。
自那日起,我便不想再出入商场了,今天被妈妈强拽过来,心里的厌恶又多了一层。
妈妈走进一家门面简洁大方的服装店。一进门,所有销售员站成一线,对我们鞠躬问候:“两位好,欢迎光临。”店里飘满花香,地面拖得油光发亮。我心想:又是一家做作的、虚伪的门铺。我板着脸,没对她们有好眼色,连她们端过来的水碰都没碰。哼!你们也只不过是没啥素质的打工仔罢了。现在好言好语,一会儿没买东西,还不是恶语相向?妈妈接连试了好几件衣服,我不耐烦了,坐到一边玩起手机。可是那几个销售员还在一旁帮妈妈挑款式,找码数,提建议,笑容一直挂在她们脸上。哼!惺惺作态罢了。
最后,妈妈看好了一款冬季大衣,但由于价格问题一直在犹豫。一个销售员看出了妈妈的心思,笑着说:“大姐,要不这样,您先到其他门店看看,如果没有更适合的,您再回来买。至于价钱,我们只是普通销售,没有打折权利,但是下周商场有周年店庆活动,我们品牌也会有打折,如果您对这件衣服真的满意,我们就帮您留着,您下周再来。”
“这样行吗?”妈妈一脸困惑,我也满心诧异。啥?还有把顾客往别人家赶的?还有主动向顾客透露商业“机密”的?
“这个可以行!”销售员的俏皮打消了妈妈的顾虑。我不禁放下手机仔细打量起这几个人来:淡淡的妆容、浅浅的笑意、柔和的眼神……我刚才怎么没发现呢?
“那我先去别的店看看,如果没找到合适的,下周就来拿这件。”我和妈妈抬脚向门口走去。我偷偷观察几个女孩儿,心里有点期待,又有点不安。
“欢迎下次光临。”几个女孩儿再次站成一列,面带微笑,轻轻鞠躬。
“再见!”我挥了挥手。
“咱们老百姓啊,今儿个真高兴!”我情不自禁唱起来。
“你这傻丫头,刚才不硬拉你还不来,现在咋就这么高兴了呢?”妈妈很是诧异。
“因为我找回了一样东西。”我故作神秘。
“啥?你丢东西啦?你这丢三落四的毛病啥时候能改呀!快说,丢啥找回来了?”妈妈戳着我的额头抱怨。
“就不告诉你,就不告诉你,嘿嘿!”我一溜烟跑了。
是的,这是我的秘密,我找回了尊重。商场里的灯光似乎更加璀璨了,暖意正涌上心头,漫向全身。
【点评】我们有过购物体验的人,被销售员“冷暴力”的经历屡见不鲜。小作者从生活中选取写作素材,真实、生动,易引起共鸣,此为“选材巧”;两次购物经历形成鲜明对比,末尾处“我找回了尊重”点明主旨,此为“构思巧”;文中人物描写细腻传神,开头结尾两处灯光的出现和身体一“冷”一“暖”的描绘颇具深意,此为“语言巧”。
“我不想去,你自己去吧。”站在房间门口,我和妈妈的拉锯战再次上演。
“你说说你有多久没出门啦,宅在家都快发霉了。”
这一次,妈妈不顾我的抗拒,硬是把我从家拉了出来。
又一次去商场,心里颇为抵触,忘不了,仿佛那日就在昨天。
那是几个月前的一个周末,我和父母来到商场购物,正在四处张望时,一个温柔的声音传入耳际:“叔叔阿姨小妹妹,本店今日搞活动,要不要进来看一看?不买不要紧。”循声望去,一家装修堂皇的药品专卖店门口站着一个年轻漂亮的女导购,正满面笑容望着我们,让人心生温暖。想起爸爸平时应酬多,“三高”挥之不去,我们便走了进去。
一进门,一个穿着白大褂一脸精致妆容的女销售员停下和身边伙伴的私语,笑盈盈地朝我们走来。了解我们的需要后,她向爸爸推荐了一种药茶,然后口齿伶俐滔滔不绝地向我们介绍它的好处。爸爸正犹豫着要不要买几包试试,那名销售员已手脚麻利地将药茶装盒打包递到爸爸手中。爸爸看了看外包装,发现没有药茶成分的明确标注,就更加犹疑了。
“姑娘,谢谢你,这样,我先回去查一查,如果这种药茶确实适合我,我再过来买。你先收好吧。”爸爸一脸歉意地退回药茶。
“啪!”销售员脸一黑,一甩手将药包丢进旁边的橱窗里,把头扭到一边抠起指甲,不再搭理我们。父亲知道是自己给别人添了麻烦,就没说什么,带我们往外走。
我们刚走出门,那个销售员便用粤语跟伙伴议论起来:“痴线(神经病),这个北佬不要还叫别人拿,就区区几十块钱也不愿买,孤寒佬!”愤怒顿时油然而生,我握紧拳头,想要进去理论,但爸妈听不懂粤语径直往前走了。无奈,我也只能狠狠瞪她几眼,转身离开。再也没有心思逛了,我好几次冲动得想调转回去与她对骂,但都强制自己放弃,就算此时我与她像泼妇般对骂,那又如何?就为了心头的憋屈与没素质的她争吵吗?不值得!
