服务衍生相关论文
当前，制造企业面临着激烈的产品同质化竞争，客户需求趋向于问题解决与体验，传统的运营模式已不能很好地满足市场和客户的需求变化，承载......
制造企业服务化转型的目的是为能摆脱产业内产品同质化竞争,依托产品的服务提供塑造企业新的竞争优势。服务衍生作为实现上述目标......
就服务在制造网格系统的应用层面上的行为特性展开研究，提出基于工艺信息的制造网格服务的静态结构和动态过程，分析了制造网格服务的......
在梳理与服务型制造相关文献的基础上,刻画了服务衍生方案生成过程;构建了体现服务型制造特征的服务衍生方案评价指标体系;基于累......
针对制造企业服务衍生过程中因忽视客户的真实需求而易产生＂服务不足＂或＂服务过度＂的现象,根据衍生服务与满足客户需求的对应关系,借助......
实物产品与衍生服务有效匹配形成的混合产品能够实现供需双方的价值共创.针对混合产品生成过程中存在的委托代理关系,文章以产品制......
依赖于制造业务的服务已逐渐成为决定制造企业赢得竞争优势的关键因素。从与制造业务相关的视角界定了服务衍生的概念,给出了服务......
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在产品同质化带来的竞争加剧和顾客需求多样化的环境下,制造企业需要新的价值创造方式以获取竞争优势。制造企业服务化是目前走出......
学位
结合中国制造业的现状,提出了适合中国制造企业情境的服务型制造转型方法——服务衍生,揭示了制造企业服务衍生的原因,提出了服务......
针对因服务衍生所需资源的异质性而引发各参与主体面临多重决策的问题，构建“制造企业-生产性服务商-客户”三方非对称演化博弈模型......
在制造业与服务业不断融合,并互动增强的趋势下,以实物产品为载体的服务衍生能够为供需双方创造更大的价值,这是当前我国制造企业......
利用服务广度与深度两维度刻画了基于服务蓝图的制造企业服务衍生实现过程,构建种群竞争模型,探讨了制造企业在资源有限情形下,服......
针对因企业忽视服务化阶段性特征而易陷入"服务悖论"问题,依据所需资源与能力的不同,将服务衍生分为基础性服务衍生和提升性服务衍......
产品服务组合的能解决汽车行业盈利能力下降、顾客满意度不高的问题。文章在探究汽车后市场服务现状的基础上,识别了服务与产品的......
制造企业创新性的融合产品和服务,向客户提供完整的服务包是当前全球范围内制造企业转型的一大趋势。服务被认为具有比产品更高的......
客户参与是制造企业服务衍生得以实现的关键。考虑制造企业服务衍生实现过程中客户参与度、服务广度与深度等因素对集成解决方案价......
随着客户参与制造系统程度的加深,客户角色逐渐由“被动接受者”向“主动参与者”转变,客户问题的有效解决亦逐渐由客户显性需求的......
依托优势制造资源进行服务衍生已成为制造企业获取竞争优势的重要手段。针对当前对制造企业服务化评价视角单一的缺陷,建立了基于......
在相关文献梳理的基础上,总结了制造企业服务衍生的驱动和影响因素;提出了符合中国制造业情景的"服务衍生"概念和基本特征;探讨了......
当前,中国制造企业低成本优势快速递减,产品同质化与客户需求多样化的矛盾愈加激烈,致使制造企业的竞争优势和获利空间不断被压缩,......
针对制造企业服务衍生时可能出现＂服务悖论＂的问题,在考虑服务衍生对企业成本和客户效用影响的基础上,构建了供需价值创造模型,研究......
<正>航空公司间竞争本就激烈,而随着国内高铁迅速发展,高铁撼民航之势愈演愈烈。如何夹缝中求生存,越来越多的企业认识到只能以服......
当前,中国制造产业面临污染能耗大、全球竞争优势递减、人口红利消失、产品日趋同质化和客户需求日益个性化等产业困境。随着《中......
装备制造业作为国民经济生产的支柱产业,当前面临着政府要求的生产者责任延伸、客户需求剧变、业内产品同质、国际“双向挤压”等......
面对日趋激烈的产品同质化市场竞争,依托优势制造业务的服务衍生逐渐成为制造企业面向服务型制造转型行之有效的策略。服务投入与......
针对现有文献对服务从何而来缺失解释的研究现状，本文在制造企业服务衍生理论边界识别的基础上，将服务衍生划分为基于产品的服务衍生......
首先,阐述了制造企业服务衍生过程,勾勒了制造企业服务衍生路径,然后,利用耗散结构理论剖析了制造企业服务衍生系统,最后,刻画了服......
