论行业声誉管理

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行业声誉是社会公众对某行业信任和赞美的程度,是一种特殊的无形资产,是行业竞争的有力武器;行业声誉管理是对行业声誉的创建、维护和发扬.行业声誉管理是必要的,但不同行业对行业声誉管理的需求是有差异的;行业声誉管理的主体应是行业协会;声誉载体的管理是行业声誉管理的核心任务之一.
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