随着城镇化建设的快速推进,城市周边的大量土地被征用,数个行政村的村民搬迁到拆迁安置社区。由于居住环境的改变、年龄以及适应能力等因素的限制,儿童在适应新社区的过程中面临人际交往意愿较低、缺乏自信心、沟通表达能力较弱等方面的人际交往难题。人际交往对于个体的身心发展至关重要,因此,提高安置社区儿童的人际交往能力刻不容缓。而小组工作专业方法恰好可以为拆迁安置社区的儿童提供互相学习与支持的机会,使其改变不良的认知与行为,提升人际交往能力。基于此,本研究以小组工作的形式介入拆迁安置社区儿童人际交往能力的提升,探索小组工作如何提高该群体的人际交往能力以及介入的有效因素和阻碍,分析如何更好地提升小组工作介入的作用,并提出小组工作介入的行动模式。本文以行动研究的逻辑展开,综合利用观察、访谈等资料收集方法,了解S拆迁安置社区儿童的人际交往问题及原因,预估服务需求,从而制定服务计划。在优势视角和社会学习理论的指导下,为7名儿童开展了六节关于提高人际知觉能力、情绪调控能力及沟通表达能力的人际交往小组,并及时进行总结与反思,完善服务计划。通过评估计划实施过程,发现小组工作介入的积极作用,提炼小组工作介入的有效因素与挑战,并总结出小组工作介入安置社区儿童人际交往问题的行动模式。研究发现,在自身、家庭、学校及社区等因素的影响下,拆迁安置社区的儿童确实存在人际知觉能力较低、情绪调控及沟通表达能力不高的人际交往问题。他们需要正确认识自己与他人,增强自信心,提高人际交往意识,增强情绪管理及沟通表达能力,获得情感支持。结合儿童的反馈以及小组效果评估,小组工作的介入有效提升了安置社区儿童的人际交往能力,具体介入的有效因素为:小组工作价值理念与专业技巧的积极作用、专业理论的指导作用、社会工作者角色的灵活性、行动研究中需求及效果评估的现实性。当然,小组工作在介入过程中也面临“组员‘行为改变导向’的认知偏差”、“专业理论的操作局限性”、“小组服务持续性”以及“专业服务伦理”等挑战。对此,本文提出小组工作介入的行动模式,在建立专业关系、评估需求、制定与实施计划以及效果评估等介入顺序的基础上,强调方法的灵活性与综合性,帮助拆迁安置社区的儿童解决人际交往问题,实现自我成长。