现如今,全球经济逐渐趋于全球化发展,国内外的金融竞争形势日益严峻,金融环境与之前相比变化巨大,需要引起政府以及企业的关注及重视。同时在新型信息科技的加持下,银行类金融机构纷纷面临着转型升级。在此背景下,银行类金融机构要想提高自身的竞争力,就必须积极加强机构内部建设。建立一套科学、合理的绩效评价体系是金融机构发展的前提与保障。农村信用合作联社自从问世以来就发挥重要作用,经过不断的发展与演变,已经成为我国金融体系结构中不可或缺的关键部分,对国民经济的发展尤其是对普惠金融、农业发展、小微企业带来更多的支持和保障,这是其他组织机构不具备的特征和优点。不过就农村信用合作联社当前阶段的发展情况来讲,绩效评价方面还是存在诸多问题急需解决,相较于其他商业银行来说,存在的较为明显的问题就是缺少系统的绩效评价体系,在绩效评价方面仍依赖于传统的方法,或者只是单纯的依据任务目标设置评价的标准。因此本文选取X农村信用合作联社为例,引入平衡计分卡的概念,多维度分析其绩效评价中存在的问题和不足,提出相应的改进意见和建议。本文首先利用文献研究法,从国外和国内两个方面出发,对商业银行的绩效评价以及平衡计分卡在商业银行的应用做了详细的研究与梳理。为后续的研究与实践提供重要的理论支持。其次,利用案例分析法开展一系列研究活动,围绕X农村信用合作联社为研究对象,通过对其现行的绩效评价方法和具体的评价标准进行分析,发现X联社存在着,指标覆盖面不够全面、缺少合理的指标选取、打分原则没有相应的依据。得出结论,X联社过于关注经营性指标忽略非经营性指标、绩效评价的流程不够合理、员工学习与成长评价指标缺失、绩效评价指标脱离长期战略发展指标。评价指标设计方面,通过层次分析法,从定性和定量两个方面,利用公式计算出各个维度指标的权重,计算出最终权重并确定其评价的分数。并从X联社的战略目标和实际发展情况出发,通过对财务、客户关系建立、内部资源开发与利用以及学习与成长等各个方面的研究与探讨,可以较为有效的解决X农村信用合作联社目前存在的问题。为实施基于平衡计分卡绩效评价方法,需要建立相应的保障措施。一是建立绩效评价领导小组,成立以机构领导为主的评价领导小组,更公平合理的对员工绩效评价做出决策。二是建立沟通和反馈机制,实现信息和流程的透明公开,保证反馈机制的通畅,提高员工的参与感,加强员工工作的积极性。三是加强员工培训,同时要加强信息技术保障、建立科学有效的信息系统、强化数据分析能力,为业务的办理提供保障。最后,对本文进行了总结,并对平衡计分卡绩效评价体系能够在X农村信用合作联社进行应用提出意见与建议。本文的创新点在于,通过对X农村信用合作联社绩效评价的研究,将绩效评价相关理论与X农村信用合作联社具体发展实际相结合,提出的绩效评价体系设计可以为其他地方金融机构提供借鉴,有助于金融机构进一步加强机构绩效评价管理,丰富了平衡计分卡在地方金融机构绩效评价中的应用,具有较强的实践意义。