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自1970年以来，西方各国进行了规模浩大的政府管理改革运动，其中心就是将民营方式引入政府管理中，收效良好。本文从我国政府管理改革的......
把平凡的事情做到别人不及的地步,就是不平凡。第三代安防人冉权江进入安防行业纯属巧合,当初大学毕业对社会了解甚少,本想从事硬......
随着社会发展和科技进步,传统的成人教育管理已不适应新形势和市场竞争机制的需求,最终要走出过于刚性化管理、办学途径单一、办学......
本文总结了通过对EMBA班观摩的发现，如企业顾客意识淡薄、缺乏科学的顾客研究、顾客信息反馈的渠道不畅等，在分析问题产生原因的基础......
<正> 在许多情况下,传统的媒介文化生产体系已经处于可怕的老化状态,例如,“我”生产媒介文化“他”接受与阅听这种作法就已经在市......
本文着重介绍了船舶企业如何增强顾客满意度，从识别顾客并强化顾客意识，识别顾客的要求并转化为规定，监视和测量顾客满意程度，持续改进......
不论是血站内采血、献血屋采血,还是采血车街头流动采血,采血护士都是血站一线窗口的关键人物,她们的服务优劣,直接影响着血站的形......
企业人力资源管理的发展趋势西蒙很早就认识到了顾客对于组织的作用,他多次强调顾客与组织目标之间的关系,如:组织目标决不是静止......
QMS管理评审是最高管理者为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,按策划的时间间隔对质量管理体系所做的评审,目的是对......
政府信息资源管理是以政府信息资源为对象进行的管理.政府信息定位器服务(GILS)标准,是改进政府电子记录管理,提高政府信息资源管......
在商业活动中,照明扮演着十分重要的角色.照明恰当的运用,不但起到照亮商店室内空间和陈列商品的作用,更可以帮助商店显示其自身独......
虽然企业社会责任与企业价值相关性的研究已有数十年,但至今仍未取得一致结论,更缺乏对影响两者关系的权变因素和中间变量的探讨。......
在多元化市场竞争格局下,为赢得市场,越来越多的企业认识到,在把产品和服务推向市场之前,应先对内部员工进行营销,以内部员工为本,......
