网络负面口碑相关论文
随着互联网技术的快速发展和成熟应用,网络购物已成为我国很多消费者的常选购物渠道。一方面,新型媒介(图片、视频和直播等)的出现,......
近些年来,基于迅速发展的网络购物热潮以及中国巨大的网络购物潜力,学术界对网络消费的研究越来越丰富。国内B2C电商行业内,由于市......
通过文献回顾发现,网络负面口碑会对消费者冲动性购买意愿产生积极和消极两种不同的影响,为了解释其内在机理和边界条件,本文借助......
近些年来,基于迅速发展的网络购物热潮以及中国巨大的网络购物潜力,学术界对网络消费的研究越来越丰富。国内B2C电商行业内,由于市......
目前有关网络负面口碑对游客旅游意向的影响研究主要集中在单一路径分析,缺乏不同路径影响效果的对比性分析,并且忽视了游客个体因......
互联网技术的迅速发展已经使网络成为人们生活密不可分的一部分,同时也改变了消费者的消费行为,他们通过即时通信工具进行信息的交流......
目前有关网络负面口碑对游客旅游意向的影响研究主要集中在单一路径分析,缺乏不同路径影响效果的对比性分析,并且忽视了游客个体因......
基于品牌关系视角,运用结构方程模型方法,构建食品伤害危机消费者宽恕意愿研究模型,揭示品牌关系强度(品牌满意和品牌信任)和品牌......
整合网络负面口碑信息属性、来源及传播对象三个方面,形成"网络负面口碑—感知风险—旅游目的地形象"的分析框架,探究了网络负面口......
网络技术的发展导致人们的交流方式发生变化,消费者行为也发生变化,由此网络口碑的重要性不断增加,商家越来越重视网络口碑的管理,......
近年来我国频繁爆发食品伤害危机事件,例如2008年三鹿奶粉“三聚氰胺”事件、2011年雀巢“砷超标”事件、2013年汇源“烂果门”事......
在新的网络环境下,消费者越来越多的通过网络来获得其他消费者所提供的产品信息与使用经验,以此作为购买决策的参考。本文基于负面......
调查显示,几乎全球的消费者还是最信任其他消费者的网络评价。而网民搜索网络评价时,更趋向于关注网络负面口碑。本文提出了基于负......
基于信息性影响和风险感知理论,设计2(网络负面口碑类型:客观属性型、主观情感型)×2(目的地品牌熟悉度:高、低)情景模拟实验,探讨......
对口碑和网络口碑相关文献进行回顾的基础上,归纳了以往研究所涉及到的四个主要方面,分别是:网络口碑的涵义、口碑的方向性及传播......
文章以云南丽江为旅游目的地,通过准实验法检验网络负面口碑对目的地品牌资产的稀释效应,并探讨这一稀释效应是否受到熟悉度和易感......
文章基于客户动机、社会资本、消费情感和信息价值四个视角,提出网络负面口碑传播意愿影响因素模型。通过实证分析网络负面口碑传......
国内外营销学历来注重口碑传播产生的消费效应,网络发展形势日益迅猛,传统意义上的口碑不再是唯一影响消费者购买的信息来源,网上沟通......
企业越来越多地关注日益蓬勃发展的网购市场,然而由于网络营销模式的新时代特征,新产品的购买者无疑受到更多因素的影响,从而使新产品......
新产品是企业在市场竞争中生存与发展的基础,也日益成为企业获取竞争优势的重要手段。然而由于消费者对创新的天然抗拒,新产品的失败......
随着互联网和各类虚拟社区平台的快速发展,网络传播的影响力愈加强烈,传统口碑随着互联网的出现转变为网络口碑这一新的形式。网络......
随着互联网的普及速度和网络用户规模的迅猛增长,网络在人们生活中扮演着日益重要的角色,人们通过互联网可以随时随地进行网络交易......
本文通过回顾感知公平、补救措施和消费者满意度相关文献,在分析的基础上提出企业对负面网络口碑采取补救行为时对消费者感知公平......
文章依据语言类别模型(LCM),将群体间语言偏差理论应用于营销领域中,检验了消费者在传播非亲身经历的网络负面口碑时所表现的语言......
本文基于已有研究成果,通过对精细处理可能性模型的拓展,提出了网络负面口碑对消费者态度的影响机理模型,并采用结构方程模型进行......
旅游广告和口碑是影响目的地形象的两类重要信息源。文章从消费者诉求角度将旅游广告分为能力型和诚意型两类,从消费指向角度将网......