门诊服务流程相关论文
公立医院作为国有卫生资产的重要组成部分,是中国医疗服务体系的主体,是体现公益性、解决基本医疗、缓解人民群众看病就医困难的公......
在“互联网+”的时代背景下,医疗信息化的发展给医院医保管理工作带来了新的机遇与挑战,运用互联网信息技术改变传统的医保管理模......
目的:探索构建优质、高效、便捷的涉外门诊服务流程,提高外籍患者满意度及医院的社会效益。方法:通过电话预约、护士陪检、建立涉......
开展就医预约服务是国际通行模式,是提高医疗服务可及性的有效措施[1].近年随着我院门诊服务流程的不断优化,专家门诊预约率大幅提......
门诊是医院直接对外提供服务的“窗口”, 门诊服务质量直接影响着医院的医疗秩序和医疗质量,甚至影响到医院的声誉.我院门诊楼由于......
近年来,群众"看病难"的呼声较为强烈,在很多大医院"看病难"的现象更为严峻.从2009年11月起,卫生部要求全国所有三级医院开展实名制......
目的：为提高门诊医疗质量和服务水平，满足患者就诊需要，提高患者满意度。方法：在患者就诊过程中应用电子自动呼叫系统，加强预检分诊、创......
通过对中型医院的解析,总结在设计过程中应注意的功能、流线、交通、空间环境及后期维护等技术要点,探索适合建筑师思维的设计创作......
近年,“挂号难,看病难”的现象己成为全社会关心的热点话题。病人挂号排队长、就诊等候长、交费时间长、就诊时间短这传统的“三长......
企业形象识别系统,(CI)是医院文化的重要传导方式。它包括理念识别、行为识别和形象识别,其中理念识别涵盖医院经营理念、医院精......
自2005年,卫生部开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,全国各级卫生行政部门高度重视,加强督导检查......
门诊是医院对外服务的首要窗口,其服务质量直接关系到医院的声誉和医院的品牌.在医疗市场改革不断深化,患者选择医院的意识越来越......
现代管理理论认为:为企业创造价值的不是产品而是流程[1].我院自2002年始,把流程管理应用在门诊管理中,通过对流程进行规范设计、......
门诊是医院面向社会的窗口,是医院接触患者时间最早、患者集中且流量最大的部门。门诊流程直接关系着门诊工作的质量和效率,对医院......
[本刊讯]为深入开展“创先争优”活动,江苏省扬州市中医院牢牢把握“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”......
随着我国医学模式向多学科交叉模式的转变,医疗服务质量的内涵已从单一的临床疗效转变为医疗安全、服务质量、时间耗费和使用费用......
介绍了约挂号的目的以及实行预约挂号服务后对医院发展起到的作用,以期为今后挂号服务发展的规范化和系统化提供借鉴。
Introduce......
为改进医院门诊服务流程,提高预约诊疗服务质量,对医院预约挂号实施过程中存在的问题进行分析并采取相应的对策。认为通过加大宣传......
目前,龙岗区卫生局就下发文件要求各医院改进服务,把提高满意度作为当前乃至全年的一项重大任务来抓。所以我们从以下几个方面进行......
医院文化建设应该在思想政治工作的支持下营造和倡导健康的文化环境和价值观念,使之成为医院职工认同并自觉遵守奉行的基本信念和......
本刊讯截至2012年11月底,北京市66家二级综合医院已全部纳入预约挂号统一平台。这是记者从北京市卫生局获取的信息。北京市卫生局......
文章探讨了运用六西格玛管理理念优化医院门诊服务流程,减少患者排队次数,提高资源利用率,改善就诊秩序,进而提高门诊工作效率,提......
“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的服务理念是现代化医院经营管理的重大突破。文章介绍了现阶段各大医院开设便民服务......
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随着社会主义市场经济体制的建立,我国经济和社会不断发展,人民生活水平、生活质量不断提高,人们对自己的健康关注程度也日益增强......
吴孟超,在中国乃至亚洲医学界,是一个响亮的名字。第二军医大学东方肝胆外科医院,这个国内惟一的肝胆专科医院,引导着中国肝胆外......
根据四川大学华西第二医院医生助理员(医助)启用7年来门诊医疗工作改进的情况,从医助的选择、培训、管理等方面,将对医助的管理经......
小桥流水,烟雨江南。1883年,苏州大学附属第一医院(时称博习医院)在古老的姑苏城诞生了。百年不过是历史的一瞬,但对于我院来说,这......
随着国家经济的发展和社会进步，人民群众就医需求的不断提高，特别是面对当前国家医改还在不断探索前行，分层级医疗模式还不够健全......
B超检查普遍存在病人等待检查时间长的矛盾；通过应用IT技术，整合并优化病人的排队候诊流程和超声科医生的诊疗流程，缩短了门诊服......
文章分析了传统门诊流程的特点，结合医院实际情况，本院门诊自2010年以来，运用医院信息系统管理对门诊就医流程进行优化，医院门诊人......
目的 探索突破门诊预约诊疗工作中“瓶颈”的方法，推广预约诊疗工作。方法 分析门诊预约诊疗工作中遇到的问题，结合军队医院的特殊性......
目的：探讨实施感动服务提升门诊患者满意度的效果。
方法：将960例患者按时间顺序分为对照组(480例)和实施组480例。实施组采......
门诊服务流程是体现门诊服务质量优劣的一个关键环节,也是患者感受医院医疗服务质量高低最直观的一个方面.笔者就门诊医疗服务存在......
医院门诊拥挤出现"三长一短"现象是每个综合性医院面临的问题.我院以实施计算机门诊医生工作站为契机,改革门诊服务流程,减少患者......
2013年-2017年通过对我院门诊服务流程观察发现,因我院占地面积小、规模小、楼层低、地方拥挤等因素房间不够使用,随着专家的不断......
2007-2011年我院通过对门诊流程进行规范设计、科学实施,并持续改进优化,使门诊管理达到规范化、系统化,提高了门诊工作质量、工作......
目的:实现“以病人为中心”的目标,为患者提供优质的门诊服务。方法:通过改善就医环境,醒目标识,优化就医流程,采取多种形式的便民......
随着社会经济的不断发展及医疗卫生体制改革的逐步深入，人们对医院的要求已不再仅仅局限于满足医疗的结果，而是更注重医疗的全过程。......
【正】眼睛作为人体中的一个重要器官,不仅是我们认识事物的"工具",也是为我们人生开启的一扇阅读世界的窗口。天津市眼科医院作为......
门诊是医院的窗口，门诊服务流程可以看出整个医院的管理水平和发展趋势［1］。在当今医疗服务资源稀缺的背景下，预约诊疗服务项目的开展......
【摘要】门诊患者领取化验单借助电子信息化服务，彻底改变了患者在医院就诊需到检验科及采血室领取化验报告这一传统模式。解决了门......
