门诊服务相关论文
目的：分析居民门诊和住院服务满意度、不满意原因，为公立医院高质量发展策略提供研究和讨论。方法：对2013年、2018年第5次和6次国家卫......
[目的]随着近些年来移动互联网与智能移动设备技术的发展,依托以上两种技术产生的移动支付方式其具体应用场景也层出不穷。在医疗......
目的探讨药物临床试验管理模式对门诊医疗服务质量的提升价值及对患者就诊服务满意度的影响。方法选取2016年3月～2018年3月在我院接......
推行改善医疗服务,建立以患者需求为导向的门诊服务模式将有效提高患者的诊疗效率,提升患者就医体验.首都医科大学附属北京同仁医......
以家庭医生签约服务为背景，提出一类同时考虑社区门诊和上门服务的医护人员调度协同优化问题。综合考虑医患匹配、医护人员工作量、......
综合性医院开展互联网医院服务，需要互联网医院信息平台的支撑。为实现医院线上线下医疗服务的全面协同和同质化的医疗质量管理，作者......
目的了解我国空巢老人门诊及住院服务利用现状及影响因素，提出相关建议。方法利用中国健康与养老追踪调查(CHARLS)2015年的数据，对我......
目的了解全国136所三级医院门诊患者的就诊满意度，提出进一步改善门诊服务的具体建议。方法由第三方调查员在全国31个省、自治区、......
期刊
门诊服务是医院服务的重要组成部分,为了解决长期存在的门诊患者就医过程中的“三长一短”等问题,优化服务,北京友谊医院将移动互......
门诊作为医院医疗服务的前沿窗口,其服务质量和水平不仅影响病人的满意度,而且体现医院的管理水平.因此,如何落实"以病人为中心"的......
目的从患方视角探究医院门诊服务的痛点，为服务质量优化管理提供新思路。方法选取10家国内顶级医院，采集2017年1月1日至2019年12月31......
目的:通过对北京某三甲医院门诊患者挂号方式现状及期望进行比较分析,以完善预约挂号流程,进一步满足门诊患者需求。方法:以2019年......
作为新进员工岗前培训的延伸，组织他们开展对门诊老弱病残、孤身病人的全程陪诊服务活动，通过该活动，陪诊人员从病人角度感受就医体验......
目的为满足初诊患者当日就诊的需求,实现科学分诊,进一步完善大型综合医院分层级医疗制度,提高初诊患者满意度。方法采用自行设计......
社区矫正制度(CTOs)是这样一个法律机制:通过这个机制,存在心理问题、不依从性和暴力倾向的个体可以通过门诊服务体系的精神治疗得......
古人说：五十知天命。严松彪今年年逾五十，已经到了知天命的年龄，在这个年龄段，很多人已经开始躺在以往的功劳簿上休息了，严松彪却又选择......
我国的“医改”正在大力推广和普及社区医院，以解决“看病难、看病贵”的现状。但目前，比起综合大医院的门庭若市，社区医院仍显得较为......
为了向香港市民提供高质量和高效益的医疗服务，香港医院管理局制定了一系列有效策略，包括：质量管理、工作计划、简政放权、“医院联网......
“精益生产方式”是由日本首创，在世界各国较广泛应用的现代工业生产管理模式，该院把“精益生产方式”改进、移植到医院管理中来，试行......
一、中国农村卫生投入的现状和矛盾(一)中国农村三级卫生机构管理体制的变化及经费来源渠道体制转型前中国农村卫生服务体系主要由......
目的 为掌握在基本医疗保险全面实施以前获得较准确的患者信息 ,了解医院所处地位、病患需求 ,从而预测医疗保险实施后的门诊病源......
2002年11月～2003年4月北京顾邻康公司托管了东城区某医院社区卫生服务站,该站在所有权不变的情况下,经营管理权交给顾邻康公司,实行......
在核技术、纳米技术、基因技术、网络技术等高新科技突飞猛进的现代化社会,人类本身受到的威胁也越来越突出,重视人文理性的呼声越......
波特竞争战略理论对企业调整产业结构、保持竞争优势具有战略指导意义.将波特竞争战略理论运用于医院的建设和发展,也可取得一定成......
卫生服务利用可以分为门诊服务利用和住院服务利用,门诊服务利用是卫生服务利用的一个重要方面.掌握居民就诊的水平及特点,分析其......
在医院门诊服务系统内,由于病人到达时间的随机性以及医生诊治病人所需时间的随机性,排队现象几乎不可避免.排队论就是对排队现象......
门诊是医院对外服务的首要窗口,其服务质量直接关系到医院的声誉和医院的品牌.在医疗市场改革不断深化,患者选择医院的意识越来越......
通过分析影响医院医保窗口服务质量的因素,规范服务流程及服务规范标准,减少患者投诉率,降低医院医保患者上访率。通过对医保窗口......
目的:加强门诊投诉管理工作,促使患者满意度大幅提高。方法:对门诊投诉原因进行总结,通过改进服务理念、强化沟通能力、优化就诊流......
以人为中心的柔性管理理念是近年来在企业管理中广泛应用的一种新型管理方式,其通过非强制性的管理方式,全面提升被管理人员的自律......
目的:本研究基于“卫生费用核算体系2011”(SHA 2011)核算天津市老年人慢性病治疗服务费用。方法:基于SHA 2011核算框架核算2012年......
随着社会的进步和人民生活水平的不断提高，我国的医疗水平获得了较大的发展，医院作为疾病救治防控的基本机构，其运营管理状态，直接影响......
推行预约诊疗服务是有效缓解患者看病难的重要举措之一,能使医院就诊秩序得到明显好转。本文通过介绍门诊全预约建设的基本情况,分......
