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在了解国内、外邮政电子商务发展的前提下,经过深入调查研究,发现云南邮政在开展电子商务时存在的问题,并就营销模式做了深入的分析。通过将云南邮政企业电子商务的特点与企业营销模式理论相结合,研究云南邮政在目前基础上,构建适合于云南邮政电子商务的营销模式。这一营销模式是按照“价值链重构一业务流程重组一营销策略分析”的过程进行的。
文中主要阐述了云南邮政进军电子商务领域的价值链、业务流程和营销策略,分析了云南邮政为了更好地创造顾客价值,从企业价值链的特点出发,研究自身开展电子商务的竞争优势;然后根据价值链重构的思想,建立和调整企业的业务组合,拟定业务组合的流程,并就业务流程的改进提出了新的建议;最后根据市场的具体特点,分别从消费者、成本、便利和沟通四个环节来设计营销策略。希望本文的研究结果能为云南邮政企业电子商务的发展提供一些有益的启示和帮助。