服务技能相关论文
大学生志愿者在社区服务领域的广泛参与,对提升居民生活质量、促进社区和谐稳定具有重要作用。然而,目前大学生志愿者的服务水平还......
随着养老行业的快速发展,无论是服务需求、服务能力还是专业设备等方面都在日新月异。上海乐亲健康管理有限公司作为一家创新型养......
菜花长得挺标致,不过读书不太好,勉强高中毕了业,问她老爹要了几百块钱作路费就去省城打工了。 十来天后,菜花老爹在谷坪上说:“我姑......
空中乘务专业是一个新兴的应用型专业,强调学生的服务技能、专业素养、比实操的要求非常高,所以传统的教学方式不能满足空中乘务教......
作为长庆油田矿区服务事业部物业基层党组织,工作地点分布在油田各小区内,是服务用户、联络用户感情、传递油田领导亲民、爱民、为民......
本文针对国内外导游素质研究方面的文献进行归纳整理,同时对于导游素质提升措施相关文献作出总结归纳。
This article sums up th......
服务并不仅仅是态度,还有服务技能、服务意识,那种把服务质量与服务态度简单划等号的认识显然是不全面的,也是有害的。 中央八项规......
艾山温泉旅游资源的开发具有较好的现实基础。本文运用SWOT分析方法,对艾山温泉的优势、劣势、机会和威胁等方面进行了分析。在此......
导游业务是一门实践性课程,也是高职教育中旅游管理专业的核心课程,也是实践性和操作性很强的课程,传统的教学方式不再适合行业和......
摘要:中职旅游服务专业以培养具有一定旅游管理基础知识和较强的操作技能,能从事导游、旅行社和酒店管理等工作的应用型人才为目标。......
国际旅游快速发展需要高素质的涉外旅游人才,论文从多个方面,提出了当前形势下代表性涉外旅游岗位--涉外导游岗位胜任力模型。
Th......
本文在分析海南省旅游人才队伍现状的基础上,从旅游业涉及的多个角度分析海南省旅游人才队伍当前存在的问题。使用发现问题并解决......
此项目是对华东五市实践课程中提出的问题进行探讨,在旅游过程中没有深入了解少数民族独特的风俗习惯和禁忌,不仅仅只停留在饮食上......
旅游业竞争的核心说到底是旅游服务质量高低的竞争,导游服务的质量决定了旅游服务的质量,导游人员的素质和技能又决定了导游服务的......
中职旅游服务类专业课中的实训课是启发学生思维,培养学生观察能力、动手操作能力的重要手段,是树立学生服务意识的主阵地。通过模拟......
摘要:本文以南京市3 3中高职衔接旅游管理专业分段培养项目为例,着重探讨3 3中高职衔接旅游专业分段培养方案中课程设置及教学计划与......
【摘要】旅游管理专业学生企业顶岗实践是职业教育教学计划的一部分,本文针对顶岗实习过程中的问题,分析其产生的原因,并提出了相应的......
旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业赖以生存的三大要素,其中旅游服务就是以导游服务为基础,因此,导游服务成为了我国旅游业发......
一、研究目的:本课题旨在研究社区全科医疗团队对心身疾病认知及应对能力现况,分析影响因素,结合相关培训效果评价,为社区全科医疗......
日常餐饮活动中酒水的应用场合越来越广泛,这就要求餐饮工作人员对酒水的种类、酒水的质量、酒水的服务程序有更层次的要求。酒店......
2016年4月22日,杭州市以迎接G20峰会为契机,组织了杭帮菜菜品及服务技能大赛,39家宾馆酒店、98个参赛团组、375名参赛选手展示了精彩......
《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及1995年新“三包”规定颁布以后,经营者也不失时机地以产品服务为手段进行竞争,承诺热促进......
我们生活在服务的包围之中,服务已经和正在改变着我们的生活,我们正在一步步地迈向一个“人人都是服务员,行行都是服务业、环环都是服......
把重点放在用户身上,最大限度地增加股东、用户、供应商、员工、社会的价值,努力把公司变成一个价值驱动的企业,这是宝钢股份公司一直......
2013年11月30日,久保田农业机械(苏州)有限公司在苏州工厂举办了第5届农机服务技能竞赛,通过预赛选拔的8家代理店进入决赛,来自上......
从事幼教工作十几年来,早已置身于幼儿的世界,孩子们的欢声笑语是我工作时最大的欣慰。近年来,由于单亲子女的增多和独身子女在家......
目前我国的酒店业正处提升品质、重塑形象的关键时期,在此背景下,极大地促进了对餐饮服务与管理人才培养的发展。本文就《餐饮服务......
摘 要:随着人们生活水平的不断提高,对于旅游的需求量越来越大,旅游已经成为人们休闲娱乐的重要方式。旅游业具有独特优势,越来越多的......
当今的餐饮业不仅仅是满足客人的胃口更高层次是满足客人的精神需求,吃的是一种品味,吃的是一种时尚,吃的是一种文化。随着客人需......
现今,高职人才的培养有许多途径,而生产性实训基地的利用已经成为了众多途径当中重要的一种。虽然生产性实训基地的利用为高职人才......
2013年6月19日讯:国家中医药管理局医政司日前组织起草了《关于做好中医药健康管理服务工作的指导意见》,旨在做好2013年国家基本......
随着高职旅游教育的发展,高职院校旅游管理专业教学改革已取得了很大的成效,但仍存在着一些问题,文章从现代学徒制的视角分析了教......
高职旅游专业教学中,实践性教学环节能提升学生的导游工作服务技能,客观认识导游职业的工作日常,是专业教学的重要组成部分。本文......
当代中国提倡大国工匠,工匠精神的培养成为了各职业院校的新方向新目标。作为中职院校的旅游专业教学中,工匠精神的融入势在必行。......
高职教育的专业实习是现阶段职业教学计划的有机构成部分。特别是对旅游管理这种具有较强操作性的专业来说,实习过程对于学校、企业......
全域领域作为构建完整旅游格局,实现旅游产业与区域经济社会科学统筹发展的重要方式,对导游人才服务技能提出更高要求。当下,纵观......
与王国宁见面那天,我们比约定的时间稍早到达地点,远远的就看到他站在门口等着了,黝黑的皮肤,并不高大的身材配上一身洁白的厨师服,略显......
本文通过对在校高尔夫方向学生球童进行问卷调查同时对球会管理层和部分执行层进行了访谈,从而深度了解球会学生球童从业人员的具......
《酒店服务技能》是高职院校酒店管理专业的一门核心课程,该课程的授课目标是使学生系统和全面地掌握酒店前厅、餐饮、客房等部门......
摘 要:随着国家经济水平的逐步提高,农业领域的发展得到了不小的突破与创新,越来越多的农业技术也被广泛的应用到了各地区农业生产与......