投诉热点相关论文
近年来,针对移动通信网络的投诉量持续增加,而网络优化人员使用的投诉热点区域通常为没有明确边界范围的模糊区域.为快速识别移动......
“一年来投诉总量翻一番,消费电子行业售后服务存在的问题极为突出。”中国电子商会相关负责人表示,2008年消费电子行业的投诉重点问......
针对多层居民区的无线网络弱覆盖问题,提出了创新流程管理,将网优经验前置,引导网络规划和网络设计开拓新思路,同时资源盘活、快速......
现今,消费者权益保护问题已经成为社会发展的一重大社会问题。作为中国公民的一员我们时时刻刻都要学会保护自己,消费是日常生活中必......
夏季汛期,漂流安全隐患多rn漂流行业属于高危的运动竞技项目.rn清远旅游局旅游质检所就披露,漂流成为最大的旅游投诉热点.大部分投......
随着房地产市场的发展,装饰装修业已经成为国民经济增长的新亮点.据统计,去年创造总产值达2400亿元,而且正以每年30%的增长速度飞......
本月度,中国质量万里行投诉部共收到投诉4489例,投诉量较8月份减少259例。数据显示,网购I T产品、服装美容、家用汽车、旅游教育类成......
20里14年上半年,中国质量万行共收到消费者投诉30969例,与去年同期相比,总体投诉量增长8156例,网络服务、家电行业、旅游教育、IT通讯......
改革开放以来,上海城市管理取得了重大进展.但由于传统管理模式和思维的惯性作用,城市管理中仍面临着不少问题:市容市貌.主要体现......
2006年二季度,上海市质量技术监督系统共受理产品质量申诉和咨询7773件,处理7764件,涉及商品总价值991.42万元,为申诉人挽回经济损......
随着夏季高温的日益临近,空调质量又成了热门话题.rn空调滴水,噪音过大,安装不及时,安装质量不好,这些成了困扰消费者的投诉热点.2......
近年来,随着电动自行车销量的增长,质量问题也突显出来.有数据显示,电动自行车已成为新的投诉热点,其中电池质量问题占了电动自行......
据中国消费者协会日前公布的消费者投诉惰况表明,2003年全国消协系统共受理消费者食品方面投诉60740件,其中涉及食品安全的有1621......
近年来,随着人们在住房、养老、医疗、子女等方面的未来支出预期走高,保险被越来越多的人所认识和接受.据中国消费者协会近期对哈......
0.前言 自2001年起,预制多孔板体系逐渐转化为商品混凝土现浇板体系。现浇钢筋混凝土楼板在结构安全和使用功能方面比预制板优越,但......
进入二十一世纪以来,随着人们生活质量的提高,“住宅楼现浇楼板裂缝问题”成为居民住宅质量投诉热点。在处理投诉中,我们发现大部分裂......
住宅工程质量不仅关系到国家经济社会和房地产市场持续健康发展,而且还直接关系到广大人民群众的切身利益。由于住宅工程质量通病具......
至4月15日,修改后的《消费者权益保护法》正式施行满一个月.其中,网购商品7天无理由退货、个人信息保护、耐用品举证责任倒置以及......
2015年1月16日至2016年2月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉3912例,相比今年1月份投诉减少了518例。与2015年同期相比,月度投诉量......
近年来,我国城乡居民收入不断提高,民间财富迅速累积,民众日常生活日益“金融化”,金融消费者已经成为独立、庞大的消费主体.庞大......
入秋之后,又到了老年人旅游旺季。旅游不仅能够使老年人的身心得到锻炼,通过旅游还可以了解到异地风土人情。可是,老年人在孛受美......
随着住宅工程分户验收制度的全面实行和业主维权意识的不断增强,关于住宅工程的质量投诉也屡见不鲜。笔者通过广泛的市场调查,客观科......
针对早期热点监控中的不足,提出一种基于经纬度的投诉场景监控系统。通过投诉工单中的用户投诉的经纬度数据,可以通过人工以及定时......
为保障消费者合法权益,引导消费者理性消费,值“3·15”到来之际,《中国质量万里行》根据2020年度投诉热点,向广大消费者提出2021年度......
质量问题一直是消费者投诉热点。质量问题影响工程寿命和使用功能,增加工程维护量,浪费国家财力、物力和人力,给使用单位和人民生......
退款难一直是消费者维权的集中问题,无论是在电商行业,还是在一些第三方服务平台上。 在中国质量万里行消费投诉平台搜索“退款”......
投诉问题分析相关单位负责人政治站位不高、统筹不够。一是对“人民电业为人民”的服务理念认识不够深刻,没有将客户的利益放在第......
从我国消费者权益保护现状、投诉热点以及近年新出台的与消费者密切相关的法律法规来看,尽管在保护消费者权益方面有了较大进步,但......
随着钢筋混凝土现浇板在房屋建设中的大量推广与应用,“住宅楼现浇楼板裂缝问题”也成为了居民住宅质量投诉热点。本文主要从施工、......
据媒体报道:2004年度消费者的投诉热点,排名第一位的是房地产行业.作为房地产行业的延伸服务,物业管理之所以成为投诉的热点,就是......
据2012年央视3·15晚会所收到的各类线索汇总统计,整理出投诉量排在前十位的消费领域,汽车类投诉排名第三。近年来我国机动车......
近日,记者对3·15期间涉及银行、保险行业的投诉热点进行了梳理,现推出金融投资中几种常见的投诉案例和温馨提示,希望能对广大投资者......
近年来,医疗纠纷频发,医务人员遭辱骂、殴打的事件时有发生,严重地干扰了医疗单位正常的工作秩序,不但损害了医患双方的合法权益,......
目前住宅工程在使用过程中暴露出了不少质量问题,其中有相当一部分属于多发性的热点问题。这其中包括卫生间和管道井渗漏水、楼地面......
随着钢筋混凝土现浇板在住宅楼建设中的大量推广与应用,现浇楼板裂缝问题成为居民住宅质量投诉热点。本文主要从施工、兼顾设计和材......
随着人们生活条件的改善和装修观念的变化,家具污染室内环境已经成为继建筑污染,装修污染后的室内环境污染的新问题,成为室内环境的三......
随着新《消费者权益保护法》的发布实施,越来越多的消费者开始意识到维护自身合法权益的重要性,因此《消费者保护法》也成为最受关......
《中华人民共和国消费者权益保护法》自颁布实施以来,在提升消费者权益自我保护意识和构建有中国特色社会主义法制建设等方面发挥......