回家的一路上,我心里都像有块石头堵着。
自那日起,我便不想再出入商场了,今天被妈妈强拽过来,心里的厌恶又多了一层。
妈妈走进一家门面简洁大方的服装店。一进门,所有销售员站成一线,对我们鞠躬问候:“两位好,欢迎光临。”店里飘满花香,地面拖得油光发亮。我心想:又是一家做作的、虚伪的门铺。我板着脸,没对她们有好眼色,连她们端过来的水碰都没碰。哼!你们也只不过是没啥素质的打工仔罢了。现在好言好语,一会儿没买东西,还不是恶语相向?妈妈接连试了好几件衣服,我不耐烦了,坐到一边玩起手机。可是那几个销售员还在一旁帮妈妈挑款式,找码数,提建议,笑容一直挂在她们脸上。哼!惺惺作态罢了。
最后,妈妈看好了一款冬季大衣,但由于价格问题一直在犹豫。一个销售员看出了妈妈的心思,笑着说:“大姐,要不这样,您先到其他门店看看,如果没有更适合的,您再回来买。至于价钱,我们只是普通销售,没有打折权利,但是下周商场有周年店庆活动,我们品牌也会有打折,如果您对这件衣服真的满意,我们就帮您留着,您下周再来。”
“这样行吗?”妈妈一脸困惑,我也满心诧异。啥?还有把顾客往别人家赶的?还有主动向顾客透露商业“机密”的?
“这个可以行!”销售员的俏皮打消了妈妈的顾虑。我不禁放下手机仔细打量起这几个人来:淡淡的妆容、浅浅的笑意、柔和的眼神……我刚才怎么没发现呢?
“那我先去别的店看看,如果没找到合适的,下周就来拿这件。”我和妈妈抬脚向门口走去。我偷偷观察几个女孩儿,心里有点期待,又有点不安。
“欢迎下次光临。”几个女孩儿再次站成一列,面带微笑,轻轻鞠躬。
“再见!”我挥了挥手。
“咱们老百姓啊,今儿个真高兴!”我情不自禁唱起来。
“你这傻丫头,刚才不硬拉你还不来,现在咋就这么高兴了呢?”妈妈很是诧异。
“因为我找回了一样东西。”我故作神秘。
“啥?你丢东西啦?你这丢三落四的毛病啥时候能改呀!快说,丢啥找回来了?”妈妈戳着我的额头抱怨。
“就不告诉你,就不告诉你,嘿嘿!”我一溜烟跑了。
是的,这是我的秘密,我找回了尊重。商场里的灯光似乎更加璀璨了,暖意正涌上心头,漫向全身。
【点评】我们有过购物体验的人,被销售员“冷暴力”的经历屡见不鲜。小作者从生活中选取写作素材,真实、生动,易引起共鸣,此为“选材巧”;两次购物经历形成鲜明对比,末尾处“我找回了尊重”点明主旨,此为“构思巧”;文中人物描写细腻传神,开头结尾两处灯光的出现和身体一“冷”一“暖”的描绘颇具深意,此为“语言巧”。