F公司大连分公司跨国投资运营业务移管项目风险管理优化研究

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F公司置身于投资行业之中,为全球百万客户管理上万亿美元资产,鉴于投资行业的特殊性,严格遵守各地的法律法规监管规则,研究并掌握全球经济市场规律,最大化的规避和管理风险从而为客户管理财富并增值财富是资产管理企业安身立命之根本,因此,F公司总公司的企业文化之中对于风险管理的重视程度极高,因为优秀的风险管理体系与公司核心战略的实现息息相关。在公司总部以及其金融中心的投资团队也配备了专业的风险控制团队来执行企业的风险管理工作。然而伴随着经济全球化的发展,F公司已经在全球二十多个国家和地区建立了分公司和办事处来支持核心投资团队的相关运营业务,但是各分公司的风险管理体系的完备程度却有不同程度的差别。F公司大连分公司成立至今只有十年时间,最初的业务范围集中于传统的BPO(Business Process Outsourcing,业务流程外包)和后台技术支持业务,伴随着中国经济的蓬勃发展,同时鉴于大连分公司成立至今所展现出来的稳定且优质的运营质量,公司总部的战略需求越来越倾向于将更高商业价值,更复杂的分析咨询类跨国投资运营项目移管到大连分公司。从业务自身的复杂程度,人力资源需求的专业程度,以及跨国管理团队管理工作的难度等角度进行比对,分析咨询类跨国投资运营业务项目相比于F公司大连分公司已有的流程化业务项目明显具备更多更复杂的项目风险,因此,风险管理工作对于大连分公司的管理团队而言是一项极大的挑战。尽管大连分公司配备专业的项目管理知识体系及专职的项目管理团队,但由于大连分公司的管理团队对于分析咨询类跨国移管项目缺乏管理经验且缺少可参考的企业风险管理数据资料,企业风险管理内部环境薄弱,以及欠缺风险管理组织建设和规范的项目风险管理流程等原因,分公司管理团队在执行复杂的跨国投资运营业务移管项目风险管理的过程中存在诸多问题,导致多种项目风险同时发生却无法及时并恰当的有效应对风险,进而项目风险造成严重影响,致使跨国项目进度停滞,核心利益相关人不满,项目团队士气低落等问题,最终影响跨国投资运营移管项目战略目标的顺利达成。本文基于F公司大连分公司从2020年开始的跨国投资运营移管项目,首先简述了 F公司及大连分公司的行业背景及公司运营业务,跨国移管项目的内容及特点,以及大连分公司项目管理团队风险管理的现状。其次通过文献研究法和专家访谈法,从与跨国投资运营业务移管项目之中不同文化背景和工作经验的管理者及员工的面对面访谈中获取项目风险管理相关问题的数据,并通过整合,分析,归纳总结出F公司大连分公司风险管理体系存在的问题以及原因。最后以项目风险管理理论以及全面风险管理理论作为理论基础,针对大连分公司风险管理存在问题的原因,从强化企业风险管理战略规划,增强企业风险管理内部环境,完善风险管理组织建设,构建风险管理信息传递与报告平台,以及执行规范的项目风险管理流程等五个维度对于F公司大连分公司的风险管理体系提出了设计及优化建议,旨在通过对跨国投资运营业务移管项目风险管理问题的研究为大连分公司提出具体的建设性优化建议从而完善和提升F公司大连分公司的风险管理体系以及管理团队对于复杂的分析咨询类跨国投资运营业务移管项目的项目风险管理能力,从而主动的专业化的管理风险,进一步推动更多的高商业价值项目顺利落地到大连分公司,实现总公司战略目标的同时不断提升大连分公司的核心竞争力,同时也为在跨国企业中从事风险管理工作的跨国项目团队管理者提供有借鉴性的企业风险管理体系建议及项目风险管理方法。
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