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倾听是一种情感上的积极交融，是一种学习涵养的传递，也是对发言者的理解和尊重。当一个人发言没有真正的倾听者，他的自信心会因此而减弱，对自己的看法和见解产生怀疑。因此，从某种角度上说，倾听比表达更重要。同时，倾听是在心里边对别人的观点进行思辨，能在别人的观点上产生自己的想法。对于一个良好的倾听者来说，他的最佳表现是迅速转化为发言者，他发言的内容绝不是别人思想的重复，也不是去累加一个新观点，他的作用在于充分利用前面的话题，使谈论更深入、更完整、更准确地进行下去。倾听者，有承担提升讨论质量的责任。