财务共享服务中心的构建研究——以E公司为案例

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在企业管理中,越来越多的企业采用互联网、大数据等科技手段来帮助和提升企业的工作效率、内部管理和风险控制,这些科技手段逐渐取代原有的手工模式,改变着人们的工作和思维习惯,企业在不断的发展中,也面临着内部和外部环境的不断变化和挑战。在这一背景下,财务共享服务中心作为适应信息化快速发展、全球化快速推进以及信息技术逐步网络化的产物,适时出现。
  本文分为五个章节,研究了财务共享服务中心的背景、国内外理论文献资料、财务再造流程管理、财务共享服务中心的目标及功能,并结合时代发展的背景,选取大型国际通信业集团公司在实际经营中存在的问题和需要,提出了如何根据该通信集团公司的经营情况合理构建财务共享服务中心,研究了企业在构建财务共享服务中心的过程中应考虑的因素,并对该集团公司构建财务共享服务中心的过程及给企业带来的收益进行了评价。笔者认为,在集团内部的共享活动中,人员共享能够减少人力投入,使人力配置更加合理有效;信息共享能够借助于网络技术使处于不同区域的信息和数据能够实现实时分享,提高企业的应变和市场竞争力;而运营共享则在公司统一经营机制的推动下,实现统一管理和经营,提升内部控制力,加强企业内部的管理机制。
  本文开展的有关研究将对存在类似问题的大型企业产生积极的借鉴作用,但由于不同企业生产经营及公司发展目标不同,本文的案例并不能完全适用所有的企业,企业应结合自身目标定位和未来发展方向构建财务共享服务中心并随着发展不断调整其功能,才能发挥其最佳优势。同时,构建过程只是一系列内部改革的开始,如何借助这一平台更好地为企业发挥效力,如应用到企业的绩效管理、人力资源管理中,对于笔者仍然是个新的课题。再有,财务服务共享中心的建立,主要是财务部门牵头制定一系列制度、结构、人员、流程等方面的设计,更多强调的是财务层面的应用,当这些设计与其他部门交叉融合时,如何与其他部门的工作内容更匹配,运用更加灵活,在这些方面,仍需要进一步地研究。
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